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人民人壽保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析報(bào)告-資料下載頁(yè)

2025-05-10 03:50本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】是組訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要職責(zé)。對(duì)績(jī)效進(jìn)行分析,找出問題,只有把握過程,才能擁有結(jié)果。KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jī)考評(píng)方法。員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo),使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。立明確的切實(shí)可行的KPI指標(biāo)體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。KPI法符合一個(gè)重要的管理原理--“二八原理”。理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。引導(dǎo)公司長(zhǎng)期、持續(xù)地創(chuàng)造價(jià)值并能夠。制訂正確的戰(zhàn)略決策,并將戰(zhàn)略貫徹執(zhí)。KPI指標(biāo)是一系列抽象管理目標(biāo)的具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),而在。而達(dá)成控制的目的。KPI指標(biāo)的基準(zhǔn)值要與團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)備目標(biāo)相一致。不同層級(jí)的人員關(guān)注的KPI時(shí)期不同。主要是周、月KPI;而組訓(xùn)和主管關(guān)注的主要是日、周KPI。所需要的日常KPI報(bào)表體系。

  

【正文】 引力 ? 職場(chǎng)氣氛差,脫落率高 ? 人員素質(zhì)低,人均收入低 ? 缺乏單位內(nèi)部的在職訓(xùn)練 提高增員率的方法 ? 不推銷、即死亡 —增員是推銷的延伸 ? 不增員、即死亡 —增員是壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的命脈 ? 運(yùn)用基本法 —組織利益、高效率、高報(bào)酬 ? 各種增員方法、來源及面談技巧 ? 運(yùn)用各項(xiàng)選擇流程、工具及概念 ? 業(yè)務(wù)主管以身作則,單位舉辦增員活動(dòng) ? 擬訂年度人力發(fā)展計(jì)劃 ? 改善職場(chǎng)布置、氣氛,提升工作士氣 ? 提高三個(gè)月轉(zhuǎn)正率,降低脫落率 ? 提升人均績(jī)效,追求團(tuán)隊(duì)榮譽(yù) ? 改善正式業(yè)務(wù)員占比,優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu) 脫落率偏高的原因 1. 增員話術(shù)不實(shí) 2. 增員對(duì)象缺乏企圖心、親和力 3. 銜接教育不到位,轉(zhuǎn)正率低 4. 銷售拜訪量不足 ——缺乏市場(chǎng) 5. 新人本身工作不習(xí)慣 6. 職場(chǎng)氣氛、工作環(huán)境差 7. 主管輔導(dǎo)能力、意愿不足 8. 差勤管理過程控制不足 9. 早會(huì)經(jīng)營(yíng)、二次晨會(huì)散漫 降低脫落率提高留存率的方法(一) ? 改善增員、選擇流程 – 熟悉緣故增員法、推介增員法 – 建立增員及來源人才庫(kù) – 設(shè)定選擇標(biāo)準(zhǔn) – 運(yùn)用選擇工具、流程 – 熟練增員面談技巧 ? 強(qiáng)化各級(jí)銜接教育及在職訓(xùn)練 – 增員、推銷角色扮演,話術(shù)研討、案例分析 – 落實(shí)新人銜接教育及在職訓(xùn)練 – 建立陪同展業(yè)制度 – 提升正式業(yè)務(wù)員比例,提高三個(gè)月轉(zhuǎn)正率 – 加強(qiáng)訓(xùn)練、改善訓(xùn)練方法 降低脫落率提高留存率的方法(二) ? 活動(dòng)量管理 —提高、改善開拓技巧 – 至少擁有 100名準(zhǔn)主顧 – 完善計(jì)劃 100、工作日志等活動(dòng)管理工具的填寫 – 落實(shí)二次晨會(huì),落實(shí)過程管控 – 及時(shí)分析新人收入及業(yè)績(jī)狀況 ? 改善職場(chǎng)氣氛及團(tuán)隊(duì)工作士氣 – 完善早、夕會(huì)及周、月例會(huì) – 宣導(dǎo)企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念 – 建立團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)及業(yè)務(wù)文化特色 – 提高人均收入 – 宣導(dǎo)基本法、職涯規(guī)劃及福利保障 – 主管以身作則,處處充當(dāng)表率 降低脫落率提高留存率的方法(三) ? 輔導(dǎo)與激勵(lì) – 個(gè)別輔導(dǎo)、重點(diǎn)輔導(dǎo), – 尋找工作動(dòng)機(jī)及激勵(lì)點(diǎn) – 主管自身保持激情,并不斷復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn) – 一對(duì)一激勵(lì),公開表?yè)P(yáng)、贊美 – 擴(kuò)大優(yōu)秀業(yè)務(wù)員占比 – 長(zhǎng)期積極培育組織發(fā)展的中堅(jiān)人才 如何改善三個(gè)月轉(zhuǎn)正率(一) 加強(qiáng)增員選擇 1)根據(jù)組織發(fā)展需求制定符合自身發(fā)展的增員標(biāo)準(zhǔn) 2)擬訂詳盡的增員計(jì)劃,并做好增員對(duì)象的職涯規(guī)劃 3)灌輸正確增員理念,提高業(yè)務(wù)人員的增員技巧 4)嚴(yán)格執(zhí)行選擇流程 5)做好新人入司的各項(xiàng)面試及測(cè)試工作 如何改善三個(gè)月轉(zhuǎn)正率(二) 有效的新人培訓(xùn)、訓(xùn)練; 1)引導(dǎo)新人認(rèn)真填寫工作日志,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣; 2)幫助新人建立三個(gè)月的工作目標(biāo); 3)重點(diǎn)介紹緣故法展業(yè)的方式、方法及技巧,使其在短期內(nèi)樹立成功信心; 4)組織召開新人研討會(huì),加強(qiáng)新人間的經(jīng)驗(yàn)交流; 5)做好新人的各項(xiàng)追蹤、檢查工作; 表報(bào)分析,給您一把神奇的鑰匙 為您打開通向成功的大門! 給您一座 讓壽險(xiǎn)事業(yè) 永不迷航?。?!
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