20xx售票員個(gè)人年度工作參考總結(jié)通用-資料下載頁(yè)
2025-01-17 00:08本頁(yè)面
【正文】 又征詢我：“沿路的站點(diǎn)，你這天上午記住了幾個(gè)這條路你平時(shí)坐車(chē)也經(jīng)常過(guò)，就應(yīng)全記好了吧”我如今更(優(yōu)美文章) 覺(jué)得慚愧了，正因我根本就沒(méi)留意這一點(diǎn)，這時(shí)候能想起來(lái)的也沒(méi)幾個(gè)?；蛟S，李姐也認(rèn)識(shí)到了我的為難，因而就拿出道路圖，耐心腸將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在內(nèi)心記了一遍，然后又利用飯后的時(shí)刻記了幾遍。下午我開(kāi)場(chǎng)反復(fù)檢驗(yàn)本人是否記住了。提早說(shuō)出下一個(gè)站點(diǎn)，并不斷回憶以通過(guò)去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人，到晚上休息時(shí)，我已經(jīng)能非常快地說(shuō)出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。如今的我也開(kāi)場(chǎng)漸漸明白李姐的話了。 新的一天又開(kāi)場(chǎng)了，如今已沒(méi)有李姐的協(xié)助了，我要親身招呼乘客了。我開(kāi)場(chǎng)在腦海里回想昨日晚上李姐告訴我的幾個(gè)考前須知：首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上，正因中間比擬平穩(wěn)。所以更要記住每一位新上車(chē)的乘客，正因如此收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò)。最后確實(shí)是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提示乘客下車(chē)，讓乘客提早做出預(yù)備。還好，這一切進(jìn)展的還算順利。就算我有一些小忽略，司機(jī)李叔也會(huì)及時(shí)的提示我。將近中午，有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車(chē)了，但車(chē)內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有座位了。我征詢其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位，沒(méi)想到竟然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來(lái)。當(dāng)時(shí)，真挺為他們感到驕傲的。事情雖小，但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德涵養(yǎng)水平。短短的幾天非?？炀瓦^(guò)去了，對(duì)乘客來(lái)說(shuō)，仍如往常一樣的上車(chē)下車(chē)。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一次不平常的經(jīng)歷。當(dāng)車(chē)內(nèi)比擬擁堵時(shí)，我會(huì)提示乘客看好本人的物品，以防拿錯(cuò)或喪失。當(dāng)碰上心急的乘客時(shí)，我會(huì)提示他等車(chē)停穩(wěn)了再下車(chē)，平安最重要?？吹匠丝蛡兤桨蚕萝?chē)時(shí)，我這個(gè)“假”售票員內(nèi)心就會(huì)涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受確實(shí)是：不管什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò)，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對(duì)這件事有比擬實(shí)在的，深化的認(rèn)識(shí)。還有一點(diǎn)確實(shí)是，世上無(wú)易事，均須用心去做?！ ∈燮眴T個(gè)人年度工作總結(jié)篇六 時(shí)刻一晃而過(guò)，隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)拍，我已在公司工作快一年了，在這段時(shí)刻我領(lǐng)悟到收獲到非常多知識(shí)，這些關(guān)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處，工作的過(guò)程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟?！ ?lái)西北部客運(yùn)站一年了，此刻對(duì)那兒的工作和生活也算熟悉了，剛開(kāi)場(chǎng)還非常擔(dān)憂，不知如何與同事共處如何做好工作，每一天上班都要和各種各樣的人打交道，有時(shí)也遇到不理智的人對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)征詢題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷時(shí)我的情緒狠不好，在來(lái)站上往常從來(lái)沒(méi)有被人這么罵過(guò)，個(gè)性是富民，祿勸，東村這些短途乘客，有非常多都不講理，但仍然要持續(xù)平和心態(tài)，情緒特不好，可過(guò)后想想也沒(méi)必要難過(guò)，好多時(shí)候只要忍過(guò)了就沒(méi)事了，所以也有素養(yǎng)好的客人會(huì)非常好的配合我們的工作，這也是對(duì)我工作的確信和鼓舞。 非常多人認(rèn)為售票是狠單調(diào)乏味的工作，但我既然來(lái)參加這項(xiàng)工作，就要干好這一行，不管什么崗位我們只要認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)職責(zé)就可以做好，我必需要做到特能吃苦，特能忍耐，將本人的工作做好?！ ≡诮窈蟮墓ぷ髦?，我會(huì)恪守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，我將發(fā)奮提高本身素養(yǎng)，克服缺乏，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，熱情，用心，認(rèn)確實(shí)完成崗位職責(zé)，學(xué)無(wú)止境，時(shí)代開(kāi)展瞬息萬(wàn)變，各種知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈發(fā)奮學(xué)習(xí)，提高本人處理征詢題和突發(fā)征詢題的潛質(zhì)，并在工作過(guò)程中漸漸克服急躁情緒，用心，熱情的對(duì)待每一個(gè)客人。
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