地稅機關(guān)政務(wù)公開工作要點與地稅機關(guān)效能情況報告匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 01:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，用機制去完善，用服務(wù)去影響。二、當前地稅系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)存在的主要問題思想認識不到位。部分干部認為我們地稅部門已開展了多年的政風行風建設(shè)，地稅機關(guān)辦事效率已經(jīng)很高了，服務(wù)質(zhì)量也夠好了，地稅部門已經(jīng)樹立了良好的形象，不需要再搞什么機關(guān)效能建設(shè)活動。不少人潛意識中還存在厭煩抵觸情緒，他們認為當前地稅工作壓力大，稅收任務(wù)重，工作中很難再推陳出新，實在沒必要再推行機關(guān)效能建設(shè)，對效能建設(shè)缺乏足夠的認識和理解。效能建設(shè)不深入。雖然效能建設(shè)的重要性不言而喻，效能建設(shè)的意識也深入人心。但是在實際工作中，效能建設(shè)還缺乏長遠的計劃；有的還習慣搞運動，想起來就抓一陣子，想不起來就拋到腦后；還有的等上級領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了，就緊抓一陣子；也有的響應(yīng)號召，成立了工作機構(gòu)，但是形同虛設(shè)，沒有真抓實管，不能促進效能建設(shè)持續(xù)發(fā)展。管理機制不完善。一些制度、方案制定多、落實少，嚴重影響了干部工作積極性和主動性的發(fā)揮。管理手段滯后，監(jiān)督制約機制不健全，僅僅依賴于考核的扣分扣款，而忽視了日常管理的重要性，造成干部干工作滿足于應(yīng)付，怕?lián)熑危踔撂颖茇熑?，使邊緣工作無人過問，需要協(xié)調(diào)共同解決的問題無人牽頭。創(chuàng)新意識不鮮明。一些干部思想觀念陳舊，對依法治稅與優(yōu)化服務(wù)、科學(xué)化精細化管理與執(zhí)法責任制等關(guān)系缺乏正確理解，對績效管理、服務(wù)社會、爭做第一等新理念接受不強；工作上工作只求過得去，不求過得硬，應(yīng)付了事，因循守舊，抓不出特色；面對新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，缺乏創(chuàng)新的勇氣，缺少創(chuàng)新的方法和舉措，站的不高，看的不遠，創(chuàng)新理念不強，開拓意識不足。服務(wù)措施不得力。少數(shù)干部職工為納稅人服務(wù)意識不強，服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)方式陳舊，服務(wù)承諾不兌現(xiàn)，辦事拖拉、推諉、敷衍，工作執(zhí)行力不強，服務(wù)措施落實不到位，甚至存在“為稅不廉、執(zhí)法不公、服務(wù)不周”現(xiàn)象：部門運轉(zhuǎn)不協(xié)調(diào)，征、管、查各環(huán)節(jié)只有分工沒有協(xié)作，服務(wù)措施不能完全滿足納稅人的需求。少數(shù)干部，也嚴重損害了地稅部門的社會形象。激勵機制不健全。就考評制度內(nèi)容講，由于量化細化不夠，可操作性不強，責任權(quán)利不配套，賞罰力度不夠，缺乏內(nèi)在驅(qū)動力；從制度的實施方面講，由于平時缺乏檢查督促，制度落實流于形式，使制度未能真正起到規(guī)范、激勵作用；從考評效果講，有的單位忙閑不均，干多干少一個樣，干好干壞一個樣，良莠不分，獎罰不明，導(dǎo)致競爭激勵機制作用缺席，變相搞平均主義，挫傷了干部積極性。對效能建設(shè)危害巨大。三、地稅系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)存在問題的原因剖析一是工作落實不力。工作中就事論事、就稅收抓稅收，對上忙于應(yīng)付，對下忙于布置，沒有潛下心來解決實際存在的問題。經(jīng)常為出臺文件而出臺文件，文件一發(fā)就不管了，定了規(guī)定也不落實，工作中不求有功，但求無過，工作得過且過。二是人員素質(zhì)不高。從地稅干部的綜合素質(zhì)看，少數(shù)干部職工存在愛崗不敬業(yè)、作風飄浮，責任心、進取心不強，積極性、主動性欠缺，不求有功、但求無過思想嚴重等現(xiàn)象，未樹立終身學(xué)習觀念，對財務(wù)知識、法律知識、計算機知識、文秘技能等知識學(xué)習不夠，在管理方式上循規(guī)蹈矩，對形勢的判斷力，事件的敏感性、解決問題的能力不足，稅收業(yè)務(wù)知識和執(zhí)法技能與目前稅收工作高標準嚴要求有較大距離，無法適應(yīng)新形勢下稅收工作的需要。三是執(zhí)法剛性不強。執(zhí)法不規(guī)范是當前依法治稅工作的弱點。公眾稅法知識缺乏、少數(shù)稅務(wù)干部的法律素質(zhì)較低、地方保護主義、收入任務(wù)與稅源的矛盾等等，都是對依法治稅構(gòu)成的威脅。征、管、查職責不清，忽視了稽查與征收、管理的協(xié)調(diào)、制約關(guān)系，導(dǎo)致管理相對弱化，也是導(dǎo)致執(zhí)法剛性不強的另一個原因。四是服務(wù)形象不
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