集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)于工會(huì)精準(zhǔn)服務(wù)體系建設(shè)的問(wèn)題與探索發(fā)言-資料下載頁(yè)
2024-12-07 02:17本頁(yè)面
【正文】 建立團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠合作關(guān)系，讓職工能享受優(yōu)惠。開(kāi)展婚戀交友服務(wù)，采取相親會(huì)、婚戀講堂等形式，為青年職工搭建“婚戀交友”平臺(tái)。開(kāi)展法律和心理咨詢服務(wù)，組建法律和心理咨詢服務(wù)隊(duì)伍，為職工和家屬提供法律咨詢和心理疏導(dǎo)服務(wù)，送上貼心的人文關(guān)懷。開(kāi)展互助進(jìn)家庭服務(wù)，組建綜合互助服務(wù)隊(duì)，解決當(dāng)班職工、異地職工、出差在外職工家庭水管跑冒滴漏、送醫(yī)取藥、電器故障等應(yīng)急救助服務(wù)，讓職工全身心投身到工作中。 ?。┌l(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。對(duì)工會(huì)工作實(shí)行數(shù)字化管理模式，充分共享信息資源，為及時(shí)了解職工的訴求提供便利。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)立網(wǎng)上職工服務(wù)信息管理平臺(tái)，建立起網(wǎng)上職工服務(wù)陣地，使得線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。通過(guò)智慧化工會(huì)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)功能，進(jìn)一步構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”的工會(huì)服務(wù)陣地，彌補(bǔ)線下陣地建設(shè)不均衡，信息獲取不及時(shí)的不足。逐步打造“網(wǎng)上訴求、線下辦理”的工作機(jī)制，職工可通過(guò)電子郵件、面對(duì)面談話、電話、網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)等便利方式，向職工服務(wù)陣地反映訴求。職工服務(wù)中心明確承辦人，對(duì)所辦事項(xiàng)直接負(fù)責(zé)，能夠現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，不能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或給予反饋解釋，使職工服務(wù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效、專業(yè)。
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