【文章內(nèi)容簡介】 目的 明確考核辦法，幫助員工盡快適應(yīng)新的崗位要求，提升自我，為員工創(chuàng)造良性發(fā)展環(huán)境； 崗 位能力考核標(biāo)準(zhǔn)： ① 正式員工：能夠滿足目前崗位需求，對交辦的工作可以按時合格完成，適應(yīng)性強(qiáng)，工作積極主動，配合能力強(qiáng)，有責(zé)任心 ② 主辦： 滿足目前崗位需求，可獨立完成本崗位工作并在上級主管指導(dǎo)下對本崗位工作進(jìn)行優(yōu)化，有一定的方案能力，能夠解決突發(fā)事件或?qū)ν话l(fā)事件提供合理解決方案；適應(yīng)性強(qiáng)，工作積極主動，團(tuán)隊配合能力強(qiáng)； ③ 主管：滿足崗位需求，能夠獨立開展本職工作并對下屬工作進(jìn)行指導(dǎo)，有一定的領(lǐng)導(dǎo)力、判斷力，適應(yīng)性強(qiáng)，對其他部門協(xié)調(diào)能力強(qiáng) ④ 部門經(jīng)理：滿足崗位要求，獨立負(fù)責(zé)本部門工作并對下屬工作進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào) 能力強(qiáng)，方案能力、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)并能根據(jù)公司實際運(yùn)營狀況制定本部門年度工作計劃、人員培養(yǎng)計劃，控制本部門成本 ⑤ 考核期限 ： 1— 3 個月 二、 薪資 級別的調(diào)整 調(diào)整標(biāo)準(zhǔn) ： 員工降級不代表薪資降級，降級后的薪資取決于該員工實際所處層面 因工作崗位調(diào)動等原因造成的職務(wù)更換，薪資與實際所處層面薪資相匹配即同職不同崗位、同崗位不同職位、同崗位不同階段的薪資以員工實際所處層面定級，崗位調(diào)整后即予以重新評估、定級。 調(diào)整原則 ： ㈠ 崗位異動人員在考核期未滿之前享受原崗位薪資，通過考核后依據(jù)薪資制度予以定級； ㈡ 職位調(diào)整人員（ 升遷）在考核期未滿之前享受原崗位薪資，通過考核后依據(jù)薪資制度予以定級； ㈢ 職位調(diào)整人員（降級）在降級后薪資依據(jù)新的職位予以定級。 注：降級人員 沒有 通過考核的公司予以勸退 三、 半年 獎 半 年內(nèi)工作無重大失誤、未給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失，員工按照以下標(biāo)準(zhǔn)享受獎 金 ，獎 金 于當(dāng)月 發(fā)放； 第 13 頁 考核分?jǐn)?shù)為 100 分制，每半年根據(jù)每月分?jǐn)?shù)進(jìn)行統(tǒng)一評估與定級，平均分?jǐn)?shù)低于 70 分的員工，公司將予以降職或辭退 ，且不享受半年獎勵 ；平均分?jǐn)?shù) 8090 分（含 90分）的員工為正常表現(xiàn)；平均分?jǐn)?shù)高于 90 分的員工，由本人提出公司將予以升職或加薪 。 月平均分?jǐn)?shù) 70 分 （含 70分） 以上者，公司將根據(jù)員工自身工作能力、綜合素質(zhì)及業(yè)績，每半年發(fā)放獎金一次，具體數(shù)目因個人工作崗位及貢獻(xiàn)由公司另行制定。 每月如有對公司特殊貢獻(xiàn)事項及加班者，當(dāng)月根據(jù)具體情況發(fā)放獎金，以資鼓勵。 注： 業(yè)務(wù)人員 ： 以銷售政策為準(zhǔn) 試用期員工 和轉(zhuǎn)正后半年（不到一年）的員工 視其工作業(yè)績另行處理 補(bǔ)充說明 ： 離職員工薪資結(jié)構(gòu)：基本工資 （ 離職當(dāng)月實際工作天數(shù) *日工資 ） ，押金按上述 有關(guān) 規(guī)定退還。 員工按照公司規(guī)定程序 ， 辦理完畢離職手續(xù)后由行政人事部核算、發(fā)放離職人員當(dāng)月薪資。離 職人員在離職前給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，需進(jìn)行賠償后方可辦理離職手續(xù)；《離職檔案表》歸入個人檔案。 第 14 頁 福利工資的相關(guān)規(guī)定 一、 目的：建立、健全公司薪資制度，完善公司福利體系 二、 享受人員：公司正式員工（試用期員工不享受此待遇） 三、 享受時間：員工自轉(zhuǎn)正之日起計算； 注： 當(dāng)月 15 日（含 15 日）前入職的當(dāng)月視為入職月；當(dāng)月 15 日后入職次月視為入職月； 四、 福利工資等級 五、 其他規(guī)定 在核算員工工作年限時需將以下時間折算進(jìn)福利工資享受時間： 員工請長假（事假、病假≥ 7 天視為長假） 員工休產(chǎn)假 員工休假時間≤ 15 天 以半個月折算扣除；員工請長假≥ 15 天≤ 30 天以整月折算扣除 注： 轉(zhuǎn)正月規(guī)定：員工當(dāng)月 15 日（含 15 日）之前轉(zhuǎn)正，則當(dāng)月視為轉(zhuǎn)正月；當(dāng)月 15 日 后轉(zhuǎn)正，則次月視為轉(zhuǎn)正月 年 限 6 個月（含 6 個月）~1 年（含 1 年） 1 年 ~2 年 （含 2 年） 2 年 ~3 年 （含 3 年） 3 年 ~5 年 （含 5 年） 5 年以上 （含 5 年） 級 別 50 元 150 元 200 元 300 元 500 元 第 15 頁 員工培訓(xùn)制度 培訓(xùn)政策 為規(guī)范公司培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)成效，特制定本制度。 一 組織部門及培訓(xùn)對象 組織部門 總經(jīng)理 負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作，包括崗前培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)，制訂培訓(xùn)計劃、安排培訓(xùn)時間、地點、人員及培訓(xùn)講師，由公司行政部 配合 培訓(xùn)進(jìn)展情況。 培訓(xùn)對象及政策 ① 員工均應(yīng)參加 公司 安排的培訓(xùn)、考核， 并積極 配合與此相關(guān)的工作安排。 ② 如有特殊情況不能參加者，必須事先向 總經(jīng)理 講明原因，并由部門主管另選時間為其講授培訓(xùn)內(nèi)容。 培訓(xùn)程序 二 員工崗前培訓(xùn) 新員工上崗前由行政主管對其進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容主要是公司概況、組織結(jié)構(gòu)、人事制度、考勤制度等內(nèi)容，由其部門主管對其進(jìn)行崗位責(zé)任培訓(xùn)。 培訓(xùn)工作程序 行政主管負(fù)責(zé) 安排統(tǒng)一的培訓(xùn)項目，并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)。 每次課程結(jié)束后，行政主管將根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容對員工進(jìn)行考評，考評的形式為書面問卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查。 培訓(xùn)內(nèi)容 三 培訓(xùn)內(nèi)容 公司發(fā)展?fàn)顩r、組織構(gòu)架、及主要業(yè)務(wù)范圍； 日常崗位工作規(guī)范培訓(xùn)； 管理制度及崗位責(zé)任制的培訓(xùn)； 員工文化素質(zhì)培訓(xùn) 各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn) 四 行政部將建立員工培訓(xùn)檔案，記錄員工所接受的培訓(xùn)課程，考評成績等。此培訓(xùn)考評結(jié)果將作為員工晉升、調(diào)整管理工資等的依據(jù)。 第 16 頁 客戶來訪接待制度 一、 目的：規(guī)范公司客戶來訪接待禮儀，樹立 良好的企業(yè)形象 二、 接待原則：禮貌、周到 三、 接待地點：公司會議室 指定人員 將客戶引入會議室，詢問來訪人員基本情況（客戶單位、姓名、拜訪對象、拜訪事由）并及時將此信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員；如客戶所拜訪對象不在或無暇接待客戶，可由辦公室接待人員將此情況轉(zhuǎn)達(dá)給客戶并取得對方諒解。 四、 接待人員： 由 公司指定人員 接待，然后 轉(zhuǎn)相關(guān)人員具體辦理 業(yè)務(wù) 。 第 17 頁 傳真、郵件、報紙管理制度 一、傳真、郵件的管理： 為使傳真機(jī)更好地為公司各部門服務(wù)，保證傳真的及時、安全、準(zhǔn)確，特制定此制度。 傳真、郵件接收人 員 需及時轉(zhuǎn)交需要者。 接收的傳真件字跡不清、無法閱覽，傳真接收人員應(yīng)進(jìn)行電話核實或要求對方重發(fā)。 禁止員工利用公司傳真機(jī)收發(fā)私人傳真件。 傳真、 郵件接收的當(dāng)事人必須在“傳真、郵件接收登記表”上進(jìn)行登記。 二、報紙的管理： 目的：規(guī)范公司辦公室秩序，提高員工辦公效率。 保管原則：報紙由 每天值日人員 統(tǒng)一保管，統(tǒng)一放置在會議室報刊欄里。工作時間，員工桌面不得擺放報紙。休息時間 ，只能 在會議室閱讀。 工作程序： 值日 人員每天 將 報紙統(tǒng)一收到會議室報刊欄里，必須按日期排列整齊 。 第 18 頁 外勤 人員 管理 制度 為 規(guī)范 銷售部工作，明確外勤人員的管理規(guī)定，特制訂以下制度： 一、 員工因公出差 需認(rèn)真填寫 《 出差計劃表 》， 明確時間安排、出差目的及主要工作意向 。 二 、要求及標(biāo)準(zhǔn)： 西安及周邊原則上不考慮在外住宿；省內(nèi)其它地區(qū)住宿標(biāo)準(zhǔn) 30 元 /天。 差旅費和車票實報實銷 （ 市內(nèi)車費僅限公交車 ， 出租車費不予報銷 ） 。 所有費用 應(yīng)據(jù)實提出收據(jù)，如發(fā)現(xiàn)有虛報不實 者 ，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。 招待費用：外勤人員在招待客戶時，需有明確目標(biāo)，并在事后將完成預(yù)期目標(biāo)情況如實上報， 200 元以內(nèi)需事先向公司相關(guān)地區(qū)客 服人員請示，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可，否則不予報銷費用。200 元以上需直接上報總經(jīng)理進(jìn)行批準(zhǔn)。 電話費 實報實銷制，但 需打印當(dāng)月詳單，由本人先自行核對，非業(yè)務(wù)部分不予報銷。外勤人員手機(jī)需在早 8 點－晚 10 點之間保持暢通，關(guān)機(jī)視為曠工。 考勤規(guī)定：所有外勤人員必須早晚（上午