提升服務意識的感想體會【三篇】(編輯修改稿)
2024-12-06 23:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 敬重。因此，在對客服務過程中，我們的站、立、行都要符合相應崗位的規(guī)范與要求，以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務，讓客戶感到尊重與舒適，體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風范?！ 》諢o止境，接待無小事。首先要有一個積極、健康的服務態(tài)度。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言：“態(tài)度決定一切”?？峙轮挥袨閿?shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此，為了促進我們服務意識的形成與提高，就必須弄明白以下幾件事情：我們的收入來自客戶在銀行購買產(chǎn)品，牢記客戶是我們的衣食父母；客戶不是慈善家，客戶的消費，就需要我們提供舒適完美的服務；寧可自己辛苦一點、麻煩一點，也要努力給客人提供方便，創(chuàng)造歡樂?！ 酒俊 ≈芰囊苑找庾R在企業(yè)發(fā)展中的影響和作用為主題的培訓活動，經(jīng)過呂書記的宣講以及大家的激烈討論，讓我覺得受益匪淺?！ ≡?1世紀共同追求品質(zhì)的今天，服務意識的重要性慢慢的體現(xiàn)出來，伴隨著生活品質(zhì)的提升，
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