【文章內(nèi)容簡介】 審批系統(tǒng)的使用還有待進一步加強；四是個別單位進駐窗口工作人員不符合規(guī)定，存在頂崗、輪崗現(xiàn)象。這些問題，必須引起我們的高度重視，在新的一年里采取切實有效的措施，認真加以解決。二、XX年重點工作安排XX年市行政審批中心的主要工作任務(wù)是以貫徹落實全國、全省深入推進行政審批制度改革工作電視電話會議和中辦、國辦《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》精神為契機，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，銳意創(chuàng)新，不斷進取，深入推進行政審批制度改革，進一步提高中心的服務(wù)效能，更好地為全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局服務(wù)。具體工作安排是圍繞“一個重點”，開展“三項創(chuàng)新”，抓好五項基礎(chǔ)性工作。圍繞“一個重點”：就是貫徹落實全國全省會議精神，深入推進行政審批制度改革。要立足我市實際，加強調(diào)查研究，在省政府實施意見出臺后，適時提出我市深化行政審批制度改革的政策規(guī)定和工作措施。同時，積極拓寬工作思路，不斷完善行政審批中心的公共服務(wù)功能，推動服務(wù)型政府建設(shè)。推進“三個創(chuàng)新”：一是創(chuàng)新運行機制，提高辦事效率。推行統(tǒng)一登記制度，從源頭上規(guī)范行政審批行為；實施網(wǎng)上并聯(lián)審批，實行牽頭窗口受理、系統(tǒng)自動分發(fā)、窗口同步辦理和網(wǎng)上限時督辦的審批模式；推行“一窗式”并聯(lián)審批，做到一個窗口受理辦理、一個窗口辦結(jié)發(fā)證；繼續(xù)為市級重點項目做好跟蹤服務(wù)和代辦服務(wù)。二是創(chuàng)新管理方式，推行標準化體系建設(shè)。將標準化建設(shè)納入中心的重點工作目標，切實提高對標準化建設(shè)重要性的認識，積極學(xué)習(xí)借鑒外地中心的工作經(jīng)驗，科學(xué)論證標準化建設(shè)的原則、內(nèi)容和方法、步驟，研究制定具體的實施方案，年內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)。三是創(chuàng)新聯(lián)動機制，建立市縣鎮(zhèn)村四級政務(wù)服務(wù)體系。指導(dǎo)各市區(qū)在較大的社區(qū)和村（居）推廣建立便民代辦點，實行免費代辦制度，完善鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心建設(shè)管理，建立完善項目審批聯(lián)動機制，推動“一體化”建設(shè)步伐。抓好五項基礎(chǔ)工作：一是認真做好市級行政許可審批事項的清理與規(guī)范工作。對保留事項的審批流程進行認真梳理和流程再造，進一步減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，規(guī)范審批條件和收費標準，提高即辦件和“一審一核”事項的比例，提高審批效率。二是完善信息化建設(shè)，充分發(fā)揮市縣鎮(zhèn)三級系統(tǒng)最大功效。進一步完善后續(xù)系統(tǒng)開發(fā)，建成市級行政審批信息資源共享數(shù)據(jù)庫和功能完善的短信平臺，廣泛推動市縣鎮(zhèn)三級、兩級聯(lián)網(wǎng)審批和聯(lián)審聯(lián)批，充分發(fā)揮系統(tǒng)效能。三是強化監(jiān)督考核工作，進一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量。狠抓綜合考核辦法的落實，不斷完善考核評比方式，通過統(tǒng)一登記、現(xiàn)場評價器的“一事一評”、短信評價和電話回訪機制，實現(xiàn)中心辦件監(jiān)管面的100%和評價率的100%，做到客觀考核，公正評比，充分調(diào)動全體窗口工作人員的工作積極性。四是加強運行監(jiān)督指導(dǎo)，進一步提高部門辦事大廳和綜合代理窗口的規(guī)范化建設(shè)水平。實施規(guī)范統(tǒng)一的管理運行模式，通過意見箱、群眾投訴和電話回訪等方式，不斷加強日常管理和監(jiān)督檢查，促進窗口建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。五是加強教育培訓(xùn)工作，進一步提高中心自身建設(shè)水平。認真落實黨風(fēng)廉政和反腐敗工作責(zé)任制，認真抓好各類專題學(xué)習(xí)教育活動，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實做好黨務(wù)公開工作；加強窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和制度培訓(xùn)，通過組織各類知識競賽、技能達標、案卷評比等活動，提高業(yè)務(wù)技能；加強文明服務(wù)的禮儀培訓(xùn)，大力推行親切服務(wù)，進一步提高中心文明建設(shè)水平，樹立市級行政服務(wù)窗口“第一形象”。同志們，過去的一年，是成果豐碩的一年，各級審批中心及部門辦事大廳都取得了新的長足進步。新的一年，是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年，也是充滿希望的一年。讓我們以更加高昂的熱情、更加充足的干勁，團結(jié)協(xié)作，拼搏進取，在新的一年取得新的更大的成績。在這里，我代表中心管理辦向熱心支持中心工作的各級各部門和辛勤工作在窗口一線的廣大工作人員表示衷心的感謝和誠摯的問候！祝大家新春快樂！領(lǐng)導(dǎo)在行政服務(wù)推進會發(fā)言一、親情教育我們應(yīng)該積極作為我們照樣要出去走一走、看一走，坦蕩一下視野有益處。老是關(guān)起門來考慮問題，那是考慮欠好的，不翻開窗戶，就呼吸不到新穎的空氣，就成了憑空捏造。必然要翻開窗戶，還要連系我們的任務(wù)實踐，如許才干把問題剖析好、剖析透，也就是我們說的理論聯(lián)絡(luò)實踐，否則，我們?nèi)蝿?wù)的針對性就不強。二、安頓幫教我們應(yīng)該積極作為目前有一些景象讓我很擔(dān)憂啊，我們的服刑在教人員，特殊是那些80后、90后的服刑在教人員，、二進宮、甚至是、三進宮、的比擬多，這個比例比擬大。當然，這個中的緣由良多良多，有家庭的緣由、有社會的緣由、有本人的緣由，但我小我以為，這與我們安頓幫教任務(wù)的好與壞是有很大關(guān)系。《三字經(jīng)》開首兩句就說：人之初，性本善；性鄰近，習(xí)相遠。它強調(diào)的是后天情況對人的影響。我小我以為，世上沒有絕對的大好人，也沒有絕對的壞人。好的情況，可以讓壞人轉(zhuǎn)化為大好人；壞的情況，也可以讓大好人釀成壞人。假如我們的安頓幫教任務(wù)搞得欠好，沒有給他們發(fā)明好的情況，讓他們改失落曩昔那些壞缺點，沒有讓他們感觸到社會的關(guān)懷、關(guān)喜歡和協(xié)助，沒有把他們培育成為可以白手起家的人，我以為，說小點，這是對我們的任務(wù)不擔(dān)任任，說大點，這是對國度的將來不擔(dān)任任啊！當他們走出牢獄、勞教所后，假如我們把安頓幫教任務(wù)做好了，做到位了，他們就能成為守法公民，成為對社會有效之人；假如不把安頓幫教任務(wù)做好，做到位，他們就有能夠從新走上違法犯罪之路！因而，我們必需要把安頓幫教任務(wù)扎扎實實地做好。我們市（州）、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）司法行政部分的同志，要具體落實刑釋解教人員必送必接和有用安頓政策，進一步增強刑釋解教人員效勞治理和教育幫扶任務(wù)。還，安頓幫教任務(wù)的重點和難點在于怎樣安頓，若何安頓，這個是要害，這個是重中之重。在這個問題上，我們有的當?shù)刈龅煤芎?，在昨天的會上，瀘州引見他們市委市當局專門出臺了安頓幫教任務(wù)的剛性文件，綿陽也引見他們樹立了刑釋解教人員創(chuàng)業(yè)攙扶基金，我們其他良多市州在這方面都做了很多的任務(wù)；但也有單個當?shù)剡€做得欠好。我以為，做得好的當?shù)?，是智者，是算大帳的智者；做得欠好的當?shù)?，是愚者，是算小帳的愚者。但愿我們?nèi)巳硕籍斨钦撸妓愦筚~。其實，這也是我們的社會責(zé)任。三、效勞外來企業(yè)我們應(yīng)該積極作為外來企業(yè)投訴中間的品牌，經(jīng)過自動走出去，上門為企業(yè)效勞打出來了。特殊是我們自動給省內(nèi)有代表性的160家外來投資企業(yè)法人代表寫信，與企業(yè)家們進行溝通，還附上查詢問卷和專門設(shè)計的附有郵資的回信信封，遭到很多企業(yè)的積極呼應(yīng)，目前回收了114份問卷。經(jīng)過問卷查詢，反映的狀況都比擬真實，都比擬客觀，這就對了。我們需求的就是真實的狀況，客觀的狀況。有的企業(yè)家說，有些話平常我們欠好說，目前采用這種方法，我們情愿講一些實話，我們敢反映一些狀況了。從此次的問卷查詢剖析來看，單個部分做事效率照樣比擬低，單個部分吃拿卡要的景象仍然存在。疏通外來企業(yè)投訴