自來(lái)水公司完善管理制度工作方案與自來(lái)水公司開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年實(shí)施方案匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 01:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。三、工作方法和主要步驟（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（7月1月7月30日）7月2日上午召開(kāi)全體干部，職工大會(huì)進(jìn)行工作部署，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平是今年十三項(xiàng)主要工作之一，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《市政公用行業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，提高認(rèn)識(shí)統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，使這項(xiàng)工作開(kāi)展得深入全面。（二）啟動(dòng)實(shí)施階段（8月1日9月30日）主要是對(duì)照《市政公用行業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》文件要求，結(jié)合本單位實(shí)際開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，通過(guò)開(kāi)展召開(kāi)用戶代表座談會(huì)，上門(mén)走訪企業(yè)用戶，民主滿意問(wèn)卷調(diào)查等形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，找出存在的問(wèn)題差距，在針對(duì)性地進(jìn)行整改，進(jìn)一步完善服務(wù)的硬件設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量等多種形式活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)考核評(píng)價(jià)工作的進(jìn)行，全面提高公用行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。（三）考核評(píng)價(jià)階段（11月1日12月30日）。各部門(mén)負(fù)責(zé)人要在思想上高度重視，嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)的要求和任務(wù)完成總結(jié)和自評(píng)。四、城市供水服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（一）供水水質(zhì)水源水質(zhì)符合《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB383820**）的規(guī)定。供水水質(zhì)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB574920**）的規(guī)定。建立健全水質(zhì)監(jiān)測(cè)制度，水質(zhì)檢測(cè)執(zhí)行《生
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