奧美-消費(fèi)者洞察(ppt28)-銷售管理-資料下載頁
2025-08-04 18:19本頁面
【導(dǎo)讀】什麼是消費(fèi)者洞察?英文字典說，Insight是看清/看入某一狀況的。中文字典說，洞察是「洞悉事物原委的觀察」。才能讓消費(fèi)者說“那就是我的感覺！沒有人用這種方法說出來過!不只是去重復(fù)消費(fèi)者表面的行為，一天會長滿我的臉!
【正文】 MOT) 觀察 ∶ 什麼是好的消費(fèi)者洞察 Observations: What Makes A Good Insight 突然的覺醒 (Sudden Awareness) 最令人永生 難忘 在某些關(guān)鍵時(shí)刻，你會了解自己人生的某些 基本事實(shí) O amp。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 24 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (6) 不只是一個(gè)類比 ， 或巧妙的比喻 (not just an analogy or nicely phrased metaphor) “每到下午的時(shí)候 ， 周圍的人幾乎可以在我 鼻子上看見他們的倒影 … .” VS. “我的臉油得像煎蛋一樣 ” 觀察 ∶ 什麼是好的消費(fèi)者洞察 Observations: What Makes A Good Insight O amp。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 25 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (7) 釋放創(chuàng)意的可能性 ， 而不是限制創(chuàng)意的呈現(xiàn) (Open up awareness for Creatives, not restrict them to a predefined idea.) 觀察 ∶ 什麼是好的消費(fèi)者洞察 Observations: What Makes A Good Insight O amp。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 26 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 如何得到消費(fèi)者洞察 How to get them Observation 觀察力 Creativity 創(chuàng)造力 O amp。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 27 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 福爾摩斯觀察法 O amp。 M Ref: TN/CR/INSIGHTS/rc 28 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 反面人 階梯教室 連坐法 +
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