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20xxhr年終工作參考總結(jié)五篇范文-資料下載頁(yè)

2025-01-16 23:09本頁(yè)面
  

【正文】 型人才儲(chǔ)藏。按照企業(yè)人力需求,及時(shí)將適宜的人才補(bǔ)入適宜的崗位,為企業(yè)開(kāi)展奉獻(xiàn)力量?! ?四)開(kāi)拓創(chuàng)新才能不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法,將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。  三、xxx年工作目的:  (一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改良機(jī)制?! ?二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)展職能分析,及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)?! ?三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素養(yǎng)及執(zhí)行力的培訓(xùn),治理人員治理理念和治理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度?! ?四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。  (五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事根底材料的及時(shí)更新,保持材料及時(shí)有效  優(yōu)秀的HR年終工作總結(jié)(五)  光陰如電,轉(zhuǎn)眼即逝,彈指一揮間,20XX年就過(guò)去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在本身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想認(rèn)識(shí)方面也獲得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將20XX年工作情況匯報(bào)如下:  一、在工作中  20XX年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高本身的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)歷、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。工作中我不斷“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大本身客戶(hù)數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的效勞和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒買(mǎi)賣(mài)中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)效勞中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù),盡管目前賬面奉獻(xiàn)度還不大,但為今后儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元,完成全年日均1800余萬(wàn)元,代發(fā)工資、PS商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的打破?! 《?dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深化體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命  客戶(hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾效勞的一張名片,是客戶(hù)和我行聯(lián)絡(luò)的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作確實(shí)是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),訪(fǎng)征詢(xún)客戶(hù)中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深化客戶(hù),沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)展日常維護(hù),哪怕是一條短信祝愿與征詢(xún)候,均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念。熱情、耐心腸為客戶(hù)答疑解惑,沉著地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶(hù),快速、明晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要理解的信息,與客戶(hù)良好的溝通并獲得特別好的效果,贏得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,材料及時(shí)提交審查及歸檔。20XX年,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信譽(yù)不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的平安?! ∪⒋嬖诘恼髟?xún)題  在過(guò)去的一年,盡管我在各方面獲得了一定的成績(jī),然而,我也明晰地看到了本身存在的缺乏?! ?一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市開(kāi)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。  (二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源,客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu),提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對(duì)我行更大的奉獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)?! ?三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高本人,以上缺乏我正在努力改正?! ∷?、今后努力地點(diǎn)向  在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改良工作方式方法,積極努力工作,加強(qiáng)效勞主旨認(rèn)識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)本人的業(yè)務(wù)根底,朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。
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