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銀行綜合辦工作自查報告5篇-資料下載頁

2024-12-07 02:12本頁面
  

【正文】 服務,提高服務質量和效率。一是政務服務要增強主動性。通常情況下,辦公室都是在領導的授意和安排下開展工作,工作性質的特殊性,決定了辦公室工作的被動性。要做好辦公室工作尤其是政務服務工作,必須充分發(fā)揮主觀能動性,寓實質上的主動于形式上的被動之中。辦公室干部在謀劃上要早,要增強工作預見性,既想領導之所想,又謀領導之未謀。二是事務工作要講求嚴密性。辦公室工作無小事。辦文、辦會、辦事都是一些瑣碎的事務性工作,但稍有不慎就會捅大漏子,就可能影響工作大局。所以辦公室工作要事事想得到,事事不遺漏,既要撿西瓜也要想到撿芝麻,從一點一滴的細微之處做起,培養(yǎng)嚴謹細致的作風,力爭做到“零失誤”、“零缺陷”。三是綜合協(xié)調要注重全局性。重大問題要考慮全局,細節(jié)問題也要考慮全局。只有站在全局的高度,掌握各方面的情況和意見,通盤考慮,綜合權衡,才能提出比較科學合理的解決問題的方案,調動和保護各方面的積極性,形成工作的合力。要嚴格程序,搞好銜接,周密部署,使工作環(huán)環(huán)相扣,不出紕漏。特別是對重大事項的協(xié)調,要提前介入,做好預案,精心組織。要嚴格把好會議和文件關。對一時職責不明、無人負責的事,要自覺拾遺補缺,負起責任,多補臺,多服務,并及時向領導和有關部門反饋。要充分發(fā)揮“磨合器”的功能,主動協(xié)調上下左右的關系,強化信息溝通,形成政務工作的良性循環(huán)格局?! 。ㄈ┥钊胝{研,當好參謀  銀行辦公室干部要堅持把調查研究作為一項重點工作抓好抓落實,要想在領導之先、謀在領導之前,提出改革發(fā)展的新思路,拿出出奇制勝的新招術。多搞調查研究,多出調研成果,不斷提高參謀服務水平。一是圍繞領導服務需求,開展信息調研。首先要為上級行領導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務經營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供信息。二是勤于調查研究,注重總結分析。辦公室要圍繞中心工作,協(xié)調好各方面關系。在工作中注重把握分寸,做到責任到位不失職,工作主動不越位,這既是一條工作原則,也是一個工作方法問題。要學會在繁忙緊張的工作中調查研究,勤于資料積累,善于總結分析,及時準確地為領導決策提供各種信息、資料,充分發(fā)揮工作的主動性,多出點子、想辦法。當前,銀行各項業(yè)務發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調研,及時向行領導匯報,向基層行反饋,使信息調研始終站在業(yè)務的最前沿?! ∷自捳f,無規(guī)矩不成方圓。凡事都要有個規(guī)矩,有了規(guī)矩,便有了度量是非的原則。國有法,家有規(guī),對于民生銀行員工來講,“行內小法”就是我們的“家規(guī)”。上周總行老師蒞臨分行指導重溫行內小法,結合近些年來具體案例,組織了這次“重操守,防風險,促騰飛”的培訓,使我受益匪淺,如醍醐灌頂。個人要進步,企業(yè)求發(fā)展,一切都應遵循“嚴肅紀律,合乎規(guī)范”的原則,這樣才能穩(wěn)步,才能長久。只有自律嚴紀,方能穩(wěn)步騰飛?! ≡诮洕蚧慕裉欤鹑谑袌隹芍^是百家爭鳴,欣欣向榮,高速發(fā)展的繁榮背后也隱藏著急功近利的浮躁。很多企業(yè)為了片面的追求利益化,走了畸形發(fā)展的路子,違背了法規(guī)法紀,到頭來也只是曇花一現(xiàn),過眼浮云而已。孫子有言:將者,智信仁勇嚴也。作為企業(yè)的領軍人物,董事長很明確的提出民生銀行的運營策略,那就是“扎扎實實,規(guī)規(guī)矩矩,開動腦筋”去,正是這句話鐫刻在心,民生銀行才能在短短15年里走完了其他銀行30年甚至更長的路。事實很好的證明,只有規(guī)規(guī)矩矩,自律嚴紀,才能使企業(yè)穩(wěn)步騰飛?! ∽鳛槊裆y行的一名員工,應當嚴肅紀律,時刻銘記行內小法,自我約束。對于銀行從業(yè)人員來講,風險無處不在,既要有良好品德,遵守法規(guī),杜絕內部風險,又要善于觀察,積極應對,防范外部風險。結合自身工作來講,日常每一筆業(yè)務的受理不僅要嚴格執(zhí)行金融法規(guī)、政策,還要認真審核票據憑證的真實性、有效性、合理性、合法性,盡量使風險在可控范圍之內。在合乎法規(guī)的基礎上,針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務,以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來吸引客戶;始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質滿意的服務。  民生銀行“二次騰飛”的新目標是把民生銀行建設成特色、盈利能力強,具有國際競爭力的中國商業(yè)銀行。這就要求我們每一位員工不僅必須精通金融理論知識和業(yè)務技能,還必須熟悉國家金融法律法規(guī)、黨紀黨規(guī)和我行各項規(guī)章制度,依法辦事,合規(guī)經營,做“規(guī)規(guī)矩矩”的典范;同時,要從自身做起,自律嚴紀,關愛他人,為民生的二次騰飛揮灑青春的激昂!
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