酒店客房用品管理(編輯修改稿)
2025-06-19 03:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 拿京華大酒店為例，京華每一到三年會對每間客房進行一次大清。所謂大清就是把客房內(nèi)所有的物品進行一次徹底的清潔，如鏡子，面池，馬桶，浴缸，墻面，地板等，而清潔這些東西，除了使用清潔劑之外，還要用到牙膏牙刷，香皂等，所以我們從客房收出的已經(jīng)被客人用過的牙膏牙刷就派上用途了，如果我們每次從房間收出的一次性用品都直接丟進垃圾桶，那么做大清就得用新的客用品，這樣便造成了浪費，而且還增加了清潔劑的使用 ，造成了污染，所以酒店服務員在做房間的時候，都會注意對物品 的回收。 我們知道，平時客房服務員打掃房間的時候，清潔不同的東西要用不同的清潔劑，而有的清潔劑是可以用牙膏代替的，所以，不僅在做大清的時候，平時這些看上去無用的東西也可以派上用途，這樣既減少了污染，又節(jié)約了資源。另外，在客房部，樓層上與洗衣房， PA 都有直接的關系，而 PA就專門做清潔的，所以，用不掉的物品，可以拿給 PA，這些東西又在洗衣房和 PA 發(fā)揮了它的作用。從這方面看，京華大酒店用了在循環(huán)的原則，是一次性消耗品得到了再利用，減少了浪費。 在精華大酒店里，每個房間床頭柜上，都配備一張環(huán)?？ǎ蠹铱蓜e 小看這張小小的紙片，他的作用可不小。那么什么是環(huán)?？?，如何使用呢，其實很簡單，如果今天某個房間的客人把環(huán)?？ǚ旁谡眍^上，或者床上，那就意味著今天這個房間的床單被套不用換洗，服務人員只需整理一下就可以了。這對于一個酒店來說，省去了不少 麻煩，而且，減少了洗衣房的負擔，清潔劑的使用，非常環(huán)保。 當然，京華酒店也存在很多不合理的的做法，浪費最為嚴重的要數(shù)香皂，拖鞋，牙刷等，一塊香皂，客人也許只用了一下，下次就得換新，一雙拖鞋，客人穿了一次，卻得 扔掉，其實這些都是可以改進的。如酒店可以用皂液，香波器等代替硬紙包裝的香皂，可以 選擇多次刷洗的拖鞋等措施。 未來酒店業(yè)客房部發(fā)展的趨勢，也必然向著綠色環(huán)保的方向發(fā)展，所以我們要注重客房里一次性用品的管理，不斷向好的方向發(fā)展。 我們知道，客房配備的物品，除了一次性消耗品，還有客用多次性消耗品，如棉制品，茶煙具，服務指南，衣架等，這里呢，主要講一下棉制品的管理。 棉制品是飯店對各種布件的一種專稱，也叫布草。棉制品對一個服務員做房間來說非常重要，
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