【文章內(nèi)容簡介】 我們清醒地意識到成績的背后還隱藏著這樣那樣的差距和不足?；诖?，明年我們將在總結(jié)經(jīng)驗，分析不足，鞏固已有成績的基礎(chǔ)上，堅定信心，再鼓干勁，著重做好如下工作： （1）、進一步調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，強化信貸風險管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。 要做好這項工作，必須做到“三加”，即信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整要加速；不良貸款清收要加力；風險管理要加強。結(jié)構(gòu)調(diào)整要“加速”是指按省行黨委確立的“抓兩頭和一保、二爭、三擴、四退”的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，大力壓縮劣質(zhì)客戶的貸款占用，努力提高優(yōu)良客戶貸款占比，積極擴展、培植和鞏固優(yōu)良客戶群體。要以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，更新經(jīng)營理念，積極搶占消費貸款市場份額，加快消費貸款的發(fā)放，改善信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)；清收盤活要“加力”是指要進一步集中精神，集中時間，集中人力，加大力度，最大限度地盤活不良貸款，以緩解資金緊張狀況，從而騰出有限信貸資金，支持產(chǎn)品有市場，經(jīng)營見效益的客戶，提高資金使用效益；風險管理要“加強”是指要向管理要質(zhì)量、要效益，選準新增貸款投降，加強貸后管理，切實優(yōu)化增量，努力防范和化解信貸資產(chǎn)風險，提高信貸資產(chǎn)營運管理水平。 （2）、在優(yōu)化增量的基礎(chǔ)上，避免前清后增的基礎(chǔ)上，我們要繼續(xù)加大對存量不良貸款的清收整治和利息的回收工作力度。要加強領(lǐng)導落實責任，明確階段性目標，堅持抓早和常抓不懈。要結(jié)合各項指標和工作實際，進行精密測算，將指標橫向分解落實到人，縱向分解落實到企業(yè)，清收目標分解到信貸員之后，要簽定《不良貸款清收責任書》，明確具體目標，然后與個人的工資和獎金掛鉤。按月考核，按季兌現(xiàn)。要按照責任和時間的要求，把收息工作落到實處，作到該收必收，應(yīng)收盡收。要采用目標清收、責任清收、領(lǐng)導包大戶清收、依法清收、感情投入法進行清收，因企施策，一企多策，多策并舉，爭取早見成效，早出效益。 xx支行客戶部第五篇：銀行客戶部XX上半年工作總結(jié)求實求新 銳意進取 促工作更上臺階——章貢區(qū)聯(lián)社客戶部XX年上半年工作總結(jié)XX年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，半年來，我們在聯(lián)社黨委及上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導下，牢固樹立科學的發(fā)展觀，以深化農(nóng)商行改革為動力，緊緊圍繞聯(lián)社經(jīng)營班子確立的各項工作中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新工作思路，在組織資金、拓展優(yōu)良信貸客戶、規(guī)范貸款操作流程、強化貸前調(diào)查、拓展中間業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)廣告宣傳、實現(xiàn)收入多元化等方面開展了卓有成效的工作?，F(xiàn)將客戶部XX年上半年工作開展情況總結(jié)如下：一、半年工作回顧（一）在組織資金上求實，壯大資金實力。加大資金組織力度。資金實力的大小是信用社發(fā)展的重要前提，因此，存款則更顯重要。為了拓寬籌資渠道，增加存款，客戶部組織、督促各信用社采取種種措施，大力組織資金，壯大資金實力。截止XX年6月底，區(qū)聯(lián)社各項存款余額萬元，比上年底增長萬元，增幅為%，較上年同期增長萬元。其中：儲蓄存款萬元，比上年增長萬元，較上年同期增長萬元；對公存款萬元，較上年增長萬元，較上年同期增長萬元。加強存款合規(guī)檢查。根據(jù)《江西省農(nóng)村信用社“深度排查風險隱患、全面推進合規(guī)建設(shè)”主題活動實施方案的通知》要求，我部組織人員于5月日至日在轄區(qū)內(nèi)開展存款及已開辦的中間業(yè)務(wù)合規(guī)性檢查，從而為規(guī)范存款及中間業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，全面消除風險隱 1患，奠定了良好的基礎(chǔ)。（二）在信貸管理上求嚴，強化風險管理。認真開展貸款調(diào)查。一個完整的貸款工作流程，就是一個識別風險、規(guī)避風險和控制風險的過程。貸前調(diào)查是識別貸款風險的最主要環(huán)節(jié)，如何能夠有效地規(guī)避和控制貸款風險，關(guān)鍵在于扎實做好貸前調(diào)查工作。我們根據(jù)區(qū)聯(lián)社的安排與信用社一起對300萬元以上大額貸款參與了貸前調(diào)查，調(diào)查工作中客戶部能認真執(zhí)行省聯(lián)社的有關(guān)文件精神和信貸政策，以市場為導向，在對客戶信用測評的基礎(chǔ)上，在上半年信貸規(guī)模緊張的背景之下，力求將有限的資金用在“刀刃”上，對于限制類和淘汰類客戶堅決不予貸款支持，杜絕點貸、指貸、人情貸、關(guān)系貸款，千方百計控制信貸投放切入點，深入挖掘潛在客戶資源，積極主動地加大優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)力度，重點培植規(guī)模較大的黃金客戶和經(jīng)營前景較好的優(yōu)勢企業(yè)，切實優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，有力地支持了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。截止XX年6月30日，客戶部參與調(diào)查的貸款和銀行承兌匯票授信申請筆，金額萬元。切實規(guī)范貸后管理。為進一步規(guī)范和加強我區(qū)聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后的經(jīng)營管理，有效防范和控制貸后管理風險，確保信貸資金安全，根據(jù)省聯(lián)社“五整治一落實”相關(guān)文件精神，經(jīng)區(qū)聯(lián)社研究，客戶組織抽調(diào)了15名信貸骨干組成5個貸后檢查小組，于XX年4月3日起至4月30日，對截止XX年2月24日余額在100萬元（含）以上，五級分類為正常類的貸款進行一次全面的貸后檢查，同時對XX年2月25日至3月31日發(fā)放的100萬元以上大額貸款進行風險排查。綜合排查貸款的合規(guī)性及風險狀況。（三）大力拓展中間業(yè)務(wù)，實現(xiàn)收入多元化。為實現(xiàn)區(qū)聯(lián)社收入多元化，同時能夠較好地完成市辦開展的春、夏季競賽活動中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)，截止6月底，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，較上年同期萬元，完成競賽任務(wù)的 % 。加大代理保險對內(nèi)宣傳力度，使員工意識到代理保險業(yè)務(wù)是一項惠己利行的新興業(yè)務(wù)，提高全員對代理保險業(yè)務(wù)的認識，增強員工工作的積極性，主動性。對外宣傳方面，通過各服務(wù)網(wǎng)點張貼宣傳海報，發(fā)宣傳單，面對面講解等方式，大力宣傳保險業(yè)務(wù)益處，增加其知名度，讓更多的人認識和了解保險。安排專人負責與保險公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào)，與保險公司大力合作，采取行之有效的措施，加大崗位培訓力度，積極組織信貸員、柜員利用休息時間學習、培訓保險業(yè)務(wù)知識，講解保險知識，傳授營銷技巧，提高員工從事該業(yè)務(wù)的服務(wù)技能。截止6月底，、實現(xiàn)代理保險手續(xù)費收入 。（四）在業(yè)務(wù)宣傳上求新，提高社會認知度。半年來，聯(lián)社客戶部牽頭組織開展了形式多樣的業(yè)務(wù)宣傳活動，較好地樹立了農(nóng)信社良好的社會形象，進一步提高了社會公眾對信用社的認知度。XX年1月至3月，抓住春節(jié)期間外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)的有利時機，通過柜面宣傳、led顯示屏、戶外廣告、群發(fā)短信方式，并在贛州市電視臺、好朋友車電臺黃金時段與省聯(lián)社同步投放宣傳廣告，對全省農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行、合作銀行）存款突破XX億進行廣泛宣傳，進一步提升企業(yè)形象，擴大社會認知度，使農(nóng)村信用社品牌形象得到更多客戶的了解、接受和認同。同時組織人員走訪黨委、政府及有關(guān)部門，匯報近年來農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展情況以及對于支持區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的作用和意義，表達為“新農(nóng)?！薄ⅰ靶罗r(nóng)合”“農(nóng)村土地整治專項資金”等業(yè)務(wù)提供金融服務(wù)的愿望，以爭取更好的政策環(huán)境。XX年5月1日至31日在轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點開展“紅五月”存款宣傳活動，活動中積極做好業(yè)務(wù)宣傳與規(guī)范存款業(yè)務(wù)開展賬戶排查和企業(yè)文化建設(shè)兩個工作相結(jié)合，做到業(yè)務(wù)宣傳和各項工作相互滲透，相輔相成，從而實現(xiàn)全轄存款快速、穩(wěn)定增長，促進全轄各信用社、分社最大限度地發(fā)揮攬存功效，掀起攬存高潮，為我聯(lián)社全年存款業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實、牢固的基礎(chǔ)。以此推動我區(qū)聯(lián)社改制工作順利進行。組織全體有私家車員工做好車身宣傳廣告工作，張貼車身廣告，于XX年6月利用周六時間開展三期流動車輛戶外廣告宣傳。按照省聯(lián)社安排，客戶部與信息科技部互相配合工作，對區(qū)聯(lián)社轄內(nèi)湖邊信用社、金龍分社發(fā)放江西環(huán)境工程職業(yè)學院、江西應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學院2個高校的學生資助金發(fā)放工作進行了具體的安排和布置，達到了預(yù)期的效果，據(jù)統(tǒng)計，2個高校的學生資助金發(fā)放人數(shù)及金額分別為1088人、?；仡櫚肽甑墓ぷ?，我們雖然做了大量的工作，也取得了一定的成績，但個別方面存在的差距和不足也是不容忽視的，我們將總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，鼓足干勁，開拓創(chuàng)新。因此，下半年的工作重點我們將放在繼續(xù)組織資金，擴大市場營銷力度，大力拓展市場營銷份額，強化服務(wù)，完善信貸管理等方面。二、下半年工作的部署與展望（一）加大市場營銷力度，實現(xiàn)全轄存款快速、穩(wěn)定增長。下半年，開發(fā)新的目標客戶。下半年我部將繼續(xù)督促和指導各信用社積極公關(guān)，加大對存款的營銷宣傳力度，擴大并穩(wěn)定居民儲蓄客戶群體，把營銷工作做實做細、做大做強，進一步壯大我區(qū)聯(lián)社資金實力，為聯(lián)社創(chuàng)造更大效益。切實抓好貸款客戶貸后生產(chǎn)經(jīng)營資金的監(jiān)督，確保生產(chǎn)經(jīng)營銷售資金回歸。督促信用社對貸款客戶存款帳戶進行全面盤點、開展上門走訪工作，落實專人負責核查貸款客戶資金流向情況，督促歸位，對不能歸位的，采取措施制裁。同時落實責任強化考核，以此為增長點實現(xiàn)存款明顯增長、穩(wěn)步增加。做好大額貸款貸前調(diào)查工作。下半年，我部將繼續(xù)以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，更新經(jīng)營理念，完善信貸管理，大力壓縮劣質(zhì)客戶的貸款占用，努力提高優(yōu)良客戶貸款占比，積極擴展、培植和鞏固優(yōu)良客戶群體，防范信貸金融風險。章貢區(qū)聯(lián)社客戶部二○一○年十二月二十九日推薦農(nóng)業(yè)銀行支行客戶部XX年全年工作總結(jié)某年上半年工作總結(jié)（人民銀行縣支行）客戶部XX年工作總結(jié)XX年政企客戶部工作總結(jié)XX年公司客戶部工作總結(jié)某年銀行教育培訓工作總結(jié)目錄第一篇：縣某年干部教育培訓工作總結(jié)第二篇：某年上半年工作總結(jié)（人民銀行縣支行）第三篇：市某年理論教育工作總結(jié)和某年工作設(shè)想第四篇：銀行教育培訓工作總結(jié)第五篇：銀行教育培訓工作總結(jié)正文第一篇：縣某年干部教育培訓工作總結(jié)開拓創(chuàng)新　多措并舉開創(chuàng)干部教育培訓工作新局面——年在職干部全員培訓工作總結(jié)**縣干教辦年月大規(guī)模培訓干部是新形勢下中央加強干部隊伍建設(shè)的重要舉措。一年來，我縣堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照十六大關(guān)于“大規(guī)模培訓干部”的要求，牢固樹立大教育、大培訓觀念，把干部教育培訓工作作為人力資源開發(fā)的必要手段，著眼于建設(shè)一支適應(yīng)新形勢要求的高素質(zhì)干部隊伍，開拓創(chuàng)新，多措并舉，不斷開創(chuàng)干部教育培訓工作的新局面。一、干部教育培訓工作的基本情況我縣目前有在職干部人，其中黨政機關(guān)干部人，事、企業(yè)單位管理人員和專業(yè)技術(shù)人員人。今年以來，共舉辦領(lǐng)導干部培訓班期，培訓科級干部人，培訓村“兩委”主要領(lǐng)導人；舉辦中青年干部、婦女干部培訓班各一期，培訓青年干部、婦女干部人。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各有關(guān)部門舉辦各類培訓班多期，培訓黨政干部、專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)管理人員人。此外，配合上級組織部門做好領(lǐng)導干部的調(diào)訓工作，今年以來，共選送名領(lǐng)導干部參加上級調(diào)訓；縣直各部門也積極認真選派干部人次，參加區(qū)、市有關(guān)部門舉辦的各類崗位業(yè)務(wù)培訓班。二、干部教育培訓工作的主要做法我縣的干部教育培訓工作始終圍繞提高干部隊伍素質(zhì)、提高黨的執(zhí)政能力和水平、保證黨的事業(yè)興旺發(fā)達、促進全縣經(jīng)濟社會長遠發(fā)展來進行。在具體工作中，我們做到：實現(xiàn)一個目標，采取兩項措施，達到三個提高。（一）實現(xiàn)一個目標我縣開展大規(guī)模培訓干部工作的目標是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，與時俱進、開拓創(chuàng)新，建設(shè)一支適應(yīng)新形勢要求的政治過硬、知識面廣、能力較強、數(shù)量充足的高素質(zhì)干部隊伍，為加快我縣全面建設(shè)小康社會提供強有力的組織保證和人才支持。（二）采取兩項措施我縣在開展大規(guī)模培訓干部的工作中，堅持以創(chuàng)新的精神，不斷豐富干部教育培訓的內(nèi)容，探索新的方式、方法，努力構(gòu)建干部教育培訓工作新格局。我們主要采取了兩項措施：第一，科學規(guī)劃，夯實基礎(chǔ)、加強領(lǐng)導?？h委高度重視干部教育培訓工作，站在保證黨的事業(yè)興旺發(fā)達、促進全縣經(jīng)濟社會長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度，把“大規(guī)模培訓干部”工作提上重要議事日程。我們調(diào)整和充實了縣干部教育培訓工作領(lǐng)導小組，為開展工作提供了組織保證。、制定培訓規(guī)劃。在縣干教領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，按照《＊＊縣年—年在職干部全員培訓計劃》要求，制訂了今年度的《干部教育培訓工作計劃》和《干部教育培訓工作實施方案》，今年下半年又制訂出臺了《關(guān)于進一步加強在職干部教育培訓工作的意見》，對全縣的干部教育培訓工作進行了統(tǒng)一部署，明確了干部教育培訓工作的具體要求。在此基礎(chǔ)上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也相應(yīng)制訂了實施方案。、編制培訓內(nèi)容。我縣大規(guī)模培訓干部以貫徹學習“三個代表”重要思想為首要任務(wù)，以加強執(zhí)政能力建設(shè)為重點，針對新形勢下干部多樣化的學習需求，努力做到按需施教、訓有實效、學有所獲。主要培訓兩大塊內(nèi)容：一是思想政治和黨性教育。具體指“一個中心，四個方面”，即堅持把鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為培訓的中心內(nèi)容，把理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)四個方面作為培訓的基本內(nèi)容。二是知識更新和業(yè)務(wù)培訓。以使干部掌握新知識、新技能和新本領(lǐng)為出發(fā)點，根據(jù)我縣實際，著重加強對市場經(jīng)濟、城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和產(chǎn)業(yè)化等專業(yè)知識的培訓，提高干部的專業(yè)化水平。、建立培訓基地。一是鞏固縣委黨校這個干部教育培訓的主陣地?？h委把黨校建設(shè)作為干部教育培訓工作的重要組成部分，重點抓好黨校領(lǐng)導班子和師資隊伍建設(shè)，及時進行調(diào)整補充，實現(xiàn)“班子強、隊伍精”的目標。同時抓好黨校教學基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，真正使其成為培訓主陣地。二是建立三級培訓陣地。即通過加強縣委黨校、縣農(nóng)村黨員干部培訓中心建設(shè)，構(gòu)筑縣級陣地；通過加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校建設(shè)，構(gòu)筑鄉(xiāng)級陣地；通過加強村級黨員電教室的建設(shè)，構(gòu)筑村級陣地。在這些陣地建設(shè)中，注意充分發(fā)揮其各自在師資、設(shè)施和其他方面的優(yōu)勢，針對不同類型干部實際情況開展培訓，努力形成覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級干部，網(wǎng)絡(luò)式的“大培訓”格局。三是積極拓展新的培訓渠道，積極尋求“教學資源共享”。我縣與區(qū)、市委黨校、行政院校以及區(qū)內(nèi)外幾所高等院校建立了比較密切、穩(wěn)固的協(xié)作關(guān)系，在縣內(nèi)成立有教學點或輔導站，將培訓基地拓展到縣外，隨著改革開放的不斷深入，這樣的合作還會不斷深化。四是加強實踐教學，面向經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場，增強干部培訓的實用性，提高干部實際工作能力。近年來，順應(yīng)我縣經(jīng)濟社會發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的形勢，全縣相繼建立了幾個培訓基地：＊＊生物鏈養(yǎng)殖培訓基地；＊＊桑蠶標準化培訓示范基地；＊＊高效農(nóng)業(yè)培訓基地；＊＊畜禽良種培訓基地；＊＊村黨建示范培訓基地等。這些基地對課堂培訓作了重要補充，使干部在實地觀摩和實踐中，把理論與實踐更好地結(jié)合，提高了實際能力。目前，全縣已初步形成了以縣委黨校為主陣地、以基層黨校為補充、以縣外培訓基地為拓展的多元化開放型培訓基地網(wǎng)絡(luò)。、建立師資庫。將師資庫的建立與教師上課效果測評有機結(jié)合起來，分級分類，實行專人管理、滾動管理。由縣委組織