【文章內容簡介】 高行政效能；深化行政體制改革，強化社會管理和公共服務。二是積極營造優(yōu)質寬松的發(fā)展環(huán)境。認真調查研究，出臺和完善優(yōu)化我區(qū)發(fā)展環(huán)境的政策措施，并抓好落實；嚴格查處擾亂和損壞科學發(fā)展的不作為、亂作為行為，運用明查暗訪、媒體曝光、群眾評議、末位警示等綜合懲治措施，最大限度地消除違紀違規(guī)現(xiàn)象；加強政策引導，催生、激活、壯大各類市場主體，營造廉潔高效的政務環(huán)境、公開透明的法治環(huán)境、公平守信的市場環(huán)境、感恩包容的人文環(huán)境。三是全力打造勤政為民的干部隊伍。樹立正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀，以強烈的事業(yè)心和責任感干事創(chuàng)業(yè)；健全完善干部培養(yǎng)教育、獎懲激勵、監(jiān)督約束機制，健全完善體現(xiàn)科學發(fā)展觀和正確政績觀要求的干部考核評價機制，進一步激發(fā)干部隊伍活力，強化拒絕理由、雷厲風行、狠抓落實的作風，自覺貫徹落實中央和省、市、區(qū)委的各項工作部署，切實提高變思路為行動、變行動為效果的執(zhí)行力，卓有成效地完成抓投入、保增長、惠民生、保穩(wěn)定的各項工作任務。二、工作舉措結合峰峰改革發(fā)展實際，堅持扭住一條紅線（深化“講樹履求”主題實踐活動）、突出兩個支撐（重點項目攻堅年、企業(yè)服務年），抓好“五項活動”（領導干部聯(lián)系點、調研周、懇談日、集中攻堅、送服務），建立完善“七項制度”（公開承諾制、首辦責任制、限時辦結超時默認制、一站式服務制、檢查備案制、考核評議制、追究問責制），強化一個保障（干部制度改革），推進全區(qū)五項重點工作（城鎮(zhèn)建設三年大變樣、重點項目建設、信訪穩(wěn)定、節(jié)能減排、黨建精神文明和新農村建設），推動“干部作風建設年”活動深入扎實開展。一是深化“講政治、樹正氣、履職責、求發(fā)展”主題實踐活動。主要抓好三項工作：（1）明確職責。組織綜合服務部門和執(zhí)法執(zhí)紀部門將服務內容、辦事程序逐項細化，繪制流程圖，進一步明責。（2）公開承諾。面向社會公開職責流程，承諾要解決的問題、要辦的事項，采取主動服務、陽光操作等方式，建立服務窗口，提高服務質量。同時，推行全員承諾，組織每名干部將自己的工作職責、工作目標、工作標準、工作程序和應負責任等內容進行公開承諾，督促履職。（3）制度保障。健全完善驗責辦法和問責辦法，加大驗責、問責力度。二是開展“重點項目攻堅年”活動。以干部作風大轉變促進項目建設大發(fā)展，把狠抓項目、加大投入作為保增長的主攻方向和著力點，優(yōu)化投資結構，增強發(fā)展后勁。主要抓好五項工作：（1）部門分包。對今年開工在建的12項省、市重點項目，36項區(qū)重點項目，按照區(qū)委、區(qū)政府指定的部門分包項目，全程幫辦，與單位綜合考核獎懲直接掛鉤。（2）干部幫辦。堅持在抓重點項目建設中培養(yǎng)發(fā)展后備干部，在項目建設的主戰(zhàn)場鍛煉干部，以項目建設的實際成效識別和選拔干部。（3）現(xiàn)場辦公。對新上項目及項目建設中凡是涉及到國土資源部門的的難點問題，特別是征地、拆遷、審批、等瓶頸問題，按照區(qū)委、區(qū)政府要求的采取主管領導牽頭，相關部門參加，一站式現(xiàn)場辦公的方式，特事特辦，提質提速，確保盡快開工建設、竣工投產。三是開展“企業(yè)服務年”活動。以送政策、幫解難、促生產、保增長為主要內容，按照“雙提”活動要求，公開辦事程序，提高辦事效率，為推進項目建設提供優(yōu)質服務。主要抓好六項工作：（1）三清三減。清理全局的行政權力、清理審批事項、清理收費項目；減少審批事項、減少收費項目、減少辦理程序。制定減免收費、減少審批環(huán)節(jié)的舉措和辦法，縮短辦事時間，減輕企業(yè)負擔。要加強與上級國土資源主管部門的溝通協(xié)調，避免出現(xiàn)上級國土資源主管部門直接到企業(yè)處罰的被動局面。（2）收費公示。按照區(qū)委、區(qū)政府的規(guī)定，今后凡到企業(yè)收費部門一律實行收費公示制，由區(qū)優(yōu)化辦將收費依據(jù)、標準、數(shù)額、人員、時間一季度進行一次公示。（3）貼心服務。鑒于目前各企業(yè)所處的經(jīng)濟困難和金融危機的影響，發(fā)展舉步維艱，本著讓企業(yè)休養(yǎng)生息、涵養(yǎng)稅源的目的，區(qū)委、區(qū)政府要求今年各行政事業(yè)單位嚴禁到企業(yè)進行任何處罰，只糾章，不罰款。（4）持卡交費。將業(yè)主社會責任及義務公開，按年度將每個業(yè)主應承擔的收費項目、繳費標準和依據(jù)制成明白卡，按卡交費，卡外拒交。四是建立完善七項制度。（1）公開承諾制。要認真謀劃當年在發(fā)展上要破解的難題，在民生上要辦的實事，在服務發(fā)展、服務群眾方面的具體措施，確定承諾事項，通過新聞媒體向社會公布。（2）首辦責任制。凡是前來我局咨詢和辦理的事項，屬于自己職責范圍內的，要在第一時間受理，全力、高效地辦好，并及時向當事人反饋；不屬于職責范圍的，要積極主動地幫助聯(lián)系、搞好銜接，為當事人提供熱情周到的服務。