【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 論恰當(dāng)。在寫(xiě)法上，以敘述說(shuō)明為主。敘述不是詳敘，是概敘，讓人一目了然，并從中引出自評(píng)。但要強(qiáng)調(diào)：切忌浮泛的空談，切勿引經(jīng)據(jù)典的論證，定性分析必須在定量證明的基礎(chǔ)上進(jìn)行。所謂報(bào)告性，第一，語(yǔ)言要樸實(shí)。要明白自己的“身份”，放下官架子接受員工評(píng)議，認(rèn)真履行職責(zé)做報(bào)告。要認(rèn)識(shí)到，自己是在向上級(jí)匯報(bào)工作，是嚴(yán)肅的、莊重的，是讓高層和員工了解自己，評(píng)審自己工作的過(guò)程。因此，語(yǔ)言必須得體，應(yīng)有禮貌、謙遜、誠(chéng)懇、樸實(shí)、掌握尺寸，切不可傲慢，盛氣凌人，不可夸夸其談，浮華夸飾。報(bào)告內(nèi)容必須實(shí)在、準(zhǔn)確，而且要用敘述的方式，將來(lái)龍去脈交代清楚。第二，講話(huà)要通俗易懂。述職報(bào)告不同于一般的公文，最明顯的一點(diǎn)是語(yǔ)言的口語(yǔ)化，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的，語(yǔ)言就要概括精練，甚至講究專(zhuān)業(yè)性。第三，報(bào)告要總結(jié)其規(guī)律性。述職報(bào)告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報(bào)告好壞的重要標(biāo)志。述職報(bào)告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使未來(lái)的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步，有所提高，因此述職報(bào)告對(duì)以后的工作具有很強(qiáng)的借鑒作用。述職報(bào)告要寫(xiě)事實(shí)，但不是把已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事實(shí)簡(jiǎn)單地羅列在一起。它必須對(duì)搜集來(lái)的事實(shí)、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的歸類(lèi)、整理、分析、研究。通過(guò)這一過(guò)程，從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律，得出公正的評(píng)價(jià)議論，即主題和層次以及眾多小觀點(diǎn)。如果不能把感性的事實(shí)上升到理性的規(guī)律性的高度，就不可能作為未來(lái)行動(dòng)的向?qū)?。二、述職?bào)告的種類(lèi)述職報(bào)告的分類(lèi)，可以從幾個(gè)不同的角度進(jìn)行劃分，因而存在著交叉現(xiàn)象。(一)從內(nèi)容上劃分：是指報(bào)告內(nèi)容是一個(gè)時(shí)期所做工作的全面、綜合的反映。：是指報(bào)告內(nèi)容是對(duì)某一方面的工作的專(zhuān)題反映。：是指報(bào)告內(nèi)容是對(duì)某項(xiàng)具體工作的匯報(bào)。這往往臨時(shí)性的工作，又是專(zhuān)項(xiàng)性的工作。(二)從時(shí)間上劃分：這是指從任現(xiàn)職以來(lái)的總體工作進(jìn)行報(bào)告。一般來(lái)說(shuō)，時(shí)間較長(zhǎng)，涉及面較廣，要寫(xiě)出一屆任期的情況。：這是一年一度的述職報(bào)告，寫(xiě)本年度的履職情況。：是指擔(dān)任某一項(xiàng)臨時(shí)性的職務(wù)，寫(xiě)出其任職情況。比如，負(fù)責(zé)了一段is090000質(zhì)量認(rèn)證工作，或完成了一項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)，或組織了大型月餅會(huì)戰(zhàn)等，要求寫(xiě)出其履職情況。(三)從表達(dá)形式上劃分：這是指需要向董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)或主管經(jīng)理述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語(yǔ)化的語(yǔ)言寫(xiě)成的述職報(bào)告。：是指向董事會(huì)或向人事部門(mén)報(bào)告的書(shū)面述職報(bào)告。要注意將“工作總結(jié)”同述職報(bào)告區(qū)別開(kāi)來(lái)。工作總結(jié)，可以是單位的、集體的、也可以是個(gè)人的，其寫(xiě)作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業(yè)績(jī)，出現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今后工作設(shè)想等都可以寫(xiě)，而述職報(bào)告卻不同，它要求側(cè)重寫(xiě)個(gè)人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況，往往不與本部門(mén)、本單位的總體業(yè)績(jī)、問(wèn)題相摻雜。三、述職報(bào)告的寫(xiě)作要求(一)要充分反映出自己在任期內(nèi)的工作實(shí)績(jī)和問(wèn)題述職是民主考評(píng)主管、經(jīng)理的重要一環(huán)，也是主管、經(jīng)理自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督的一種有效形式。主管、經(jīng)理作述職報(bào)告，是為了讓組織和群眾了解和掌握主管、經(jīng)理德才狀況和履行職責(zé)的情況。因此，述職報(bào)告應(yīng)該充分反映出自己任期內(nèi)的工作實(shí)績(jī)和問(wèn)題，也即寫(xiě)出自身在崗位上為企業(yè)和群眾辦了什么實(shí)事，結(jié)果怎么樣，有哪些貢獻(xiàn)還有哪些不足，包括工作效率、完成任務(wù)的指標(biāo)、取得的效益等等。工作實(shí)績(jī)?nèi)绾?，是檢驗(yàn)主管、經(jīng)理稱(chēng)職與否的主要標(biāo)志。述職人要充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，實(shí)事求是地把自己的工作實(shí)績(jī)和問(wèn)題反映出來(lái)。(二)要實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)要實(shí)事求是，不夸大，不縮小，要準(zhǔn)確恰當(dāng)，有分寸，不說(shuō)過(guò)頭話(huà)、大話(huà)、假話(huà)、套話(huà)、空話(huà)。要做到這樣，應(yīng)注意處理以下幾個(gè)關(guān)系：，就是理直氣壯擺成績(jī)，誠(chéng)懇大膽講失誤。，不能把集體之功歸于個(gè)人，也不要抹殺了個(gè)人的作用，必須分清個(gè)人實(shí)績(jī)和集體實(shí)績(jī)。，就是以敘述為主，把自己做過(guò)的工作實(shí)績(jī)寫(xiě)出來(lái)，不要大發(fā)議論，旁征博引，議論也只是對(duì)照崗位規(guī)范，根據(jù)敘述的事實(shí)，引出評(píng)價(jià)，不能拔高。(三)要抓住重點(diǎn)，突出個(gè)性述職報(bào)告，如果用口頭報(bào)告表述。一般宜占用15分鐘左右，如果用書(shū)面報(bào)告表述，一般以3000字以?xún)?nèi)為宜。因此，表述的內(nèi)容應(yīng)抓住重點(diǎn)，抓住最能顯示工作實(shí)績(jī)的大事件或關(guān)鍵事寫(xiě)入述職報(bào)告。凡重點(diǎn)工作、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或問(wèn)題等，一定要有理有據(jù)，充實(shí)具體，而對(duì)一般性、事務(wù)性工作，宜概括說(shuō)明，不必面面俱到。抓住重點(diǎn)，突出中心，還應(yīng)突出自己的特色，突出自己獨(dú)有的氣質(zhì)，獨(dú)有的風(fēng)格，獨(dú)有的貢獻(xiàn)，讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用。四、述職報(bào)告的寫(xiě)法述職報(bào)告沒(méi)有固定的寫(xiě)作模式，根據(jù)不同類(lèi)型和主旨，可靈活安排結(jié)構(gòu)。一般由標(biāo)題、抬頭、正文、落款四部分組成。述職報(bào)告的標(biāo)題，常見(jiàn)的寫(xiě)法有三種：①文種式標(biāo)題，只寫(xiě)《述職報(bào)告》。②公文式標(biāo)題，姓名+時(shí)限+事由+文種名稱(chēng)，如《19至19試聘期述職報(bào)告》、《19年至19年任主管經(jīng)理職務(wù)的述職報(bào)告》。③文章式標(biāo)題用正題，如《19年述職報(bào)告》。①書(shū)面報(bào)告的抬頭，寫(xiě)主送單位名稱(chēng)如：董事長(zhǎng)或人力資源部②口述報(bào)告的抬頭，寫(xiě)對(duì)聽(tīng)者的稱(chēng)謂如 “各位同志”，或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”。述職報(bào)告的正文，由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分組成。①開(kāi)頭開(kāi)頭，又叫引語(yǔ)，一般交代任職的自然情況，包括何時(shí)任何職，變動(dòng)情況及背景。崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí)。對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià)，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，給聽(tīng)者一個(gè)大體印象。②主體主體，是述職報(bào)告的中心內(nèi)容，主要寫(xiě)實(shí)績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)、問(wèn)題，要強(qiáng)調(diào)寫(xiě)好以下幾個(gè)方面：對(duì)公司規(guī)章制度、董事會(huì)決議和董事長(zhǎng)指示的貫徹執(zhí)行情況。對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成情況。對(duì)分管工作任務(wù)完成的情況。在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實(shí)際問(wèn)題，糾正了哪些偏差，做了哪些實(shí)際工作，取得了哪些業(yè)績(jī)。個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，敬崗愛(ài)業(yè)和關(guān)心群眾等情況。寫(xiě)出存在的主要問(wèn)題，并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出今后改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。這部分，要寫(xiě)得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項(xiàng)寫(xiě)出。“條”、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。③結(jié)尾結(jié)尾一般寫(xiě)結(jié)束語(yǔ)。用“以上報(bào)告，請(qǐng)審閱”、“以上報(bào)告，請(qǐng)審查”、“特此報(bào)告，請(qǐng)審查”、“以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同