【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1807334 4031182 2349534 4 雁田＋清溪 2226709 794490 2894722 1032837 5 惠州新亞 1918426 1055863 2493954 1372622 6 浦東新亞 1753647 1111378 2279741 1444791 7 西鄉(xiāng)新亞 1589932 957636 2066912 1244927 8 中山新亞 1403319 979894 1824315 1273862 9 東莞新亞 1302876 840506 1693739 1092658 10 常平新亞 1247697 652402 1622021 848123 11 長(zhǎng)安新亞 1079613 707155 1403497 919302 12 沙井新亞 817759 499327 1063087 649125 13 大連新亞 774640 520272 1007032 676354 14 廣州新亞 606161 377321 788009 490517 15 石龍新亞 755640 466563 982332 606532 16 昆山新亞 522410 344594 679133 447972 生效日期 第（ 0）次修訂日期： 頁 95/15 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 2021． 01． 01 次 公司名稱 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 版次 第一版 文件類別 新亞總部市場(chǎng)部手冊(cè) 編號(hào) DMWB(2021) 第二部份 發(fā)現(xiàn)問題 序號(hào) 銷售單位 2021 年銷售情況 2021 年目標(biāo)任務(wù) 銷售總額 銷售毛利 銷售總額 銷售毛利 17 松江新亞 305512 208901 397166 271571 總計(jì) 33308531 18875864 43301090 24538623 六、獎(jiǎng)罰措施（另行設(shè)定） 生效日期 第（ 0）次修訂日期： 頁 95/16 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 2021． 01． 01 次 公司名稱 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 版次 第一版 文件類別 新亞總部市場(chǎng)部手冊(cè) 編號(hào) DMWB(2021) 第二部份 發(fā)現(xiàn)問題 SLD 產(chǎn)品銷售管理扣分卡細(xì)則 銷售中可以用 SLD 產(chǎn)品進(jìn)行替代銷售因疏忽大意而沒有做到的，每次扣除該 責(zé)任人 1個(gè)黃分。 影響 SLD 產(chǎn)品銷售的重大問題發(fā)生時(shí)因疏忽而誤報(bào)、漏報(bào)而給公司造成直接經(jīng) 濟(jì)損失 5萬元以下，每次扣除責(zé)任人 1 個(gè)黃分；給公司造成重大 負(fù)面影響或直接經(jīng) 濟(jì)損失 10萬元以下的，每次扣除 2 個(gè)黃分。給公司造成重大負(fù)面影響或直接經(jīng)濟(jì)損 失 10 萬元以上的，每次扣除 3個(gè)黃分。 生效日期 第（ 0）次修訂日期： 頁 95/17 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 2021． 01． 01 次 公司名稱 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 版次 第一版 文件類別 新亞總部市場(chǎng)部手冊(cè) 編號(hào) DMWB(2021) 第二部份 發(fā)現(xiàn)問題 二、專項(xiàng)代理產(chǎn)品營(yíng)銷方案 樂泰、摩帝可、道康寧、 GE、磨瀝可、阿隆發(fā)、三豐、固緯等系列產(chǎn)品的銷售由新力達(dá) 集團(tuán)新亞配件商場(chǎng)統(tǒng)一管理，為正確引導(dǎo)各分店的銷售，規(guī)范市場(chǎng)，確保代理品牌的正常運(yùn)作，特制訂以下條例： 價(jià)格管理 、定價(jià)：所有產(chǎn)品的銷售指導(dǎo)價(jià)由新力達(dá)新亞配件商場(chǎng)統(tǒng)一制訂，原則上在集團(tuán)采購的基礎(chǔ)上須加上 5％后銷售給各分公司，各分店在銷售時(shí)以此價(jià)格為依據(jù)，原則上不隨意降價(jià)銷售，已成交的客戶仍按原成交價(jià)格銷售。 、詢價(jià)：新客戶詢價(jià)時(shí)各分店化工輔料項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，按新亞配件商場(chǎng)的規(guī)范表格填寫后提交，由新亞配件商場(chǎng)按此表 2 個(gè)工作內(nèi)回復(fù)。 、降價(jià)：指成交量較大的重點(diǎn)客戶，如遇成本控制或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓價(jià)擠占 市場(chǎng)、搶單時(shí)，必須提交新亞配件商場(chǎng)，由新亞配件商場(chǎng)、上游供應(yīng)商共同制訂新的價(jià)格指引，原則上不隨意降價(jià)銷售。 、特價(jià)：指客戶使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，用量較大但仍考慮同新亞合作時(shí)，價(jià)格成為主要障礙。此類客戶由各分店提交新亞配件商場(chǎng)，由新亞配件商場(chǎng)根據(jù)真實(shí)情況向上游供應(yīng)商申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)政策支持，各分店不得隨意向客戶做出特價(jià)承諾。由此引起的后果由各分店自行承擔(dān)。 商務(wù)流程 、客戶報(bào)備流程 生效日期 第（ 0）次修訂日期： 頁 95/18 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 2021． 01． 01 次 公司名稱 深圳市新 亞工具連鎖店有限公司 版次 第一版 文件類別 新亞總部市場(chǎng)部手冊(cè) 編號(hào) DMWB(2021) 第二部份 發(fā)現(xiàn)問題 、分店化工負(fù)責(zé)人填寫報(bào)表上報(bào)新亞配件商場(chǎng) ⑴樂泰品牌：填寫 ADR 報(bào)表 ⑵道康寧品牌：填寫道康寧專用詢價(jià)單格式 ⑶阿隆發(fā)、 GE 品牌：新亞配件商場(chǎng)規(guī)定表格 、新亞配件商場(chǎng)將分店上報(bào)之報(bào)表集中上報(bào)上游供應(yīng)商。 、新亞配件商場(chǎng)回復(fù)分店化工負(fù)責(zé)人客戶能否開發(fā)。 、詢價(jià)流程 、分店化工負(fù)責(zé)人 FAX 或 EMail 詢價(jià)單 樂泰品牌：填寫 ADR 報(bào)表 道康寧品 牌：填寫道康寧專用詢價(jià)單格式 阿隆發(fā)、 GE 品牌：填寫新亞配件商場(chǎng)規(guī)定詢價(jià)單格式 、新亞配件商場(chǎng)書面報(bào)價(jià)化工負(fù)責(zé)人。 、新亞配件商場(chǎng)跟蹤報(bào)價(jià)單。 、樣板申請(qǐng)流程 、分店化工負(fù)責(zé)人寫樣板申請(qǐng)單 ⑴樂泰樣板申請(qǐng)要填寫 ADR 報(bào)表，且普通常用樂泰產(chǎn)品無樣板提供。 ⑵道康寧樣板申請(qǐng)一定是道康寧回復(fù)可做之產(chǎn)品，常用之產(chǎn)品無樣板提供（如 EM 系列潤(rùn)滑油）。 ⑶阿隆發(fā)可提供 2g 包裝之樣板。 ⑷ GE 無樣板。 凡是申請(qǐng)之樣板只能免費(fèi)提供一次，再次申請(qǐng)則需采購。 、特價(jià)申請(qǐng)流程 生效日期 第（ 0）次修訂日期： 頁 95/19 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 2021． 01． 01 次 公司名稱 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 版次 第一版 文件類別 新亞總部市場(chǎng)部手冊(cè) 編號(hào) DMWB(2021) 第二部份 發(fā)現(xiàn)問題 、分店化工負(fù)責(zé)人寫特價(jià)申請(qǐng)報(bào)告（一定要達(dá)到一定的數(shù)量才能申請(qǐng)）到新亞配件商場(chǎng)。 、新亞配件商場(chǎng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果上報(bào)上游供應(yīng)商。 、新亞配件商場(chǎng)上報(bào)上游供應(yīng)商之結(jié)果反饋各分店化工負(fù)責(zé)人。 申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)時(shí)，各分店一定要知道客戶的市場(chǎng)指引價(jià)之后再報(bào)價(jià)，并且報(bào)價(jià) 單一定要由我部門的簽名。 、物流流程 、分店要貨按新亞配件商場(chǎng)規(guī)定之采購單格式下采購單，并附上新亞配件商場(chǎng)報(bào)價(jià)及客戶 PO 單。 、新亞配件商場(chǎng)根據(jù)分店要求發(fā)貨至各分店。 、售后跟蹤 ⑴客戶上月銷售本月未銷售之產(chǎn)品，進(jìn)行全面分析。 ⑵了解客戶使用產(chǎn)品情況。 ⑶對(duì)客戶進(jìn)行更深層次挖掘。 ⑷為安全庫存設(shè)置提供依據(jù)。 市場(chǎng)管理 、零售市場(chǎng)：原則上零售市場(chǎng)價(jià)格各賣場(chǎng)不能隨意降價(jià)銷售。 、中間商：各分店只直接對(duì)終端客戶，不得私自發(fā)展中間商，其危害后果是明顯的造成市場(chǎng)混亂 ，損害自身利益，尤其是各分店附近的中間商。 、市場(chǎng)糾紛 同一客戶，兩家或以上的分店介入引發(fā)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，根據(jù)所報(bào)客戶資料報(bào)表判斷歸屬 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 生效日期 第（ 0）次修訂日期： 頁次 95/20 2021． 01． 01 公司名稱 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 版次 第一版 文件類別 新亞總部市場(chǎng)部手冊(cè) 編號(hào) DMWB(2021) 第二部份 發(fā)現(xiàn)問題 權(quán)，按時(shí)間先后，結(jié)合新亞客戶區(qū)域劃分原則判定客戶的歸屬，各分店據(jù)此再無異議。 內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)丟單，造成惡劣影響 時(shí)，將處罰當(dāng)事雙方，按照各代理品牌市場(chǎng)管理規(guī)定，此客戶將交由其新亞配件商場(chǎng)接手經(jīng)營(yíng)。各分店據(jù)此再無異議。 市場(chǎng)規(guī)則 因我司代理的品牌均屬全球知名品牌，我們需嚴(yán)格遵守各品牌廠商規(guī)定的規(guī)則；各分店需全力配合、理解并執(zhí)行。 、樂泰品牌 、每月按時(shí)交銷售報(bào)表（每月 1 號(hào)）、預(yù)測(cè)報(bào)表（每月 20 號(hào)），無預(yù)測(cè)不給貨。 、不能競(jìng)爭(zhēng)樂泰公司其它經(jīng)銷商之客戶。 、每次訂單不得少于人民幣 5000 元，每月訂貨次數(shù)不得超過 4 次。 、不接受非整包裝的訂單。 、特殊訂單：訂購特殊 產(chǎn)品必須交納 30%的預(yù)付款，若經(jīng)銷商取消訂單，預(yù)付款將不予返還。如果是因?yàn)闃诽┙回洉r(shí)間的失誤，而導(dǎo)致取消訂單，將返還 30%的預(yù)付款并賠償該付款利息損失。 、特殊貨物訂貨周期通常為 90 天。 、代理區(qū)域：廣東珠三角。工業(yè)產(chǎn)品不能銷售。 、道康寧品牌 、每月按時(shí)交銷售報(bào)表（每月 1 號(hào)） 、不能競(jìng)爭(zhēng)道康寧公司其它經(jīng)銷商之客戶。 、每次訂單不得少于人民幣 8300 元，所有之產(chǎn)品貨期 6090 天。 、不接受非整包裝的訂單。 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 生效日期 第（ 0）次修訂日期： 頁次 95/21 2021． 01． 01 公司名稱 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 版次 第一版 文件類別 新亞總部市場(chǎng)部手冊(cè) 編號(hào) DMWB(2021) 第二部份 發(fā)現(xiàn)問題 、代理區(qū)域?yàn)閺V東省和福建省。電子類密封劑不得銷售。 、詢價(jià)必須填寫清楚客戶信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。 、其它品牌規(guī)則 、阿隆發(fā)代理為工業(yè)瞬干膠、區(qū)域不定。 、 GE 品牌：不能競(jìng)爭(zhēng)其他代理商之客戶；詢價(jià)必須填寫清楚客戶信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。 重要聲明部分 、因我司代理幾個(gè)全球知名品牌，樂泰、摩帝可、道康寧、 GE、磨帝可、阿隆發(fā)、三豐、固緯等。其品牌產(chǎn)品有一定沖突性，故請(qǐng)各分店以大局為重，在推廣產(chǎn)品時(shí)，如發(fā)生明顯產(chǎn)品沖突時(shí)只能以一家作為代理人身份陳述，勿同時(shí)表明多家代理人身份，以免引起嚴(yán)重后果。 、特價(jià)產(chǎn)品的訂單處理，新亞配件商場(chǎng)將按終端客戶的原始訂單為參考依據(jù)，并有權(quán)就特價(jià)產(chǎn)品的銷售進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如遇違規(guī)者，新亞配件商場(chǎng)將有權(quán)終止供貨，各分店據(jù)此再無任何異議。 、如遇樂泰其它代理商在同一終端客戶競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，必須上報(bào)新亞配件商場(chǎng)，切勿亂報(bào)價(jià)，低價(jià)競(jìng) 爭(zhēng)由新亞配件商場(chǎng)同代理廠商協(xié)商發(fā)出操作指引。 、如遇代理廠商其他代理商已成交客戶，需避讓退出，特殊情況上報(bào)新亞配件商場(chǎng)共同制訂策略，不允許違規(guī)擅自介入，引發(fā)極端嚴(yán)重后果。 結(jié)算事宜 、每月 15 日為對(duì)帳日，各分店上月與新亞配件商場(chǎng)發(fā)生業(yè)務(wù)往來的帳目請(qǐng)務(wù)必核對(duì)及 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 生效日期 第（ 0）次修訂日期： 頁次 95/22 2021． 01． 01 公司名稱 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 版次 第一版 文件類別 新亞總部市場(chǎng)部手冊(cè) 編號(hào) DMWB(2021) 第二部份 發(fā)現(xiàn)問題 確認(rèn)完畢。 、每月 15 日為新亞配件商場(chǎng)同各分店結(jié)算收款日，請(qǐng)各分店根據(jù)確認(rèn)款項(xiàng)轉(zhuǎn)帳至新亞配件商場(chǎng)統(tǒng)一指定帳戶。 、請(qǐng)各分店轉(zhuǎn)款勿超過每月 18 日，否則新亞配件商場(chǎng)將有權(quán)停止供貨，據(jù)此各分店將再無異議。 關(guān)于各分店間調(diào)貨事宜 、調(diào)貨釋議： 凡由新亞配件商場(chǎng)銷售給各分店的各品牌產(chǎn)品，在分店內(nèi)部之間互相調(diào)貨、補(bǔ)貨行為均屬調(diào)貨。 、各分店間的調(diào)貨由分店之間互相協(xié)商解決。其原價(jià)或議價(jià)調(diào)貨、補(bǔ)貨均同新亞配件商場(chǎng)無關(guān)，其產(chǎn)生的帳目分店間自行解決。 、分店間調(diào)貨、補(bǔ)貨之前，請(qǐng)做好 預(yù)測(cè)和機(jī)動(dòng)數(shù)量準(zhǔn)備，勿影響各分店正常銷售。 上述為重要規(guī)范條款，請(qǐng)各分店能積極配合，新亞配件商場(chǎng)將全力支持各分店拓展市場(chǎng)，創(chuàng)造利潤(rùn)。 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 生效日期 第（ 0）次修訂日期： 頁次 95/23 2021． 01． 01 公司名稱 深圳市新亞工具連鎖店有限公司 版次 第一版 文件類別 新亞總部市場(chǎng)部手冊(cè) 編號(hào) DMWB(2021) 第二部份 發(fā)現(xiàn)問題 專項(xiàng)代理產(chǎn)品銷售管理 扣分卡細(xì)則 違反《代理產(chǎn)品銷售管理?xiàng)l例》，不按照規(guī)定對(duì)專項(xiàng)代理產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、詢價(jià)、報(bào) 價(jià)的，每次 扣除違規(guī)責(zé)任人黃分 1個(gè)；因上述違規(guī)對(duì)公司造成嚴(yán)重后果的，扣除違規(guī) 責(zé)任人黃分 2 個(gè)；造成特別嚴(yán)重后果的扣除違規(guī)責(zé)任人黃分 3個(gè)。 違規(guī)在代理規(guī)定的區(qū)域外銷售代理產(chǎn)品的，扣除違規(guī)責(zé)任人黃分 1 個(gè)；因上述違規(guī) 給公司造成嚴(yán)重后果的，扣除違規(guī)責(zé)任人黃分 2 個(gè)。 不按規(guī)定按時(shí)認(rèn)真完成銷售報(bào)表、預(yù)測(cè)報(bào)表并上報(bào)的，每次扣除違規(guī)責(zé)任人黃分 1 個(gè)。 違規(guī)私自發(fā)展中間商的，對(duì)違規(guī)責(zé)任人扣除黃分 1 個(gè)；因此給公司造成嚴(yán)重后果的， 對(duì)違規(guī)責(zé)任人扣除黃分 2 個(gè)。 因內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)客戶流失或給公司造成損失的，對(duì)有過錯(cuò)一方的違規(guī)責(zé)任人扣除 黃分 1個(gè)；因上述違規(guī)行為給公司造成嚴(yán)重后果的，對(duì)有過錯(cuò)一方的違規(guī)責(zé)任人扣除黃分 2 個(gè)。 不進(jìn)行事先調(diào)查，違規(guī)開發(fā)其它代理商或其它代理商的客戶的，對(duì)違規(guī)責(zé)任人扣除黃 分 1 個(gè)；因此給公司造成嚴(yán)重后果的扣除黃分 2 個(gè)。 不按規(guī)定進(jìn)行客戶報(bào)備與特價(jià)申請(qǐng)的，每次扣除違規(guī)責(zé)任人黃分 1 個(gè)。