知識管理系統(tǒng)管理辦法(編輯修改稿)
2025-06-19 04:04 本頁面
【文章內容簡介】 包括各職能部門、業(yè)務部門）的涉及到工作性質的文檔能及時更新或上傳到知識管理平臺中，以逐漸建立 公司 的統(tǒng)一知識庫 需要更新內容 各部門日常均 需 更新的文檔包括有： 規(guī)章制度、內部通告、會議資料紀要、部門規(guī)劃、周期計劃總結、職能流程 (包括崗位職能描述、工作流程及作業(yè)指導書 )、相關合同 (包括采購、銷售或對外合作方面 )、各個項目管理中的資料、 客戶或供應商方面資料、 培訓相關資料、 日常工作模板。 另外，行政管理部還需更新的文檔有：企業(yè)文化 、審計 方面資料；財務管理部還需更新的文檔有： 財務相關資料 (包括財務分析報表、預算、費用數據 )；規(guī)劃工程部還需更新的有設備臺帳；業(yè)務發(fā)展部還需更新的有行業(yè)信息、信息資料、客戶滿意度文件、投訴工作單、 市場 報告； 人力資源部還需更新人事資料、員工職業(yè)發(fā)展、招聘管理方面的資料； 信息控制部還需更新對外公布的數據、業(yè)績考核信息、項目獎勵信息。 負責人 各部門相關知識專員、各用戶； 更新周期 每日視工作情況進行增加； 目錄體系分類更新 要求 目前已經形成整個各部門整理出來的目錄數，但隨著公司和部門的業(yè)務工作的開展，以 及工作中隨時產生的新知識文檔，這樣對應的目錄數相應也會做一定的調整，包括公司通用性的以及各部門獨立性的目錄樹。 ： 版本號： 4 由各部門的知識專員結合本部門的業(yè)務需求情況的調整，提出修改的需求， 交給知識管理 信息控制部 在知識管理平臺上進行更新。 更新的周期： 每季度反饋一次；對于臨時性的目錄調整也可以臨時調整。 負責人： 信息控制部、知識專員 。 8 知識 文檔 管理 規(guī)范 導入 KM平臺的知識必須轉換為電子格式，如：紙介質可掃描成圖像格式、語音可轉換成聲音文件等 對于知識采集內容，
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