20xx年度工作參考總結(jié)酒店年度工作參考總結(jié)范文2-資料下載頁
2025-01-14 03:10本頁面
【正文】 依照酒店目前運(yùn)營情勢(shì)我們下步工作計(jì)劃是： 抓住營銷這個(gè)龍頭，實(shí)行全員營銷 實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，營銷工作是否到位直截了當(dāng)關(guān)系到酒店的興衰，它在酒店運(yùn)營中處在龍頭的地位。在下步的工作中，一是抓好營銷人員本身素養(yǎng)的鍛煉和培養(yǎng)。二是壓擔(dān)子教方法學(xué)好營銷學(xué)咨詢。三是政策到位并及時(shí)兌現(xiàn)。四是發(fā)動(dòng)全體員工跑營銷，同時(shí)享受營銷政策和待遇。做到專業(yè)人員與全體員工相結(jié)合，專業(yè)與業(yè)余相結(jié)合，發(fā)揚(yáng)釘子精神，粘膠特性鍥而不舍，拿出攻不下堡壘不罷休的勁頭跑營銷，客人不但要請(qǐng)進(jìn)來，而且要留得住。 狠抓內(nèi)部治理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，走上正規(guī)化、科學(xué)化軌道 一是制定完善操作程序、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、考核方法。二是完善崗位責(zé)任制。三是重在落實(shí)。實(shí)在做到工作有布置，有標(biāo)準(zhǔn)，有獎(jiǎng)懲措施，有檢查，有反應(yīng)，一件件落到實(shí)處，狠抓治理不放松，對(duì)事不對(duì)人。四是抓好員工培訓(xùn)，提高操作技能。培訓(xùn)要有系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，有階段、有目的、有考核、一步步抓好落實(shí)。員工操作水平普遍較低，工作質(zhì)量不高，盡管明白工作程序、要求，但效勞不到位，表到達(dá)客人身上則有工作質(zhì)量不到位，有似是而非的感受。 酒店年度工作總結(jié)范文二： 過去的一年，酒店在探究中前進(jìn)，在開辟中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)歷，獲得了一定的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)根本建立”。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1