【正文】 對(duì)物業(yè)治理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、效勞與警衛(wèi)并在”的效勞職責(zé)，安保人員在做好治安治理職能外，還為業(yè)主提供各種效勞，構(gòu)成了治理處一道亮麗的風(fēng)景線。建立并完善各項(xiàng)治安治理規(guī)章制度。　　五、治理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)展水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片。　　四、注重物業(yè)治理的重要根底工作——設(shè)備治理。十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影。如：三月份，開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)效勞活動(dòng)?！　∶兰盐飿I(yè)在與業(yè)主關(guān)系治理方面，在實(shí)習(xí)中我理解到，在2021年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的治理運(yùn)作，處理了業(yè)主的奔波之苦，制造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的效勞，提升了效勞效率，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)治理效勞的水平和效勞質(zhì)量，最終提升了公司在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該軟件包括：“一站式客戶(hù)效勞、一站式資迅治理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)治理水平和效勞質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統(tǒng)?！　《⑴嘤旧砗诵膶?zhuān)長(zhǎng)，創(chuàng)特色效勞，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，加強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為要素的妨礙?！　膶?shí)際出發(fā)，治理處嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。美佳物業(yè)倡導(dǎo)“工作確實(shí)是學(xué)習(xí)，工作確實(shí)是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中構(gòu)成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氣氛。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)展上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的根本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù)，減少盲目性。招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品行、心理素養(yǎng)等都進(jìn)展嚴(yán)格考核選擇。美佳物業(yè)在招聘治理人員須畢業(yè)于物業(yè)治理專(zhuān)業(yè)?！　∫?、加強(qiáng)人力資源治理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。實(shí)習(xí)中，我采納了看、咨詢(xún)等方式，對(duì)偉柏花園治理處的物業(yè)治理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的理解，分析了治理處開(kāi)展物業(yè)治理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶(hù)，居住人口近一千人，治理處員工26人，其中：治理人員6人。治理面積約300萬(wàn)平方米，治理工程類(lèi)別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。　　我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)治理，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也特別多。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)備治理、事務(wù)治理、保安治理進(jìn)展了實(shí)習(xí)。這些都是綠化養(yǎng)護(hù)工作中的根本工作。苗木出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象時(shí)，可進(jìn)展移植，對(duì)不習(xí)慣環(huán)境樹(shù)木給予更換品種。春、秋季定期每月噴殺二次，平時(shí)發(fā)覺(jué)蟲(chóng)害即時(shí)噴殺?！　≡趯?shí)習(xí)工程中還理解到，除以上日常工作以外，綠化養(yǎng)護(hù)人員還要定期施肥：春、秋季節(jié)對(duì)各種植物施肥一遍，其它季節(jié)視情況而定，肥料的選擇以有機(jī)肥為主，盡量少施化肥。走道也確實(shí)是要及時(shí)發(fā)覺(jué)道路上存在的紙屑、煙頭、枯葉、雜草等并去除。在綠化保潔部我學(xué)到了特別多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，比方如何認(rèn)清哪種草是雜草，如何分辨草木在長(zhǎng)勢(shì)是否良好，如何查看有無(wú)病蟲(chóng)害，以及枝葉修剪是否成型等?！　《?、綠化保潔部　　在通錦巡查工作最主要確實(shí)是要第一時(shí)間發(fā)覺(jué)小區(qū)內(nèi)存在的咨詢(xún)題，如有小偷等進(jìn)入偷了東西要立即報(bào)告并辦法逮捕。但是在車(chē)輛停放中出現(xiàn)的損傷，我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過(guò)程，假如由于治理工作的失誤造成的，治理公司應(yīng)該賠償業(yè)主的損失。還有要看車(chē)是否停在已畫(huà)好的停車(chē)線內(nèi)。我首先理解了治理公司關(guān)于車(chē)位治理方面的制度，如停車(chē)場(chǎng)治理員的工作職責(zé)等。車(chē)位治理屬于收費(fèi)治理。　　在安保部，我們主要做了兩件事：一是停車(chē)場(chǎng)治理。下面是我見(jiàn)習(xí)體驗(yàn)。工程地形地貌呈丘陵?duì)睿角鹦橇_棋布，原始地形復(fù)雜且自然資源豐富?！　x地處西外核心區(qū)域內(nèi)，位于南北干道與東西干道的交匯處。　　xx日上午我們到了xx，xx物業(yè)以及xx物業(yè)首先為我們的見(jiàn)習(xí)表示了歡迎，然后就給我們介紹了我們物業(yè)治理的主要工作內(nèi)容。xx進(jìn)展了為期一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)。大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)工作參考總結(jié)（通用）　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)我理解了運(yùn)作方式，治理效勞內(nèi)容，治理效勞的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)了治理人員和操作人員的工作經(jīng)歷和優(yōu)秀質(zhì)量，同時(shí)還將萬(wàn)夏居業(yè)的治理實(shí)踐經(jīng)歷與我所學(xué)的物業(yè)治理理論知識(shí)相結(jié)，歡迎閱讀。　　第一篇：物業(yè)治理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)　　xx月xx日我們物業(yè)治理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)來(lái)到了xxxx物業(yè)所治理的通錦在實(shí)習(xí)中我們也發(fā)覺(jué)了本人缺乏，為我們以后的工作生活做了好的鋪墊。最后安排了綠化清潔部主管向我們介紹小區(qū)的一些根本情況，帶我們參觀了環(huán)境，并安排我們參與了停車(chē)場(chǎng)治理、巡查，綠化養(yǎng)護(hù)等工作。工程總占地面積600畝，建筑面積約50萬(wàn)平方米。用地內(nèi)高差較大，相對(duì)高差最大達(dá)40m，總體東高西低、北高南低，整個(gè)地塊植被蒼翠、崎嶇疊宕，一條由北向南的季節(jié)性溪河穿越地塊，為本工程景觀設(shè)計(jì)提供了良好的條件?！　∫?、安保部工作體驗(yàn)。二是巡查工作。安保部主任安排了我做停車(chē)場(chǎng)治理員，負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出治理和停車(chē)的巡查。由于停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)位都屬于專(zhuān)用的收費(fèi)車(chē)位，因而作為治理員要保證其他車(chē)主的車(chē)不占用其他業(yè)主的專(zhuān)用車(chē)位?！　xa區(qū)建成投入使用比擬早，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有考慮到由于經(jīng)濟(jì)迅速開(kāi)展帶來(lái)的私家車(chē)數(shù)量的大增，這就導(dǎo)致現(xiàn)有的停車(chē)場(chǎng)不夠用，許多業(yè)主就只有將車(chē)停在道路旁邊，但是如此有時(shí)候出現(xiàn)的車(chē)的劃損，業(yè)主就會(huì)找到物業(yè)公司投訴，假如處理不得當(dāng)，他們就會(huì)拒交或少交物業(yè)費(fèi)。但是在停車(chē)場(chǎng)不夠用的情況下，物業(yè)公司應(yīng)該盡快和相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)，擴(kuò)大停車(chē)場(chǎng)。實(shí)在不行要向警察求助。xx內(nèi)綠化面積是比擬大的，綠化養(yǎng)護(hù)工作是治理中的重點(diǎn)。其次，我也參加了走道的工作。還有路燈、消防栓等要保證其清潔。綠化區(qū)內(nèi)的花灌木，以及綠籬、草皮，外型喬、灌木，每月修剪一次，平時(shí)發(fā)覺(jué)與總體外型不協(xié)調(diào)時(shí)必須修剪，其它各類(lèi)植物的修剪主要集中在冬季進(jìn)展。補(bǔ)種以春季為主，綠地要求保持無(wú)黃土裸露。進(jìn)入風(fēng)季前必須對(duì)新種的