【文章內容簡介】 萬元，%，增收107萬元；教育費附加完成11347萬元，%，增收1168萬元；土地增值稅完成1354萬元，%，減收699萬元；房產(chǎn)稅完成6826萬元，%，減收16萬元。采取的主要措施：一是結合各單位實際情況，對6月份稅收任務進行了再分解，明確了各單位的必保目標，并列入半年和年終目標考核，以嚴格考核促收入。二是落實局長包片科長包點制度，把5月、6月定為“無會月”和 “無假月”。全系統(tǒng)6月份除重要會議外，一切會議暫停召開，市局班子成員、各科室負責人都暫停休假，班子成員親自帶領科室負責人到所包基層局巡回督導收入。各基層局沒有休息過一個雙休日，加班加點的組織收入，特別是舞鋼市局和汝州市局，班子成員周末深入稅務所辦公，以此督促工作，效果顯著。三是落實稅收進度周通報制度。每周一在內部網(wǎng)上對基層局任務進度進行排名通報，并適時對措施到位、成效顯著的湛河區(qū)地稅局進行了全系統(tǒng)通報表彰。通過鼓勵先進，鞭策落后，切實提高了各基層局的責任意識和緊迫意識。四是不斷加強稅收征管，提升征管質量和效率。成立專項檢查組，先后開展多次專項檢查，向高利潤行業(yè)要收入，向小煤礦要收入，向稅源要收入，向稅種要收入，向征管要收入，向稽查要收入。五是開展打擊發(fā)票違法犯罪活動。按照上級部署，認真開展發(fā)票專項檢查，明確責任、上下聯(lián)動，突出檢查重點，注重和各相關部門的配合，營造良好的稅收經(jīng)濟活動秩序，逐步建立整治制售假發(fā)票和非法代開發(fā)票工作的長效機制，遏制發(fā)票違法活動所造成偷漏稅行為。二、突出重點，科學引導，“企業(yè)服務年”活動扎實開展“企業(yè)服務年”活動開展以來，我們積極優(yōu)化各項措施，不斷創(chuàng)新服務手段，簡化辦稅程序，提高辦事效率，拓展服務內容，完善納稅服務體系，各級領導帶頭深入企業(yè)調研，支持和服務企業(yè)發(fā)展，納稅服務工作上升到一個新的臺階。突出領導先鋒模范作用。活動開展以來，總局領導、省局領導、我局黨組成員和基層局班子成員多次深入企業(yè)調查研究，充分發(fā)揮了先鋒模范作用。一是堅持執(zhí)法為民宗旨。各級領導干部能夠真正地撲下身子，到一線調研，幫扶一線發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，把納稅人的訴求掌握全、把問題找準、把根源挖深、把工作做實，真正做到問政于民、問需于民、問計于民，為民執(zhí)法。二是推進科學民主決策。引導全體同志增強參與意識、參謀意識、判斷意識和決策意識。開展“把納稅人的利益想得再多一些、再全一些、再遠一些，把推動科學發(fā)展擺放的位置再高一些、思考的措施再細致一些、謀劃的方案再周密一些”活動，努力提高決策的精細化、科學化、民主化水平。三是提高行政效能。切實改進會風、文風，摒棄以會議落實會議、以文件落實文件的陋習，杜絕會議一開了之、文件一轉了之的不負責任現(xiàn)象。重點解決了個別單位或個別人存在的工作推推動動、不推不動、效率低下、主觀能動性差的問題，確保服務企業(yè)發(fā)展的各項工作措施及時落實到位。突出優(yōu)良的工作作風。一是問情況，解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之憂。深入重點企業(yè)，了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營狀況和受金融危機沖擊的程度，摸清企業(yè)當前的應對計劃。發(fā)揮各分局、稅務所與企業(yè)接觸面廣的優(yōu)勢，搭建企業(yè)之間的需求與供應平臺。二是問困難，解企業(yè)資金緊張之憂。對確有資金困難，不能按時辦理納稅申報的，只要符合條件，就盡快批準其延期申報的請求；對確實需要延期繳納稅款的，由納稅人提出申請，我們及時向省局報批。對納稅人提交的減免稅等審批事項，符合條件和權限的從速辦理。三是問需求，解企業(yè)政策理解不清、把握不準、優(yōu)惠政策享受不充分之憂。進一步加強納稅輔導，了解納稅人在帳務處理、政策理解、辦稅流程、優(yōu)惠政策享受等方面的需求，分別組織培訓班，對企業(yè)財務負責人、稅務辦理人員的共性問題集體授課、個性問題逐一幫扶，全力幫助企業(yè)理解政策，提高帳務處理水平，合法、合理、全面的享受稅收優(yōu)惠政策。四是問計策，解納稅服務質量效率不高之憂。召開企業(yè)代表座談會，廣泛征求納稅人對地稅部門工作的意見和建議。針對反映的問題，研究具體的應對方案和整改措施，進一步提高服務企業(yè)、服務地方、服務經(jīng)濟發(fā)展水平。突出服務的主動性和及時性。選擇對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展有重大影響、與地稅收入有重大關系的企業(yè)，進行重點幫扶，提供個性化服務，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的稅收環(huán)境。一是推行所長值班制度。各辦稅服務大廳實行所長帶班制度，對納稅人咨詢的問題，做到疑難問題不隔天、一般問題隨時答。二是加強辦稅服務廳建設。統(tǒng)一和規(guī)范納稅服務標準，落實好一站式、一窗式、首問負責制、延時服務制和納稅咨詢、納稅輔導、納稅提醒、納稅人維權援助等服務舉措，制定納稅服務規(guī)范化程序。三是優(yōu)化電子服務平臺。充分發(fā)揮電子郵箱和手機短信平臺服務的作用，優(yōu)化咨詢服務功能。四是健全納稅服務監(jiān)督考核機制。研究制定納稅服務內部質效考核辦法，完善外部評價制度，開展納稅人滿意度調查、對納稅人進行服務質效回訪，邀請納稅人代表進行座談，逐步實現(xiàn)稅收管理從“管制”向“服務”的轉型。突出納稅服務的創(chuàng)新。一是籌建123662納稅服務平臺。按照全省統(tǒng)一部署，做好123662納稅服務平臺籌建工作，保證123662納稅服務熱線和納稅服務網(wǎng)站的順利開通。目前平臺所需設備及工作人員已配備到位，開通條件已經(jīng)成熟。二是借助媒體網(wǎng)絡搞好納稅服務。在廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體上開辟納稅服務專欄，搭建起與納稅人和社會各界溝通交流的服務渠道，搞好納稅服務工作。三是開展和諧地稅稽查活動。創(chuàng)新稽查服務方式，建立科學的聯(lián)合檢查制度，落實監(jiān)察部門跟蹤回訪制度，不斷提高稽查工作的質量、效率和納稅人滿意度。突出扶持重點企業(yè)發(fā)展。成立企業(yè)服務領導小組，確定130戶重點企業(yè)，通過創(chuàng)新服務形式，擴大服務內容，為重點企業(yè)提供優(yōu)質高效服務。突出辦稅公開工作廣度和深度。按照省局制定的《河南省地方稅務局關于進一步推進辦稅公開工作的實施意見》，將納稅人的權利和義務、納稅服務工作規(guī)范、辦稅程序、征收管理等內容通過納稅服務場所、“12366”、地稅網(wǎng)站、觸摸屏、新聞媒體等途徑公開，維護好納稅人的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。突出加強稅法宣傳。緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這一宣傳主題，結合學習實踐科學發(fā)展觀和企業(yè)服務年活動，精心組織開展了一系列稅收宣傳活動。一是借助平臺，擴大稅收宣傳影響面。通過播出稅收電視專題片、公益廣告，開設稅收宣傳專欄、專版，舉辦群眾活動等形式進行稅收宣傳。二是征納互動，提高稅法宣傳參與度。采取各種形式，組織納稅人參與到稅收宣傳活動中來，讓廣大納稅人在稅收宣傳活動中切身感受到稅收促進社會發(fā)展、發(fā)展改善社會民生。三是結合省政府開展的“高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)助我行”活動，在企業(yè)與大學畢業(yè)生之間牽線搭橋，組織人才需求見面會，宣講就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，幫助大學畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。突出辦稅服務廳的一線作用。以更新服務理念、完善服務功能、規(guī)范服務標準、創(chuàng)新服務形式、優(yōu)化服務質量為目的，制定創(chuàng)建方案和評比辦法，努力實現(xiàn)辦稅服務廳“文明、規(guī)范、高效、便捷”的規(guī)范化。通過創(chuàng)建，建立健全基層所各崗位、各環(huán)節(jié)的征管制度，加強稅收管理員培訓，提高其征管能力和服務水平。三、統(tǒng)籌兼顧，科學組織，基層所建設全面推進加強領導，成立組織。我們切實把加強基層稅務所建設工作當作今年的一項重要工作，提高到講政治、強管理、樹形象、固根基、推動全市地稅事業(yè)長足發(fā)展的高度，組織全市地稅職工，認真學習領會省局這一重大決策的戰(zhàn)略意義。成立了基層稅務所建設領導小組，由黨組書記、局長耿全忠同志任組長，主管副局長衛(wèi)蘇偉同志任副組長，并以“專門”、“專人”、“專抓”的“三?！毙问?，抽調專職人員，成立“基層稅務所建設辦公室”，規(guī)格為正科級，具體負責全市基層稅務所建設的組織協(xié)調和督導檢查工作。狠抓試點，樹立標桿。省局基層稅務所建設現(xiàn)場會后，我們迅速加強市局的試點工作，局領導多次深入王寨中心所指導檢查，立意高遠，高屋建瓴，要求嚴格