保險(xiǎn)公司退保專題數(shù)據(jù)分析報(bào)告課件-資料下載頁(yè)
2025-05-10 02:21本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】監(jiān)要求我司對(duì)退保情況作出解釋說明。智勝投連退保金大幅增長(zhǎng)。銀保依然是萬能險(xiǎn)退保金占比最高；8月，個(gè)、銀猶豫期退保率均超過警戒線，值得關(guān)注。期提高契約品質(zhì)。制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)。對(duì)退保的幾點(diǎn)建議。僅09年退保金增幅高于保費(fèi)收入增幅；10年1-8月退保金負(fù)增長(zhǎng)13%，簡(jiǎn)單退保率為%。我司含XX1-8月退保金，同比增長(zhǎng)1%，增幅居中，低于人保壽、新華、平安。比較XX市場(chǎng)1-8月主要壽險(xiǎn)公司簡(jiǎn)單退保率，人保壽退保金及簡(jiǎn)單退保率均最低；我司簡(jiǎn)單退保率%，位居第一，，泰康簡(jiǎn)單退保率%，僅次于我司。XX分公司退保金的負(fù)增長(zhǎng)主要在于團(tuán)險(xiǎn)退保金大幅下滑。近年，個(gè)險(xiǎn)退保金增幅均超過銀保。個(gè)險(xiǎn)退保金前三名為XX、XX；銀保退保金前三名為XXX. 個(gè)險(xiǎn)退保金的增長(zhǎng)主要在于智勝投連大幅增長(zhǎng)，股市低迷帶來了大量的退保。萬能險(xiǎn)退保金占比最高，盈利多及盈利多2020退保金合計(jì)占比68%。
【正文】 13 137% 3% 264 — 2% 156 71% 1% 156 28% 1% 142 78% 1% 銀保 XXA退保金增幅超過 100% ? 萬能險(xiǎn)退保金占比最高，盈利多及盈利多 2020退保金合計(jì)占比 68%。 19 銀保猶豫期退保率 9家機(jī)構(gòu)超健康值 2020年 8月各機(jī)構(gòu)銀保猶豫期退保率 健康值：18% ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 20 銀保退保主要原因 一、萬能險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)，承諾三年能取或五年能??； 二、夸大收益，十年期期交產(chǎn)品，承諾三年、五年能獲得十年期的收益； 三、客戶買房、出國(guó)等，資金緊缺，提前退保； 四、對(duì)險(xiǎn)種收益不滿，改投其他公司險(xiǎn)種或購(gòu)買其他理財(cái)產(chǎn)品。 21 目錄 ? XX市場(chǎng)退保分析 ? 我司退保分析 ? 對(duì)退保的幾點(diǎn)建議 22 ? 針對(duì)投連險(xiǎn)的大量退保，建議增設(shè)轉(zhuǎn)保功能，向客戶推薦其它險(xiǎn)種； ? 加強(qiáng)電話回訪，幫助客戶理解保險(xiǎn)條款，防止誤導(dǎo)帶來的投訴和損失； ? 積極引導(dǎo)客戶，為客戶進(jìn)行合理的理財(cái)規(guī)劃，加強(qiáng)勸退； ? 加強(qiáng)契約品質(zhì)管控，制定相關(guān)管理辦法，減少銷售誤導(dǎo)行為； ? 提高分紅水平，增強(qiáng)客戶對(duì)我司分紅險(xiǎn)的信心及對(duì)我司的忠誠(chéng)度； ? 對(duì)同業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行研究，在追求利潤(rùn)的同時(shí)，關(guān)注市場(chǎng)份額，開發(fā)一些既能帶來保費(fèi)規(guī)模，又能讓客戶獲得較高收益的產(chǎn)品； ? 加強(qiáng)品牌宣傳及客戶服務(wù)，提升公司形象及客戶滿意度； ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 23 謝謝閱讀 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究
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