【文章內(nèi)容簡介】 具體的優(yōu)惠政策和措施，同時合理調(diào)整抗精神病類藥品報銷目錄，讓精神病患者得到實惠，并以此為導(dǎo)向，提升我縣精神衛(wèi)生相關(guān)知識的知曉率、普及率，提高重性精神病患者網(wǎng)絡(luò)化管理比例，為我縣精神衛(wèi)生工作的開展打下良好的社會基礎(chǔ)。（七）重視人才，管好人才，為新院建設(shè)作好人才戰(zhàn)略儲備：XX年我們將加大人才引進(jìn)力度，通過公開招聘引進(jìn)23名高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才，充實到臨床一線；同時全面實施人才培養(yǎng)計劃，整體提升全院專業(yè)技術(shù)隊伍綜合素質(zhì)；加大人事制度、分配制度的改革，采取全員逐級聘用，績效分配向?qū)I(yè)技術(shù)崗位、向風(fēng)險高的崗位傾斜的激勵機(jī)制，以此提高職工積極性，實現(xiàn)被動工作向主動工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揮人才的效能作用。（八）完成其他工作任務(wù)：繼續(xù)推行院務(wù)公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運行成本，開源節(jié)流，實現(xiàn)低成本高效率。認(rèn)真做好社會治安綜合治理工作，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療活動有序開展。完成上級機(jī)關(guān)布置的臨時性工作任務(wù)。精神病醫(yī)院XX年2月第二篇：XX年醫(yī)院工作計劃要點XX年醫(yī)院工作計劃要點XX年，我院將認(rèn)真貫徹黨的18大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務(wù)，以加快發(fā)展為主線，質(zhì)量、安全與和諧為主題，以重點學(xué)科建設(shè)為抓手，管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃如下：一、指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和習(xí)近平重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹“18屆三中全會”精神，以“三中全會”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。二、總體目標(biāo)：鞏固醫(yī)院去年管理成果，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，按照醫(yī)院等級評審驗收標(biāo)準(zhǔn)開展XX年工作，確保各項指標(biāo)全面達(dá)到綜合一級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)；繼續(xù)實施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，落實各項措施，提高醫(yī)療質(zhì)量；強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量；有計劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；開展新技術(shù)、新項目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域；加強重點科室和重點?？平ㄔO(shè)工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進(jìn)醫(yī)院工作以取得新的發(fā)展；繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固地位；在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面爭取新的突破，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益明顯提高，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入進(jìn)一步增長，醫(yī)療性收入爭取達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。三、工作重點醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。重點科室建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和科室建設(shè)規(guī)劃，有計劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；開展新技術(shù)、新項目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域；加強重點學(xué)科和重點?？平ㄔO(shè)工作，打造醫(yī)院核心競爭力，推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎，帶動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，按照工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)施配備。四、工作任務(wù)及措施醫(yī)療業(yè)務(wù)工作（1）強化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育培訓(xùn)，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé)，尤其是執(zhí)行醫(yī)療核心制度和護(hù)理核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制，落實醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進(jìn)一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點，定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo)，組織開展經(jīng)常性專項檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用，強化科級質(zhì)量管理組織的職責(zé)，落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。五是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗收標(biāo)準(zhǔn)，完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核，強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，提高應(yīng)急能力。（2）加強門急診管理：加強?？平ㄔO(shè)，對內(nèi)、外、婦科門診嚴(yán)格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件，優(yōu)化服務(wù)流程，落實便民設(shè)施，增強服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力；二是落實首診負(fù)責(zé)制，提高急診科能力，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好，急診會診迅速到位；三是加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。（3）加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好檢驗科建設(shè)，提高質(zhì)量，改善服務(wù)，增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是強化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。（4）提升護(hù)理質(zhì)量：一是繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級（質(zhì)控護(hù)士、護(hù)士長、護(hù)理部）管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強管理，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點加強對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊伍整體水平和技術(shù)能力。行政后勤工作：XX年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。主要有以下任務(wù)：（1）開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運行機(jī)制，就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善職能科室等工作制度。（2）繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強化安全意識教育，醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點關(guān)注醫(yī)療安全的同時，全面抓好藥品、消防、設(shè)備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查，預(yù)防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。（3）嚴(yán)格控制運行成本。一是加強人力資源管理，嚴(yán)格管理編制。二是按照“定額消耗”原則，制定或優(yōu)化物資消耗定額標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約成本。三是加強對收費政策的研究和督導(dǎo)。加強醫(yī)用耗材的監(jiān)控，繼續(xù)落實《醫(yī)用衛(wèi)生材料管理辦法》中提出的相關(guān)監(jiān)控措施。四是開展大型設(shè)備的運行效益評估，提高設(shè)備的利用效率。（4）繼續(xù)做好院內(nèi)外宣傳工作。一是利用醫(yī)院宣傳欄等形式，廣泛宣傳醫(yī)院學(xué)習(xí)貫徹“18屆三中全會”精神、“醫(yī)院管理年”活動、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂、平安醫(yī)院等創(chuàng)建活動以及醫(yī)保、新農(nóng)合各項政策的宣傳。二是創(chuàng)新性策劃制作宣傳片、展板，為院內(nèi)宣傳溝通搭建宣傳平臺。三是對醫(yī)院各種標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行規(guī)范，提升醫(yī)院形象及文化品味。（5）認(rèn)真做好各項創(chuàng)建工作。深化和社會治安綜合治理工作，抓好職工的普法教育，努力提高職工的法律意識和法制觀念。文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)（1）加強干部隊伍建設(shè)。按照縣衛(wèi)生局規(guī)范要求繼續(xù)落實各項工作措施，做好相關(guān)工作。制定和完善醫(yī)護(hù)人員的績效考核體系，提高執(zhí)行能力。（2）鞏固行風(fēng)建設(shè)成果。創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)工作方法，一是修訂行風(fēng)建設(shè)管理規(guī)范。二是完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房制度。三是建立職工個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案登記制度。四是完善滿意度測評的制度，多渠道征詢病人的意見和建議，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。五是開展提升員工人文關(guān)懷能力的系列教育活動。（3）懲防并舉、加強內(nèi)審。認(rèn)真落實反腐倡廉責(zé)任制，鞏固“治賄”成果，加大內(nèi)部監(jiān)審力度，嚴(yán)格執(zhí)行藥品、設(shè)備、耗材、基建維修政府招標(biāo)采購紀(jì)律，進(jìn)一步健全完善相關(guān)監(jiān)控機(jī)制。（4）繼續(xù)推行院務(wù)公開制度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。進(jìn)一步增強醫(yī)療服務(wù)工作透明度，營造和諧醫(yī)患關(guān)系。（5）完善醫(yī)院特色文化體系，開展形式多樣、寓教于樂的文娛活動。一是廣泛開展各種勞動競賽，努力提高廣大員工崗位成才的主任翁意識。二是大力開展極具醫(yī)院特色的豐富多彩的職工文化活動，增強職工凝聚力和向心力，促進(jìn)和諧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)。（6）做好文明共建、消防安全、綜合治理、文明科室（班組）等各項工作。黔西百姓醫(yī)院第三篇：XX年縣醫(yī)院工作總結(jié)XX工作要點一年來，我院在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專科、樹立品牌”，堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動，著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等，全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、主要工作醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。（1）業(yè)務(wù)收入情況：1－11月全院業(yè)務(wù)總收入萬元，同比增長％，其中門急診收入萬元，同比增長％；住院收入萬元，同比增長％。（2）業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1－11月全院診療總?cè)舜稳舜?，同比增長人次。其中門急診量人次，收治住院病人數(shù)為人次，同比增長人次，住院手術(shù)病人人次，同比增長人次。120救護(hù)車出診收治病人人次。圍繞“醫(yī)院管理年活動”，全面加強醫(yī)院管理工作。根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”