志愿服務(wù)中心20xx年度工作總結(jié)及計劃(編輯修改稿)
2024-12-06 23:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 等項目，與省內(nèi)外優(yōu)秀社工機構(gòu)對接，協(xié)同開展活動，在實踐中豐富服務(wù)經(jīng)驗、提高專業(yè)水平、開拓發(fā)展道路。 二、存在的問題和困難 (一)志愿服務(wù)發(fā)展方面。一是社會認同不夠深入。部分群眾對志愿者事業(yè)缺乏了解、存有偏見，誤解志愿者是“出風(fēng)頭”“博取名利”，借服務(wù)“作秀”和吸引社會關(guān)注。有的把志愿服務(wù)當做“政府購買服務(wù)”，認為是“理所當然”，甚至有的志愿服務(wù)對象把志愿者當作免費或廉價勞動力。在志愿者受到誤解、斥責(zé)和責(zé)罵時，無處訴說，難以有效維護自身合法權(quán)益。二是自主參與不夠積極。志愿服務(wù)主要按照各級要求和工作任務(wù)開展，有強烈的行政色彩因素，沒有吸引和匯聚民間資源和社會力量，欠缺富有活力的民間志愿組織，導(dǎo)致居民對志愿服務(wù)意識淡薄，參與積極性不高。三是服務(wù)人員不夠?qū)I(yè)。一方面，大多數(shù)志愿者不具備專業(yè)服務(wù)技能，只能從事比較簡單、缺乏專業(yè)技術(shù)含量的“大眾性”“勞力型”志愿服務(wù)工作。另一方面，部分具有專業(yè)技能的志愿者實際從事的也非本專業(yè)志愿服務(wù)。四是培育機制不夠健全。目前，大多數(shù)志愿服務(wù)組織僅能完成志愿者的統(tǒng)一注冊，尚未建立健全統(tǒng)一規(guī)范的培訓(xùn)機制、激勵機制、項目機制和檔案管理制度等，志愿服務(wù)團隊凝聚力不夠強。同時，部分未注冊但也在開展活動的志愿者，因無固定組織管理、監(jiān)督和引導(dǎo)，長期處于下、游離、無序狀態(tài)，一定程度上阻礙了志愿服務(wù)工作的深入開展。 (二)慈善事業(yè)發(fā)展方面。一是行政色彩濃厚。慈善事業(yè)的開展仍以政府主導(dǎo)為主，慈善組織和各級政府聯(lián)系過于密切、對政府的依賴程度過高，有的慈善組織甚至就是從政府部門分離出來，由政府在職或退休人員主導(dǎo)的，以類似于政府部門的運作方式和思維邏輯來開展慈善工作，難以突破機關(guān)工作的固定套路，其組織機構(gòu)、管理思想和理念長期得不到改善創(chuàng)新，缺乏專業(yè)人才，組織開展慈善活動的技能水平較低，一定程度上阻礙了慈善組織的發(fā)展。目前全市XXX家慈善協(xié)會均由民政部門工作人員兼職負責(zé)運行管理，因精力有限，每年僅開展例行性的慈善活動，年接收捐贈金額均在XXX萬元以內(nèi)(不含疫情防控專項捐贈)，同時還存在“既當運動員又當裁判員”的問題。二是政策不夠清晰。慈善組織監(jiān)管多以行政監(jiān)督居多，尚未建立健全的行業(yè)自律機制，缺少捐贈資金物資使用方面的規(guī)范監(jiān)督，缺乏對違規(guī)行為的具體懲處措施。沒有激發(fā)出民眾對慈善組織監(jiān)管的積極性，除部分捐贈人和少數(shù)社會熱心群體外，民眾普遍對慈善組織正常工作缺乏興趣，主動參與監(jiān)督的熱情不高，導(dǎo)致慈善組織在接收新聞媒體和公眾監(jiān)督上做的不夠。同時，配套完善的慈善工作體系尚未形成，如“慈善組織的認定”“慈善公開募捐方案備案”等，僅有事項的辦事指南，缺少政策文件予以明確規(guī)定具體流程，基層普遍反映對慈善工作了解的不夠全面，不夠深入，自然也不夠支持。三是社會公信欠缺。一方面，濃厚的“官方”背景、行政手段和時而出現(xiàn)的負面新聞，降低了個別慈善組織的公信度，拉低了人民對整個慈善事業(yè)的支持力。同時，由于捐贈人不愿意自己捐贈的資金用于慈善組織管理運轉(zhuǎn)上，部分慈善組織為了維持自身運轉(zhuǎn)和吸引民眾捐贈，可能會采取不公開信息、部分公開信息甚至“做假賬”的行為。另一方面，部分慈善
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