【文章內(nèi)容簡介】 積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解；接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。后來，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，完成年度任務的94%；收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元；收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，；，完成任務的54%，；收回呆帳800元，完成年度任務的133%；，%，；發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作?？傊?，短短的一年見習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。第三篇：金融行業(yè)經(jīng)理工作總結業(yè)務流程：一、掃單二、熟悉軟件三、搜集客戶資金信息，挖掘客戶潛在的生活需求四、水到渠成，成交一、掃單要點和要求a: 要點語速要緩慢，思路要清晰，字正腔圓話語要隨機應變，針對不同客戶靈活運用說話底氣十足b：要求 溝通時間足夠長，十分鐘以上 給客戶的印象足夠專業(yè) 交談后得到有用的客戶信息：哪里人、年紀、現(xiàn)在做什么投資品種、盈虧情況、投資時間、操作風格、qq、從事的行業(yè)、作息規(guī)律每個星期團隊一起總結和思考新的開場白，以適應不同客戶和市場變化二、熟悉軟件要點a: 要點 讓客戶和自己qq遠程 軟件上黃金價格是怎么回事 1盎司 20盎司 50盎司 100盎司的區(qū)別：交易一手所用資金不一樣、手續(xù)費不一樣、盈虧比例不一樣 交易的時候第一灌輸給客戶：買入和賣出的概念和股票不一樣 交易軟件教客戶的順序：修改密碼、銀行、交易，其他的3個不需要帶客戶熟悉 交易軟件里重點帶客戶熟悉：持倉查詢、資金查詢概念解釋一定要到位，完了不要忘記和客戶互動：問客戶明白沒有三、搜集客戶資金信息，挖掘客戶潛在的生活需求a：要點 運用一些小技巧和手段，不經(jīng)意之間套出客戶的資金信息 交談中切忌不要只是圍繞黃金這個點來談，思維要發(fā)散 和客戶聊生活，找到客戶的最隱痛的事情 引導客戶說出自己的心聲，以求和客戶的關系上升到朋友層次 逐步讓客戶對自己放棄警惕，為下次升級做準備 交談中始終給客戶一種感覺：我們是在為他考慮第四篇：金融工作者的個人工作總結xx年即將過去，現(xiàn)在一年來的工作總結如下：一、努力提高修養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員，我堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為思想行為的指南，嚴格按照xx同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”。在實踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強的政治素質、過硬的業(yè)務工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。“做事必須先學會做人”，我時常告誡自己：做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。始終把增強服務意識作為一切工作的基礎，團結同志、誠實待人。始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地、埋頭苦干。始終堅持以“認認真真履行職責，扎扎實實搞好工作”為信條。始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。二、努力提升素質。為不斷提高思想政治素質，提高學識水平和綜合素質，我堅持做“學習型”員工，一方面從金融經(jīng)濟報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”，充實和豐富自己的知識結構。一方面認真學習有關文件、學習業(yè)務新知識、學習計算機運用、學習法律法規(guī)等，堅持向書本學、向實踐學、向同事學、向基層學。今年以來，利用業(yè)余時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務》等有關書籍。參加