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正文內(nèi)容

房管局20xx年宣傳思想工作要點(diǎn)與房管局20xx年工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)

2024-11-23 03:57 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ,業(yè)主正常繳費(fèi),其余由辦事處代管,促進(jìn)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。對轄區(qū)內(nèi)14家物業(yè)企業(yè)進(jìn)行月檢考評,抽查小區(qū)28個(gè),下發(fā)督查通報(bào)及整改通知28份,責(zé)令物業(yè)企業(yè)對存在問題進(jìn)行整改,抓好住宅小區(qū)長效化管理。指導(dǎo)、監(jiān)督文化大廈、金百合南區(qū)業(yè)主成立了業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生了業(yè)主委員會(huì),并按法定程序選聘了物業(yè)企業(yè);組織召開由西屯小區(qū)、永巨小區(qū)、金百合南區(qū)業(yè)主委員會(huì)及其為其服務(wù)的物業(yè)企業(yè)參加的工作協(xié)調(diào)會(huì)六次,對其小區(qū)中存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào),督促物業(yè)企業(yè)提高服務(wù)水平,更好地服務(wù)業(yè)主。為有效地推動(dòng)物業(yè)服務(wù)市場的健康發(fā)展,我局多次召開全區(qū)物業(yè)企業(yè)工作會(huì)議,下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調(diào)法院加大投訴力度解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)難的報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理月檢考評工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)創(chuàng)建自治區(qū)文明城區(qū)物業(yè)管理測評優(yōu)秀指標(biāo)的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)赤峰市xx區(qū)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)關(guān)于做好近階段愛國衛(wèi)生工作的通知》等多個(gè)文件,使住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)一步好轉(zhuǎn),企業(yè)與業(yè)主更加和諧。對xx區(qū)人大代表及市區(qū)兩級政協(xié)委員關(guān)于物業(yè)管理方面的提案和議案進(jìn)行了科學(xué)合理的答復(fù),并對各代表和委員提出的好的建議報(bào)政府在下一步工作中實(shí)施,更好地服務(wù)于民。上半年,共接待咨詢68起,處理信訪和投訴工作12起。內(nèi)容涉及物業(yè)企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同違規(guī)、住宅專項(xiàng)維修基金使用范圍、業(yè)主委員會(huì)選舉程序違法、業(yè)主委員會(huì)作出違法決定、物業(yè)企業(yè)服務(wù)不到位等,以上工作均進(jìn)行了妥善處理。盡管我們在物業(yè)行業(yè)監(jiān)管中做了許多工作,也取得了一定的成績,但物業(yè)管理問題任重而道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能從根本上徹底地解決的,還存在很多問題和不足,還有待于我們大家共同攜手解決好這個(gè)涉及到千家萬戶根本利益的問題。這些問題主要體現(xiàn)在以下幾方面:物業(yè)企業(yè)與業(yè)主矛盾加劇一是物業(yè)企業(yè)與公用事業(yè)單位的維護(hù)界限不清,本不應(yīng)由物業(yè)企業(yè)承擔(dān)的維護(hù)的責(zé)任歸集到物業(yè)企業(yè)身上,并以此為由拒不繳納物業(yè)費(fèi);二是有的小區(qū)不具備使用功能,配備設(shè)施不齊全,又無住宅專項(xiàng)維修資金,業(yè)主有意見,采用不交物業(yè)費(fèi)的方式解決;三是業(yè)主委員會(huì)個(gè)別委員良莠不齊,個(gè)別人抱有個(gè)人目的,作出違法決定,擾亂物業(yè)管理市場,人為地增加了物業(yè)企業(yè)與業(yè)主的矛盾。但對業(yè)主委員會(huì)的規(guī)范無法律依據(jù),缺乏有效制約手段。新聞媒體及物業(yè)企業(yè)對物業(yè)管理的宣傳應(yīng)加強(qiáng)廣大業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知程度較低,導(dǎo)致了自身行為的不規(guī)范,新聞媒體應(yīng)加大對物業(yè)管理知識(shí)的宣傳力度,使業(yè)主知法、懂法,與物業(yè)企業(yè)共創(chuàng)和諧社區(qū)。地方性規(guī)范性文件出臺(tái)滯后,很難做到有法可依,高效工作一是無住宅專項(xiàng)維修資金使用細(xì)則,使用范圍和標(biāo)準(zhǔn)無法確定,為業(yè)主使用和審核帶來難度。二是新建小區(qū)竣工驗(yàn)收缺乏物業(yè)管理方面的配套設(shè)施驗(yàn)收,導(dǎo)致許多開發(fā)建設(shè)遺留問題,為物業(yè)服務(wù)工作帶來不必要的矛盾。三是國務(wù)院頒發(fā)《
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