【文章內(nèi)容簡介】 義診、“公民道德建設(shè)月”等活動；制定實施意見，懸掛橫幅，出刊黑板報5期，電子板報1期；參加第二屆道德模范人物評選活動。醫(yī)院被評為“全國文明單位”、“縣衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”、“婦聯(lián)工作先進(jìn)集體”等榮譽稱號；2名醫(yī)務(wù)人員被評為“縣衛(wèi)生工作先進(jìn)個人”；1人被評為“縣人口和計劃生育工作先進(jìn)個人”；1人被評為“巾幗建功先進(jìn)個人”；1人被評為“優(yōu)秀團(tuán)員”，1人被評為“工會工作先進(jìn)個人”。開展服務(wù)質(zhì)量提升工程，切實改善服務(wù)態(tài)度，專題討論確定住院孕產(chǎn)婦費用包干事宜，將寶寶服、愛惜康線、產(chǎn)后康復(fù)帶等物品做為公益行為納入免費范疇；加強醫(yī)患溝通，召開醫(yī)患工休座談會22次；每月開展住院病人、門診病人問卷調(diào)查，對患者提出的意見和建議及時反饋和解決；開展獻(xiàn)愛心捐款活動，為重癥貧血患者捐款1450元，接受錦旗3面，感謝信12封。大力宣傳消防安全“四個能力”，全院職工掌握消防安全常識；節(jié)日放假期間開展消防安全自查工作，并對存在的隱患和問題進(jìn)行整改；定期開展衛(wèi)生檢查，徹底打掃衛(wèi)生5次。1開展創(chuàng)建“無煙”單位、“無煙”科室工作，成立控?zé)熜〗M，制定實施方案及獎懲制度，全面管理和控制醫(yī)院公共場所吸煙人員。1開展“三好一滿意”活動，制定實施方案，各科室結(jié)合工作實際，從醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程，從患者進(jìn)門到送出門，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行。1開展疆內(nèi)初中班、內(nèi)高班、勞務(wù)輸出、健康體檢1399人次；配合自治區(qū)腫瘤醫(yī)院開展第四屆“關(guān)愛女性健康新疆行”巡回義診暨健康知識宣傳活動；配合新疆心腦血管病醫(yī)院完成我縣兒童先心病義診篩查工作；配合阿克蘇血站，開展無償獻(xiàn)血活動，25人自愿參加獻(xiàn)血活動，共無償獻(xiàn)血10000ml；參加縣勞務(wù)派遣5人。1開展新職工崗前培訓(xùn)班，對新職工從行風(fēng)建設(shè)、法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、規(guī)章制度和行為規(guī)范、院內(nèi)感染、傳染病知識、醫(yī)院文化、文明禮儀、溝通技巧等內(nèi)容，進(jìn)行了多方面的培訓(xùn)。1醫(yī)院開展脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種摸底調(diào)查工作；開展脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種工作，共接種院外323人次，院內(nèi)人245人次，院內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎學(xué)習(xí)培訓(xùn)班5次，參加自治州開展脊髓灰質(zhì)炎學(xué)習(xí)培訓(xùn)班1次，參加脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種工作電視電話會議5次，參加22人；參加脊髓灰質(zhì)炎例會，開展afp病例主動搜索工作；開展脊髓灰質(zhì)炎“0”報告工作，積極配合負(fù)責(zé)處置服疫苗后出現(xiàn)不良反應(yīng)的群眾。配合縣婦幼保健站上報每月新生兒信息等報表。1醫(yī)院開展了抗生素合理使用專項整治活動，召開了動員大會，制定了實施方案，簽訂了院科兩級目標(biāo)責(zé)任書；為規(guī)范藥劑科工作，藥房配備了空調(diào)，安裝了避光窗簾；對藥庫重新進(jìn)行了區(qū)域劃分；麻精藥品進(jìn)行了盤點、核對、網(wǎng)絡(luò)直報。1參加自治區(qū)藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購工作，衛(wèi)生材料及檢驗試劑也參加了網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，精麻藥品也按時網(wǎng)上上報，共采購藥品620余種，金額達(dá)446余萬元，招標(biāo)藥品達(dá)到了100%，并隨時接受衛(wèi)生局和藥品監(jiān)督管理局的督導(dǎo)檢查，保證了藥品質(zhì)量和價格。1開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，成立醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行實施方案》，根據(jù)實施方案由無錫援疆專家和自治區(qū)胸科醫(yī)院專家組成專家組進(jìn)行自查整改，并迎接醫(yī)療質(zhì)量萬里行督導(dǎo)檢查組來院，根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量萬里行專家組反饋結(jié)果，制定整改方案。1醫(yī)院組織開展“中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項目”培訓(xùn)班，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12名業(yè)務(wù)技術(shù)骨干參加了短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)；援疆專家講課6次，院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次，業(yè)務(wù)考核2次。護(hù)理部定期召開護(hù)士長例會，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析、整改；組織技能操作訓(xùn)練6次，落實護(hù)士夜夜查房制度；深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動，加強基礎(chǔ)護(hù)理工作，內(nèi)科實行病房責(zé)任包干，規(guī)范各班次職責(zé)、流程，外科推行病號服，病房特殊病人懸掛溫馨提示牌；為規(guī)范護(hù)士行為，將14項護(hù)理核心制度整理成冊；10名護(hù)士取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。2醫(yī)院與新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院簽訂了遠(yuǎn)程會診協(xié)議，累計開展遠(yuǎn)程會診11例，遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)建設(shè)項目投入使用后，有效增強醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力，提高疑難重癥救治水平，緩解群眾看病就醫(yī)問題。2開展了電視腹腔鏡膽囊切除術(shù)、闌尾切除術(shù)、疝氣修補術(shù)、婦科宮外孕手術(shù)等外婦科手術(shù)8例，開創(chuàng)了我院微創(chuàng)手術(shù)的先河；婦產(chǎn)科順利開展陰道緊縮術(shù)1例；開展臨床路徑工作4種病種；開展新技術(shù)新項目等10余項。2醫(yī)院選派5名醫(yī)護(hù)人員赴無錫進(jìn)修，選派4名醫(yī)護(hù)人員赴阿克蘇地區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)修，選派4名醫(yī)護(hù)人員赴烏魯木齊醫(yī)院進(jìn)修；選派18名醫(yī)務(wù)人員人分別參加北京、自治區(qū)、和田地區(qū)、阿克蘇地區(qū)的外科、婦幼保健、婚前體檢、新生兒搶救、院內(nèi)感染、供應(yīng)消毒、檢驗、放射、中醫(yī)適宜推廣技術(shù)等短期專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班；選派6名醫(yī)務(wù)人員參加自治區(qū)、自治州檢驗、放射學(xué)習(xí)培訓(xùn)班；選派藥劑科、財務(wù)科負(fù)責(zé)人前往自治區(qū)、自治州參加短期學(xué)習(xí)進(jìn)修；4人參加克州醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)操作上崗培訓(xùn)。2無錫援疆掛職副院長陳道幀同志赴內(nèi)地招聘醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生28名。2無錫援疆干部陳道楨成功申請新疆縣衛(wèi)生系統(tǒng)首項自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目；由無錫援疆干部陳道楨同志擔(dān)綱申請的自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班》獲準(zhǔn)立項，這是新疆縣衛(wèi)生系統(tǒng)獲得的第一個自治區(qū)級i類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目，這標(biāo)志著新疆縣的科教研發(fā)展在無錫援疆干部和當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員的共同努力下邁出了可喜的第一步。2無錫援疆專家開設(shè)“巴扎”門診，赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場開展下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療活動6次，發(fā)放宣傳單580份，免費發(fā)放藥品4000余元，義診病人928人。2無錫援疆專家在心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、兒內(nèi)科、腹部外科、婦產(chǎn)科等專業(yè)提供技術(shù)支持，增強了醫(yī)院服務(wù)能力，有效緩解了看病難問題。2召開無錫援疆專家座談會，溝通交流，細(xì)化幫扶，制定一對一師徒結(jié)對子帶教方案，旨在提高青年醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平，營造院內(nèi)、科內(nèi)及同檔次內(nèi)競爭氛圍，鼓勵青年臨床醫(yī)技人員積極向上，勇于冒尖，迅速成才，脫穎而出，成為本專業(yè)的后備學(xué)科帶頭人或技術(shù)骨干。推薦出10名有優(yōu)勢的青年醫(yī)生，按照學(xué)科分配，由無錫援疆專家?guī)熗浇Y(jié)對子，在全院大會上舉行了“無錫援疆專家?guī)熗浇Y(jié)對子”簽約儀式，簽訂師徒結(jié)對子協(xié)議，充分利用無錫援疆專家的豐富醫(yī)學(xué)臨床經(jīng)驗和教學(xué)優(yōu)勢，發(fā)揮其對青年醫(yī)生的教學(xué)指導(dǎo)作用，促進(jìn)青年醫(yī)生迅速成長，增進(jìn)醫(yī)生間的業(yè)務(wù)交流，實現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、共同促進(jìn)的目標(biāo)。2醫(yī)院外科在無錫專家指導(dǎo)下成功開展首例“右陰囊精索腫瘤切除+髂腹股溝淋巴結(jié)清掃術(shù)”；婦產(chǎn)科在無錫援疆專家外科副主任醫(yī)師金留根和無錫援疆專家婦產(chǎn)科主治醫(yī)師劉樓聯(lián)手，成功地進(jìn)行了婦科惡性腫瘤手術(shù)切除；援疆專家免費為內(nèi)科配備諾和靈3胰島素注射用筆2支，充分體現(xiàn)了技術(shù)援疆的作用。制定了《縣醫(yī)院發(fā)展改革方案》、《科主任管理條例》、《員工獎懲條例》，強化管理，提高效能。3胸科醫(yī)院醫(yī)療隊分兩批共8人赴我院開展萬名醫(yī)師對口支援工作；醫(yī)院下派4名醫(yī)護(hù)人員赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院支醫(yī)。3醫(yī)院購置了c型臂光機、無影燈、電子結(jié)腸鏡、電視腹腔鏡、前列腺電切鏡、進(jìn)口全自動麻醉機、血氣分析儀、醫(yī)用呼吸機、感應(yīng)洗手池、全自動細(xì)菌鑒定與藥敏分析儀、全自動細(xì)菌培養(yǎng)儀、全自動肺功能分析儀、微量元素檢測儀、耳鼻喉科綜合檢查臺、眼科設(shè)備（電動眼科手術(shù)床、電腦驗光儀、非接觸性眼壓(請繼續(xù)關(guān)注)計、鏡片測度儀、鏡片磨邊機：a、鏡片磨邊機b、鏡片開槽機c、鏡片樣板打孔機d、打孔鋸槽機e、制模機f、手動磨邊機、聽力計和聲阻抗儀、眼科ab超、眼科專用全自動快速消毒鍋、眼科綜合檢查臺）、吊塔、電梯、輸送帶、250kw自動柴油發(fā)動機組等設(shè)備設(shè)施，投入使用，滿足于縣廣大群眾就醫(yī)看病的需求。3安裝使用數(shù)字藥監(jiān)系統(tǒng)；安裝醫(yī)療機構(gòu)管理軟件（機構(gòu)版）；安裝檔案管理軟件；醫(yī)療保險、新農(nóng)合門診及住院系統(tǒng)軟件升級；安裝電子病歷系統(tǒng)。3財務(wù)科人員參加了由新疆財政廳，衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計制度改革的學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)了新的醫(yī)院財務(wù)會計制度，強化了醫(yī)院的收支管理和成本核算，強化了預(yù)算約束與管理，將醫(yī)院所有收支全部納入預(yù)算管理，維護(hù)預(yù)算的完整性，嚴(yán)肅性，杜絕隨意調(diào)整項目支出等問題，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范運營。3參加縣上組織的植樹造林活動；在院內(nèi)植樹58棵，花樹10棵，榆樹100株，種植草坪800平方米。3急診樓、行政樓、供應(yīng)、洗衣樓進(jìn)行了搬遷，并配備了相關(guān)設(shè)備設(shè)施。3一年來，門診就診病人11195人，住院人數(shù)5668人，其中出院醫(yī)保住院病人人，合作住院3066人，自費596人；上報傳染病168例；救治孕產(chǎn)婦401例，其中剖宮產(chǎn)67例，采集足跟血69例，接種卡介苗404例，乙肝疫苗404例；開展手術(shù)321例，其中全麻92臺，連硬麻152例，靜脈麻醉19臺，腰麻35臺，其他23臺?？h人民醫(yī)院10月12日第四篇：縣人民醫(yī)院XX年工作總結(jié)XX年度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、誠信醫(yī)院等活動，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。一、醫(yī)院總體水平上升，業(yè)務(wù)目標(biāo)順利實現(xiàn)全年業(yè)務(wù)收入3512萬元，再創(chuàng)歷史新高。，，較去年增長4414人；，，出入院診斷符合率96。擴大診療范圍，提高綜合水平：提高了急診急救能力，充分利用了120資源；擴建成保北最大規(guī)模的血透室，使血透規(guī)?；⑾到y(tǒng)化。脊柱外科于年內(nèi)成立，椎間盤手術(shù)順利開展，婦產(chǎn)科開展無痛人流業(yè)務(wù)，兒科開展了微量元素監(jiān)測，電子纖維胃鏡于年底也到位，已投入使用，五官科繼續(xù)合作，開展各類手術(shù)效果明顯。二、深入開展醫(yī)院管理年活動，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《XX年“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》精神，結(jié)合我院實際情況，堅持以人為本，推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，解決群眾反映突出的問題。落實便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。完善120“綠色通道”，提高了工作效率；增加收費、藥房等窗口，完善了導(dǎo)醫(yī)臺；進(jìn)一步規(guī)范了科室標(biāo)識，使科室標(biāo)識統(tǒng)一、清楚、醒目；醫(yī)技科室縮短出報告時限，節(jié)省患者時間。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進(jìn)醫(yī)患和諧。文明行醫(yī)，實行首問、首診、首接負(fù)責(zé)制；發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義，尊重、關(guān)心、體貼患者；堅持每月開展患者滿意度調(diào)查，從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行道德評價，將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下。推進(jìn)素質(zhì)教育，提高人員素質(zhì)。一是醫(yī)院對各類人員的醫(yī)學(xué)教育做了詳細(xì)規(guī)定。對外出進(jìn)修、參加學(xué)歷教育的醫(yī)務(wù)人員在工資待遇、學(xué)習(xí)費用、工作安排等方面給予了有力支持和照顧。二是開展醫(yī)療、護(hù)理三基知識及操作技能比賽，達(dá)到了全員練兵的目的，提高了技術(shù)能力。三是開展繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每周三舉行院內(nèi)繼續(xù)教育，不斷讓醫(yī)護(hù)人員充電，提高整體素質(zhì)。強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度，強化規(guī)章制度的執(zhí)行，全年落實了科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制；增強依法執(zhí)業(yè)意識，嚴(yán)格了醫(yī)療程本文公務(wù)員在線://gwy101序，在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)和考核，合格率達(dá)100。認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗，促進(jìn)醫(yī)院管理工作再上新臺階。一是年內(nèi)外出參觀學(xué)習(xí)了定州、順平等同級醫(yī)院，學(xué)習(xí)了該院的先進(jìn)管理經(jīng)驗。二是外出學(xué)習(xí)了新的工資分配制度，拉開臨床一線人員，專業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟(jì)收入差距，激發(fā)了優(yōu)秀專業(yè)人才的工作積極性。三是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長的形勢下，在XX年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上，年內(nèi)增發(fā)津貼的50。深化績效考核工作。從XX年初我院實行新的績效考核辦法，從而打破“大鍋飯”的局面，體現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”，向臨床傾斜，向風(fēng)險高、技術(shù)含量高的崗位傾斜。從實行績效考核以來，職工工作積極性明顯提高，醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益也隨之提高。在XX年底，經(jīng)過多方考察，將原科室績效考核工作更加深入化，開展了全院綜合績效，糾正了以前工作中的弊端，使績效考核更加適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展，為全成本核算打下了基礎(chǔ)。三、開展行風(fēng)評議，糾正行業(yè)不正之風(fēng)XX年3月,醫(yī)院召開工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動員大會，宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動紀(jì)律整頓實施方案》，拉開了行風(fēng)評議的序幕。在全年行風(fēng)評議活動中，醫(yī)院黨總支堅持糾建并舉，重在預(yù)防，著重做了四個方面的工作。推行院務(wù)公開，實行陽光操作。認(rèn)真落實和完善院務(wù)公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開；醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、績效工資分配、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。加強監(jiān)督，暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門診、住院部設(shè)置了舉報箱、舉報電話，制定和完善“社會評議政風(fēng)行風(fēng)制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時限，自覺接受社會監(jiān)督，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。規(guī)范招標(biāo)采購和收費行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購法規(guī)，我院藥品全部按照上級制訂的標(biāo)準(zhǔn)實行招標(biāo)采購。認(rèn)真落實了醫(yī)療服務(wù)價格管理法規(guī)，執(zhí)行上級制訂的收費標(biāo)準(zhǔn)；開展醫(yī)療服務(wù)價格大檢查活動，加大督查力度，全面推行患者住院費用每日清單制，不分解收費，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，不自立項目收費；實行單病種限價制度，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。完善工作機制。建立綜合目標(biāo)考核機制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核六個方面全面考核。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負(fù)責(zé)，從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，使醫(yī)院風(fēng)清氣正。四、加大基礎(chǔ)性投入，營造溫馨住院環(huán)境轉(zhuǎn)變觀念，大膽創(chuàng)新，加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項目投入，改善醫(yī)療環(huán)境。引進(jìn)設(shè)備，提高診斷水平。XX年度，在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)困難的情況下，通過考察項目，引進(jìn)了一批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，核磁共振于5月份投入使用，血液透析機達(dá)到10臺，自籌資金購置ct高壓注射器，科室內(nèi)購置微量元素監(jiān)測儀、纖維胃鏡、無痛分娩等設(shè)備；經(jīng)市縣財政