【文章內(nèi)容簡介】 茶 3月 29日發(fā)布 會 3 月 17 日 —21日早會人事梳理考核和房產(chǎn)信息考核。 五、 總結(jié) 二手房部門成立不久，目前面臨許多問題。急缺人手；剛?cè)肼? 員工對房產(chǎn)行業(yè)了解不夠深入；本部門與樓盤、新聞、媒體各部門的互動不足等。 3 月將會繼續(xù)充實本部門人員和工作內(nèi)容，爭取月底建立完整的工作制度和工作內(nèi)容安排。 經(jīng)過之前的電話回訪和于客戶溝通，發(fā)現(xiàn)目前房牛加軟件存在幾個硬傷，導(dǎo)致軟件使用率不高。 （ 1） 軟件定位不準(zhǔn)確，大約 80%以上用戶表示推送房源多數(shù)是外地 房源。 （ 2） 推送房源信息不準(zhǔn)確，多數(shù)無 購房意向或者是過期信息。 （ 3） 軟件注冊不上的情況時有發(fā)生，約有 2%的用戶下載之后無法注 冊，青總這邊系統(tǒng)存在問題，無法通過注冊。 上述問題導(dǎo)致房牛加卸載率高，使用率低。大部分已經(jīng)下載的經(jīng)紀(jì)人并不使用該軟件，有些已經(jīng)卸載。通過回訪和線上了解，大部分用戶表示房牛加不好用，因為用戶信息不準(zhǔn)使用起來十分 “抓狂 ”。 針對該問題，目前提供的解決方案是進一步進行溝通和講解，引導(dǎo)使用者對軟件不能代替腦力勞動有一個正確的認(rèn)識。并不斷鼓勵使用者建立信心，理解房牛加運行初期存在的短期問題，樹立信心長期堅持使用 房牛加會越來越好。篇二：房產(chǎn)項目小組 房產(chǎn)銷售 下半年 年度工作計劃 房產(chǎn)項目小組下半年工作計劃 ? 工作目標(biāo)量化：（到 2021年 12月底） 銷售目標(biāo)： —— 市場培育階段 銷售額：50萬 —— 房地產(chǎn)旺銷階段 銷售額： 200萬 平臺建設(shè)目標(biāo)： 21 房產(chǎn)頻道全流量 100萬（包括論壇，其中信息平臺和論壇的貢獻率分別是 50％和 50％） 二、工作原則及思路 以媒體帶動銷售，以市場推廣活動帶動媒體和銷售。媒體是安身立命之本，因 此所有的 工作將以媒體為根本點，以銷售為出發(fā)點和終結(jié)，這也是傳統(tǒng)媒體的工作方式，值得我們借鑒。市場推廣活動是錦上添花。它的作用在于對媒體和銷售的整合和放大。 抓大放小。所有銷售、媒體以及市場推廣工作都圍繞兩個方面展開：一是有利于大客戶 的培養(yǎng)和促進。這是行業(yè)影響力的需要，也是長線。二是有利于實現(xiàn)當(dāng)前收益。這是收益的保證，是短線。當(dāng)以上兩項發(fā)生矛盾時，長線布陣讓位于短線收益。以次類推，其他事項讓位于長線布陣和短信收益。 三、工作實施細(xì)則： （一） 管理： 人員空缺填補：銷售 2人 +編 輯兼職 2人 +技術(shù) 1人 銷售 2 人： 1 人為大客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)一手房地產(chǎn)重要開發(fā)商的拓展和銷售工作以及配合行業(yè) 經(jīng)理進行行業(yè)規(guī)劃工作（管理候選人）； 1 人為客戶經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)深圳地區(qū)客戶拓展及部分家居客戶銷售工作 人員途徑：人力資源部公開招聘以及在行業(yè)內(nèi)挖掘 到位時間： 7 月 31日以前 編輯兼職 2 人： 1人為信息編輯助理，主要協(xié)助完成信息內(nèi)容采編和專題制作。（主要針對 商業(yè)信息版塊） 1 人為論壇總版主，協(xié)助何潔瑤完成論壇的管理、維護以及論壇人氣匯聚。 人員途徑：何潔瑤全面負(fù)責(zé)招聘 到位時間： 7 月 31日以前 技術(shù) 1 人：目前論壇的問題主要集中在技術(shù)問題，另外 “二手房屋 ”以及 “自助房屋 ”平臺以及短信功能開發(fā)也需要技術(shù)開發(fā)和后臺數(shù)據(jù)庫維護。 到位時間： 7 月 15日前 考核制度以及獎罰制度制定 工作方式：參考目前銷售部的制度，和人力資源部共同協(xié)商制定。 時間： 7 月 9日前 （二）銷售 銷售體系建立 資源歸攏及重新劃分： 7月 9 日前，將當(dāng)前銷售手中的項目全部歸攏到項目小組。同時也將房產(chǎn)銷售手中其他行業(yè)的項目歸攏到銷售部。 7 月 31 日，所有交接工作完成，之后房產(chǎn)項目小組和其他行 業(yè)的銷售不存在任何交叉情況。而交接過程中銷售的分成與黃燕共同約定后執(zhí)行。 內(nèi)部資源劃定： 7月 9 日，將所有房產(chǎn)項目歸攏到房產(chǎn)銷售手中，并劃定每個銷售負(fù)責(zé)的片區(qū)及客戶。 7月 31日，其他兩個銷售到位后，再重新進行資源劃分。 銷售策略： 前期以 mtv廣告為切入口，對所有重要客戶形成全方位布陣，預(yù)計在十一黃金周形成實際的產(chǎn)出。后期以家居部分為實際產(chǎn)出保證，同時配合大規(guī)模的市場推廣活動，形成新客戶的儲備和培養(yǎng)。 每月工作重點 7 月份：敲定 “二手房屋 ”欄目合作 8月份：大客戶公關(guān)。乘 7 月份 mtv推介會的東風(fēng)，爭取在 8 月份針對大客戶以及房地產(chǎn)直接客戶召開推介會，從 7月份開始以此為噱頭約請客戶。此舉為爭取十一黃金周的活動打下基礎(chǔ)。 9 月份： 8 月份做好深圳地產(chǎn)客戶的資料準(zhǔn)備工作， 9月份兵分兩路，一部分銷售固守廣州大本營，展開大規(guī)模的十一黃金周銷售活動。另一部分銷售從深圳傳統(tǒng)媒體、行業(yè)協(xié)會、王志綱工作室著手，打開深圳市場。在資源配合上，為了爭取深圳客戶，考慮更多的包括廣告、專題、軟文等的資源傾斜。 10月份：客戶的深入挖掘，本月將進行大規(guī)模的市場推廣活動，做好客戶的約請工作。 11 月份： 家居客戶的大規(guī)模展開，針對年底的有利時機，促成家居行業(yè)客戶的短期銷售。考慮與房地產(chǎn)客戶聯(lián)合活動。 12月份：爭取年度合作額度。雖然與房地產(chǎn)客戶年度合作機會較小，但盡量爭取在客戶做計劃及預(yù)算的階段，建立良好的客戶基礎(chǔ)，為贏得明年更大份額而努力。 （三）媒體 媒體策略 前期進行媒體的內(nèi)部修煉，包括在技術(shù)上以及欄目平臺的規(guī)劃上下功夫。后期配合核心欄目、重點廣告產(chǎn)品的推出以及大規(guī)模的市場推廣活動，全方位提升媒體影響力，并在此基礎(chǔ)上進行行業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的完善。 每月工作重點 7 月份：協(xié)同技術(shù)部進行 “二手房屋 ”、 “自助交易 ”以及短信服務(wù)平臺的開發(fā)工作， 7 月 31 日完工。 “二手房屋 ”“自助交易 ”平臺的規(guī)劃及構(gòu)建，在媒體資源上向銷售重點的二手中介客戶傾斜。 8 月份：深圳地產(chǎn)版的籌備及媒體資源的配合。在 21 首頁開通 “房產(chǎn)專區(qū) ”，主要用于免費為客戶提供文字鏈廣告及軟文服務(wù)，造就 21 下重磅炸彈進軍房地產(chǎn)行業(yè)的印象，為10月份的大規(guī)模推廣活動買下伏筆。 9 月份：深圳版全面推出并配合銷售在深圳的公關(guān)活動。重點進行房產(chǎn)頻道核心欄目和重要廣告產(chǎn)品的包裝活動，在本月內(nèi)全面推出。版主定期聚 會活動。 10月份：家居版塊的包裝和全面推出。配合市場推廣活動的召開開展行業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。可同步配合地產(chǎn)專欄的推出。 11 月份：全面配合家居客戶銷售活動的展開。市場推廣活動的回放報道。策略年度專題。 12 月份：年度回顧及展望專題相繼推出，約請行業(yè)內(nèi)人士進行大范圍的嘉賓訪談活動，造就年底房地產(chǎn)熱烈的討論氣氛，形成有利于 21的媒體氣氛，協(xié)助銷售端在客戶取得更大的市場份額。 （四）市場推廣 市場推廣策略 前期利用產(chǎn)品部的 mtv 推廣活動形成小一輪的推廣熱潮并進行廣告資源交換的籌備工作。在 兩方面時機成熟后，展開大規(guī)模的市場推廣活動。后期借推廣活動的余溫，通過嘉賓訪談等活動強化在業(yè)內(nèi)的影響力。 每月工作重點 7 月份： 版主聚會活動以及隨即而來的聘請新版主以及21房產(chǎn)論壇的炒作。 8 月份： 開始在深圳板塊的公關(guān)工作，通過資源交換，儲備推廣資源 9 月份：針對房產(chǎn)頻道核心欄目和重要廣告產(chǎn)品的包裝活動。版主定期聚會活動。與傳統(tǒng)媒體等各方關(guān)系談?wù)摻粨Q資源，爭取更多的資源為 10 月份的大規(guī)模市場推廣活動打下基礎(chǔ)。 10月份：大規(guī)模市場推廣活動的籌備和執(zhí)行 11 月份：行業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的小型 聯(lián)誼會。 12 月份：大范圍的嘉賓訪談活動。并籌備將于 05 年年頭舉行的年度房產(chǎn)盤點市場活動。篇三：二手房門店策劃 新店運營計劃書 ———— 張澤超 一．招聘 公司績效產(chǎn)生的源泉 招聘，對于新店來說，只有招聘做好了，其他問題才能迎刃而解。 持續(xù)招聘的好處： 。 。 ； , 為開第二、第三家做準(zhǔn)備 。 招聘經(jīng)紀(jì)人的條件： 心 招聘的渠道： （通過熟人、朋友、客戶介紹來的經(jīng)紀(jì)人，這種人不容易流失，因為他們是被推薦來的，他們能看到我們身邊成功的希望，而且對于本行業(yè)有一定的了解，知道過程可能很苦， 但馬上就有好的業(yè)績，因此他們能堅持做下去，將會很快成為店面的主力。） （非常直觀，能夠直接了解店面情況，來之前就有一定的思想準(zhǔn)備，落差感不強。） （目前去人才市場招募的中介公司會比較多，效果不是太明 顯。） 4. 網(wǎng)絡(luò)（通過 58 同城 趕集網(wǎng) 等現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，但是要把好關(guān)來后思想落差比較大。） 5. 其他行業(yè)的銷售人員（銷售相通，適應(yīng)能力強。） （短期應(yīng)急可以，但是他們的忠誠度不夠強，不能夠與公司同舟共濟，在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷售團隊。） （大中專生、高中生、技校生，他們學(xué)歷中等，做起工作踏實，沒有太多想法，會一心一意的工作。） 招聘人數(shù)： 根據(jù)新店前情運營情況來看，將人數(shù)迅速擴充起來，對于新的店面來說，店里比較好留人，因為大家基本上是同一批進入公司的員工，相互之間沒有隔閡，有共同語言，而且一人簽單帶動一片的作用，容易營造競爭氛圍。 保證店內(nèi)至少達到 5 人（含店長）這樣可保證店內(nèi)正常運營！ 二． 培訓(xùn) 對于新店來講，培訓(xùn)是重中之重，人招聘來了，下面就是培訓(xùn)。培訓(xùn)是員工最大的福利，要讓員工感