iso27001變更管理控制程序(編輯修改稿)
2025-06-19 00:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的工作量 變更實(shí)施有很大的時(shí)間限制 (如：需要宕機(jī) ) 對于變更沒有具有熟練經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施人員 對同一組件的多重變更 中 通過證明的流程對關(guān)鍵環(huán)境進(jìn)行的單一變更 變更 失敗后經(jīng)過較短的時(shí)間可以恢復(fù)到正常狀態(tài)并且恢復(fù)流程是經(jīng)過確認(rèn)的 低 具有以前實(shí)施證明過的解決方案 低復(fù)雜性 標(biāo)準(zhǔn)變更 標(biāo)準(zhǔn)變更是指那些可通過預(yù)定義或評估過的流程來實(shí)施的變更，除了最基本的審批，登記和報(bào)告外，標(biāo)準(zhǔn)變更不需要經(jīng)過變更管理的其他流程。 服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)人接到標(biāo)準(zhǔn)變更請求后，記錄后可直接提交給相關(guān)系統(tǒng)的管理員實(shí)施變更，必要時(shí)應(yīng)提交相干領(lǐng)導(dǎo)審批。 標(biāo)準(zhǔn)變更包括： 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 增加、移動(dòng)、移除連接外網(wǎng)的 PC； 增加、移動(dòng)、移除打印機(jī)驅(qū)動(dòng)； 標(biāo)準(zhǔn)軟件的安裝； 增加、移除或更改非應(yīng)用系統(tǒng)的 ID； 變更管理流程 提交變更請求 當(dāng)需要對本程序范圍內(nèi)所提出的事項(xiàng)進(jìn)行變更時(shí)，用戶可通過服務(wù)臺(tái)值班人員提出正式的變更需求申請，也可通過各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員提交變更申請。接收用戶申請的人員應(yīng)審核變更請求單的完整性和正確性，如有問題則不能受理并會(huì)返回給需求提出者。 審批變更請求 所有變更在審批實(shí)施前必須由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核： 重新評估變更的重要性和類別； 緊要變更必須在 收到后 3 小時(shí)內(nèi) 完成處理。 變更實(shí)施需求須由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過或拒絕，當(dāng)變更被拒絕時(shí)接收變更申請的人員應(yīng) 通知變更提出者。通過的變更的最終發(fā)布日期也會(huì)被設(shè)定并與變更需求者進(jìn)行溝通。 變更執(zhí)行方案 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對審批后的變更需求分
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