煙草專賣管理工作職責和流程(編輯修改稿)
2025-06-18 19:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 好案件的移交工作 。 ② 檢查中未發(fā)現(xiàn)零售戶有違法事實，應向零售戶給予的配合表示感謝。 （ 2）針對涉嫌違法行為的檢查： 按要求填寫《舉報記錄表》，依照法定程序進行檢查，并做好案件移交工作。如當事人不配合檢查的，應會同公安部門進行檢查，檢查完成后除涉案物品外，應將檢查中移動過的物品擺放整齊。 ① 向當事人出示證件，告知當事人執(zhí) 行檢查原因，要求當事人配合工作； ② 檢查中發(fā)現(xiàn)當事人有違法事實，應現(xiàn)場提取物證，開具《扣押物品清單》，現(xiàn)場制作《勘驗筆錄》，并告知當事人履行協(xié)助調(diào)查義務，制作《詢問筆錄》等相關法律文書； ③ 檢查中未發(fā)現(xiàn)當事人有違法事實，應向當事人致歉。 市場巡查工作程序 （ 1）準備工作： 在巡查工作開展之前，本著帶著問題上市場的原則做好事前準備工作，注意收集以下材料： ① 需要核實的煙草專賣零售許可證申請表； ② 需要告知零售戶誠信等級級別調(diào)整及變更原因的《零售戶誠信等級級別變更通知書》 。 ③ 當天需發(fā)放的因遺失、損壞和更換或補發(fā)的證、卡、簿； ④ 當天需重點關注的零售戶。 （ 2）誠信示范戶拜訪 : 稽查員應在充分尊重誠信示范戶的基礎上，開展以下工作： ① 向示范戶詢問有關卷煙銷售情況及相關要求； ② 向示范戶了解應該享受的相關待遇是否落實，如未落實，應及時報告中隊長。 （ 3）一般零售戶巡查： 稽查員對一般零售戶巡查應重點了解以下內(nèi)容： ① 檢查亮證情況，對未亮證的進行教育并幫助其在顯要處掛好零售許可證； ② 檢查是否擺賣 “ 三無 ” 卷煙，對有違規(guī)經(jīng)營的按照規(guī)定進行處理； ③ 檢查進貨記錄，發(fā)現(xiàn)１０天內(nèi)未進市場暢銷品牌卷煙的，應詢問原因并在《工作日志》中做好記錄； ④ 了解銷售計劃的完成情況，并在客戶信息簿上記錄當月第一天至檢查之日的進貨量，當該戶在截止檢查日的銷量比不足 70%，應策略性的詢問銷量下降的原因，并在《工作日志》中做好記錄。 （ 4）重點零售戶巡查 : ① 對有歷史違規(guī)記錄的零售戶進行巡查； ② 如未發(fā)現(xiàn)異常情況的，應提醒該零售戶注意守法經(jīng)營。 （ 5）違規(guī)處理 : 在巡查過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營時 ,按以下原則進行處理： ① 發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營戶要及時填寫《無證戶情況登記表》并交中隊長 。 ② 屬 于首次輕度違規(guī)（數(shù)量在 1— 2 包）的零售戶按以下方式處理： a)對其違規(guī)行為進行教育、警示并做好記錄； b)如屬假冒商標卷煙或走私卷煙應督促其自行銷毀，并在客戶信息簿上記錄； c)如屬非假冒商標卷煙應當督促其自行將違規(guī)卷煙拉線撕開，并在客戶信息簿上準確記錄； d)對于首次非輕度違規(guī)的零售戶應及時電話通知稽查中隊進行查處，并及時在客戶信息簿上登記。 （ 6）巡查結(jié)束后的工作： 稽查員應在結(jié)束當天巡查工作后，及時完成以下后續(xù)工作： ① 填寫相關單據(jù)并上交中隊長； ② 填寫當天《工作日志》，并就具體情況提出建議； ③ 將當天《工作日志》交中隊長批閱； ④ 辦理第二天巡查準備工作并根據(jù)前一次巡查工作小結(jié)，在《工作日志》上做好第二天的工作計劃； ⑤ 上交檢查證。 （ 7）月末工作： 在本月第一周內(nèi)完成上月總結(jié)工作，撰寫《月末工作總結(jié)與管理分析報告》并交中（大）隊長批閱，內(nèi)容包括： ① 上月目標完成情況； ② 著重分析：零售戶增減情況，零售戶等級變更情況，零售戶違規(guī)情況，轄區(qū)市場動態(tài)（品牌銷量），本月銷量排名前 10名與后 10名的零售戶與上月相比較在銷量和品牌結(jié)構(gòu)上變動的原因，總體銷售情況分析比較； ③ 認為值得推廣的經(jīng)驗，當前存在的問題 并提出自己的解決思路； ④ 零售戶記分管理： 轄區(qū)零售戶有以下情況應及時進行登記并記分： a、巡查時發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況的； b、檢查時發(fā)現(xiàn)有
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