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正文內(nèi)容

20xx廣告公司規(guī)章制度-資料下載頁

2025-01-14 03:27本頁面
  

【正文】 業(yè)務(wù)人員上崗后都要經(jīng)過公司系統(tǒng)的培訓(xùn),使其熟知公司的經(jīng)營理念,同時對公司的業(yè)務(wù)能夠做出準(zhǔn)確的市場定位,以此為基礎(chǔ)更好的開展業(yè)務(wù)工作。
五、 試用:業(yè)務(wù)人員試用期為一個月,主要考察其自身的德行,看其是否具備業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì),是否有能力承擔(dān)起所負(fù)工作職責(zé).
六、 儀表:業(yè)務(wù)人員出外拜訪客戶是代表公司形象,自身的衣著打扮必須要做到,著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯,客戶留下良好的印象。
七、 態(tài)度:業(yè)務(wù)人員每天都應(yīng)以飽滿的精神狀態(tài)和積極向上的心態(tài)開展工作,不可把生活中的情緒帶到工作中來,阻礙了自己也影響了他人,公司將對其嚴(yán)懲。同時,工作期間內(nèi)業(yè)務(wù)人員手機必須開機,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無法接通狀態(tài),罰款20元。
八、 工作明確:業(yè)務(wù)人員在開展工作之前,必須明確公司業(yè)務(wù)的具體項目,通過對市場的分析,將其進(jìn)行有效的結(jié)合,才能做到有的放矢,切不可盲目的開展工作。
九、 工作計劃:業(yè)務(wù)人員在工作時,應(yīng)做到年有年計劃、月有月計劃、周有周計劃、日有日計劃,只有先計劃再實施,才能有效的開展工作,借此提高工作效率。
十、 出門登記:業(yè)務(wù)人員在出外拜訪客戶時,應(yīng)依《規(guī)章制度》親自如實的詳細(xì)的填寫出門登記。
十一、業(yè)務(wù)報表:業(yè)務(wù)報表是考核業(yè)務(wù)人員工作的重要途徑,每個工作日下班前業(yè)務(wù)人員應(yīng)填寫日報表,將一天的工作情況如實的詳細(xì)的填寫,并上報至部門經(jīng)理或行政部經(jīng)理備案;周報和月報亦如此。
報表要求字跡工整、認(rèn)真,不工整、不仔細(xì)的視為未交報表,一次罰款20元。
十二、會議制度:業(yè)務(wù)部門設(shè)早晚例會,業(yè)務(wù)人員將一天的工作計劃和總結(jié)匯報給經(jīng)理,(如:拜訪客戶情況)將工作中的疑難問題提出,以待即使解決。早會不超過15分鐘,晚會不超過30分鐘。(特殊情況除外)
十三、客戶資料:在公司提供的客戶資料的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極搜集整理客戶資料,并將意向客戶及時上報部門經(jīng)理,使公司在最短時間內(nèi)拿出一套可行性方案,以大力配合業(yè)務(wù)人員工作開展。
十四、客戶洽談:作為一名稱職的業(yè)務(wù)人員應(yīng)深知,業(yè)務(wù)技巧在洽談客戶時的重要性,在日常開展業(yè)務(wù)工作時,應(yīng)總結(jié)歸納出一套適合自身的業(yè)務(wù)技巧。
十五、客戶維護(hù):維護(hù)客戶關(guān)系是業(yè)務(wù)工作開展中必不可少的一部分,業(yè)務(wù)人員在開展工作時應(yīng)以各種恰當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)好與客戶之間的關(guān)系,以此促進(jìn)與客戶的關(guān)系。
十六、業(yè)務(wù)申報:業(yè)務(wù)人員簽單時應(yīng)遵照公司的業(yè)務(wù)流程:填寫業(yè)務(wù)申報表—報部門經(jīng)理——設(shè)計部經(jīng)理——報總經(jīng)理審批——批準(zhǔn)后方可設(shè)計發(fā)布。
十七、業(yè)務(wù)合同:業(yè)務(wù)人員在同客戶簽署合同時,應(yīng)在乙方法定代表人處簽其身份證的名字,一式兩份客戶自留一份,公司備擋一份。
十八、出差:業(yè)務(wù)需要出差時,應(yīng)先報知部門經(jīng)理,批準(zhǔn)后填寫《出差申報表》。(詳情見《規(guī)章制度》)
十九、考核:業(yè)務(wù)考核是業(yè)務(wù)管理制度重要的一部分,主要依據(jù)業(yè)務(wù)人員的考勤情況、業(yè)績情況及日常的工作努力情況,對其進(jìn)行公平的公正的審核。
二十、薪酬:業(yè)務(wù)經(jīng)理的薪金結(jié)構(gòu):底薪+提成+部門月純利潤的2%+補助+年終獎
業(yè)務(wù)人員的薪金結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎金+補助+年終獎
注:詳情請見《公司章程》
二十一、 福利:業(yè)務(wù)人員享受國家法定節(jié)假日,如有業(yè)務(wù)需要可選擇串休。(詳情請見《規(guī)章制度》)
二十二、 補助:由于業(yè)務(wù)工作的特殊性,業(yè)務(wù)人員享受公司各項補助共50元。 二十三、 激勵:公司為了激勵業(yè)務(wù)人員,每個月特設(shè)立了“效冠獎”最底50元,可依據(jù)上月業(yè)績總額上調(diào),每個月業(yè)績最高者,可榮獲此獎。
二十四、 懲罰:因為業(yè)務(wù)工作的自由性,有些業(yè)務(wù)人員自制力太差,總心存僥幸,借機回家或做些與工作無關(guān)的事情,此類人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退,不予結(jié)算任何薪金。
二十五、 建議:由于業(yè)務(wù)人員處于市場一線,對于市場有很深刻的見解,所以在月總結(jié)會議上,業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動反映當(dāng)前的市場情況。
二十六、 兼職:公司業(yè)務(wù)人員在工作期間不可在外兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻開除,不予結(jié)算任何薪金。
二十七、 保密:業(yè)務(wù)人員在同公司以外人員談話時,不可透漏公司業(yè)務(wù)實情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元公司。
總之,嚴(yán)明的管理制度只是業(yè)務(wù)工作開展的基礎(chǔ),以此大力提高公司整體效益.此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。
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