創(chuàng)建人民滿意的基層站所工作總結(jié)與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務病區(qū)總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 04:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 完善合作醫(yī)療定點醫(yī)院管理作為工作的重中之重來抓，形成了“門診基金限額包干與基金使用實行后付制相結(jié)合，經(jīng)濟調(diào)控與行為規(guī)范相結(jié)合，醫(yī)療費用總量控制與重點項目實時監(jiān)控相結(jié)合，動態(tài)預警與年終考評結(jié)算相結(jié)合”的工作機制，有效的控制了醫(yī)療費用的不合理增長，放大了合作醫(yī)療基金效能，使參合農(nóng)民切實得到了實惠。 通過以上措施，既確保了基金安全，參合患者又得到了實惠，定點醫(yī)院業(yè)務收入也得到了提高。據(jù)統(tǒng)計顯示，XX年參合患者的次均住院費用比XX年下降了942元，%，僅此一項，不僅為參合農(nóng)民減少住院醫(yī)藥費用支出1100余萬元，也減少了合作醫(yī)療基金支出150余萬元。定點醫(yī)院門診人次由實施初的每月6852人次上升到目前的17365人次，%，%。 四、立足一個“情”字，在稽查中謀和諧。 在創(chuàng)群眾滿意的基層站所活動中，我們改變過去簡單、生硬的工作作風和方法，將三個代表的重要思想貫穿于稽查工作之中。在政策出臺前均要進行調(diào)查研究，廣泛聽取基層干部群眾、定點醫(yī)院對相關(guān)政策的意見與建議，以惠民、便民、利民、多贏作為制訂政策的要則；在實施稽查中，我們重改進，輕處罰，對查出的問題均以反饋表形式，將存在問題、錯誤原因及改進辦法以書面形式通知相關(guān)醫(yī)院，只要被查單位能按規(guī)定要求限期整改到位的一般均免予經(jīng)濟等嚴厲處罰，盡量做到寓法于情，寓法于理，營造和諧的監(jiān)管環(huán)境；在提升服務上，要求全辦干部職工積極樹立為參合農(nóng)民服務無小事的思想，切實增強服務意識，對參合患者的費用結(jié)報等業(yè)務做到符合政策堅決辦、手續(xù)齊全立即辦、特殊困難登門辦、復雜事項協(xié)調(diào)辦，從而實現(xiàn)了結(jié)報程序快速、高效、科學化創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務病區(qū)總結(jié)在醫(yī)療市場競爭日益激烈的今天,把病人視為醫(yī)療服務的主體，開展優(yōu)質(zhì)服務勢在必行。近幾年來，我們神經(jīng)內(nèi)科不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善并落實了一系列優(yōu)質(zhì)護理服務措施， 倡導主動服務、感動服務、人性化服務，營造溫馨、安全、舒適、舒心的就醫(yī)環(huán)境，把愛心奉獻給病人，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)服務，取得了滿意的效果?，F(xiàn)將具體做法報道
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1