20xx初中假期實(shí)踐心得體會(huì)范文3篇(編輯修改稿)
2024-12-05 22:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 顧客，可是，嘴就像被膠水糊上了一樣，想說(shuō)話，卻說(shuō)不出來(lái)。店主一下就看出了我的難題，在顧客少的時(shí)候教我該干什么。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試，其實(shí)這種工作比想象的容易多了。就比如整理貨物，問(wèn)前來(lái)購(gòu)物的人的需要，幫助收銀員來(lái)掃條形碼，雖然累，但我很快樂(lè)。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市實(shí)習(xí)不能干坐著，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。在這里，不像在學(xué)校有課程表干什么，完全就是靠你自己的思想，覺(jué)得應(yīng)該干什么，就立刻去干，容不得半點(diǎn)遲鈍。我本以為超市是最容易實(shí)習(xí)的地方，可是，短短過(guò)了半個(gè)小時(shí)，我就意識(shí)到自己錯(cuò)了。不僅要時(shí)刻注意顧客需要什么，還要把被顧客放亂的東西擺整齊。1個(gè)小時(shí)后，我就感到腰酸背痛?！ ≡诔泄ぷ鲿?huì)遇到許多樣子顧客，我都可以說(shuō)我已經(jīng)見(jiàn)過(guò)了“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以感受到這是種什么樣的人，可我還是不敢亂下結(jié)論，正應(yīng)了那句古話：不能以貌取人。超市里人來(lái)人往，也避免不了會(huì)有一兩個(gè)小偷，雖然有“天眼”在工作，可也不能大意，要抓住證據(jù)，給他們一個(gè)有力的打擊，這，又是對(duì)眼力的一個(gè)極大考驗(yàn)。可見(jiàn)在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理、討價(jià)還價(jià)的顧客，但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”，必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度，不管是做人還是工作，都必須具有廣闊的胸襟，而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處，我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。不然，就會(huì)出大錯(cuò)?！ ≡谏鐣?huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如世人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！薄 ‰m然，時(shí)間只有短短的三天，但是通過(guò)三潭的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了
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