黑龍江省婚慶禮儀行業(yè)消費爭議解決辦法-資料下載頁
2024-12-15 22:56本頁面
【正文】 爭等不可抗力導(dǎo)致一方不能按約定履行義務(wù)，應(yīng)及時通知對方，在影響的范圍和期間內(nèi)免除責(zé)任。
2．由于消費者自行承擔(dān)的服務(wù)項目出現(xiàn)過失造成婚禮過程與合同約定不符的。
3．由于交通管制等因素造成婚禮延誤的。
第二十三條 經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費、生活補助費，殘疾賠償金以及由其撫養(yǎng)的人所需的生活費等費用。
第二十四條 經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，造成消費者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前撫養(yǎng)的人所需的生活費。
第二十五條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費爭議后，經(jīng)營者未按國家有關(guān)法律、法規(guī)或本辦法的規(guī)定處理消費糾紛的，消費者可以向消費者協(xié)會投訴，向有關(guān)行政管理機關(guān)申訴，也可以依法申請仲裁或直接向人民法院起訴。
第二十六條 對拒不執(zhí)行本規(guī)定的經(jīng)營者，由有關(guān)執(zhí)法部門依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)予以處罰。
第三章 附則
第二十七條 本辦法由黑龍江省工商行政管理局、黑龍江省物價監(jiān)督管理局、黑龍江省消費者協(xié)會負(fù)責(zé)制定和解釋。
第二十八條 本辦法自二Ｏ一三年 月 日起執(zhí)行
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