【文章內容簡介】 多家專賣店資格申請 已開專賣店經營良好 大區(qū)業(yè)務代表 加盟方提出加盟多家專賣店申請并詳細、屬實填寫 《加盟多家專賣店申請表》 ，提交大區(qū)業(yè)務代表。 參見附件： 《加盟多家專賣店申請表》 。 2. 資格審批 大區(qū)收到《加盟多家專賣店申請表》后七個工作日內 大區(qū)業(yè)務代表；大區(qū)總監(jiān) 考核加盟方經營專賣店的意識和已建成專賣店的經營情況 考核加盟方資金、人員等硬件情況 資格審批結束，發(fā)放 《資格審批結果通知單》， 大區(qū)通知加盟方審批結果；審批未通過，告知原因 參見附件： 《資格審批結果通知單》 3. 地址審批 資格審批通過后 大區(qū)業(yè) 務代表；大區(qū)總監(jiān) 見加盟申請之： 地址審批 /// 4． 協(xié)議簽署 地址審批通過后 大區(qū)業(yè)務代表 如原專賣店為獨立納稅公司，新專賣店以原專賣店注冊公司名義與聯(lián)想簽署《聯(lián)想 1+1 特許經營協(xié)議》 新專賣店由原專賣店商務編號進貨，銷量計入原專賣店銷量進行考核 5． 試營業(yè)籌備 地址審批通過后 大區(qū)消費業(yè)務 team 見加盟申請之： 試營業(yè)籌備 /// 6． 開業(yè)籌備 收到 《 允許試營業(yè)確認單 》后 大區(qū)消費業(yè)務 team 見加盟申請之： 開業(yè)籌備 /// 第三章 附 錄 聯(lián)想 1+1專賣店加盟方資格申請登記表 說 明：此表應具有嚴格的法律真實性，聯(lián)想電腦公司將對此表內容進行嚴格保密。 公司全稱： （加蓋公章）： 國稅登記號： 發(fā)票地址： 開戶行： 帳號： 通信地址： 郵政編碼： 電話（區(qū)號）： 傳真： EMAIL 地址： 簡述貴公司申請加盟聯(lián)想 1+1 專賣店的意愿及原因： 注冊資金總額： 萬元 流動 資金總額： 萬元 上級主管單位（國有、集體性質，民辦）： 主要投資人及投資比例（私營、合伙）： 公司經營宗旨： 公司發(fā)展目標： 公司目前經營主項： 上年度營業(yè)總額： 萬元 上年度利潤總額 ： 萬元 可用于聯(lián)想 1+1專賣店經營的資金： 萬元 公司人員配備情況（人數(shù)，學歷）： 管理： 財務： 選址負責人： 技術： 銷售： 法人代表代表姓名： 年齡： 學歷： 現(xiàn)住址： 簡單個人經歷： 公司主要管理者姓名： 年齡： 學歷： 現(xiàn)住址： 簡單個人經歷： 公司成立以后的經營歷史與經營業(yè)績 如果貴公司有計算機行業(yè)零售經驗，請說明其經營地點、經營年數(shù)、經營業(yè)績、經營方法、人員配備情況 ： 貴公司對如何才能做好電腦零售業(yè)務的看法： 貴公司如何進行經營和人員兩方面管理： 分析貴公司所在城市家用電腦市場情況、居民消費習慣及其它相關情況： 簡述貴公司對聯(lián)想 1+1專賣店體系的意見和建議： 如果貴公司是聯(lián)想合作伙伴 ， 請對以下內容作出說明 與聯(lián)想合作時間： 分銷、代理或經銷聯(lián)想何種產品： □ 分銷 □ 代理 代理級別： □ 經銷商 進貨渠道： 上財年聯(lián)想家用電腦銷量： 直銷量： 與聯(lián)想合作的感受： 公司 除了代理聯(lián)想產品以外，還主營其它何種產品： 專賣店注冊方式 ： □ 注冊新公司 □ 注冊獨立納稅分支機構 □原公司全部轉做專賣店 附相關資料： 營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、法人代表身份證復印件 前三個月公司《資產負債表》、《損益表》、《現(xiàn)金流量表》。 業(yè)務代表意見 簽字： 日期： 大區(qū)總監(jiān)意見 簽字： 日期： 加盟方意識考察表 測試方法： 請認真回答以下問題， 90 分以上為優(yōu)秀， 80 分以上為及格，少于 80 分為不合格。如果不合格，將影響您公司對聯(lián)想 1+1 特許專賣店的加盟，并需要重新測試（ B卷），再次測試不合格，將不能取得聯(lián)想 1+1 專賣店的加盟資格。 測試題目： 判斷題 20道， 4 分 /道題，共 80 分。 一、對“特許經營”的理解（ 10道題） 特許經營體系 是在核心企業(yè)領導下，由分散的、經營同一品牌產品或服務的零售店，通過規(guī)范化經營，實現(xiàn)規(guī)模經濟效益的經濟聯(lián)合體組織形式。 特許專賣店的四個一致性： 經營理念、 CIS 企業(yè)識別系統(tǒng)、產品服務組合、經營管理方式。 3． 特許專賣店體系有如下 優(yōu)點： ?店面總體 形象一致，有利于提高并長期保持品牌知名度 ?統(tǒng)一化、標準化管理，使顧客產生很強的信賴感。 ?統(tǒng)一規(guī)劃、區(qū)域性布局，扁平的渠道組合形式，避免了惡性競爭 特許專賣店體系有如下 缺點： ?統(tǒng)一的廣告宣傳，可降低總體宣傳成本，提升宣傳力度和效果。 ?店鋪商品標準化組合，商品配送快捷，供貨有保證。 ?市場信息迅速準確，市場反映迅速，體系競爭力強。 成功 的加盟者的特征： 具有 企業(yè)家精神、投資者長遠眼光。 作為零售行業(yè)，顧客服務意識強 有事業(yè)心，愿意親身參與營運。 具有豐富的管理經營經驗 講求誠信，相信“一分耕耘，一分收獲 ”。 失敗 的加盟者的特征： 同時經營與特許業(yè)務相競爭的業(yè)務的。 對于效益的追求急功近利的。 投資領域太多的。 公司產權結構不穩(wěn)定的。 特許經營體系中各店是競爭合作關系，在充分利用體系優(yōu)勢共享資源進行合作的前提下，應該發(fā)展各店自己的 “特色優(yōu)勢” ，以爭取更多的用戶。 特許經營體系中各店是合作競爭關系，首先要明確，在消費者眼中，店與店是一個整體，體系是 一榮俱榮、一損俱損 的關系，只有體系的競爭力提升了，每 個店才會受益。各店應該群策群力，把個體的競爭優(yōu)勢轉化為體系優(yōu)勢。 加入了特許經營體系，就是進入了 保險箱，反正特許方也不會關掉“自己品牌”的店。 加入了特許經營體系，經營的風險相對降低，但仍然有因經營問題失敗的可能性，為了確保成功，一方面要關注參與店內的經營活動，同時要理解特許方的管理是為了保持整個體系的競爭力。 二、對于聯(lián)想 1+1 特許專賣店的理解（ 10道題） 1聯(lián)想建特許經營專賣店 三個原因 ： 首先專賣店能夠面對未來消費信息類產品和銷售模式變化帶來的挑戰(zhàn)。 其次專賣店是大聯(lián)想政策的更好體現(xiàn)。 另外，專賣店是廣大消費者的選擇。 1 聯(lián)想 1+1特許專賣店的 單店特 色 規(guī)范、專業(yè)、親和 1專賣店的 體系特色 六個統(tǒng)一： 統(tǒng)一產品及價格、統(tǒng)一理念、統(tǒng)一布局、 統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務 1專賣店內銷售的 主要產品 要求統(tǒng)一定價和統(tǒng)一貨源，對于 小件商品 ， 可以各店自由采購。 1與聯(lián)想電腦公司簽署了《聯(lián)想 1+1 專賣店特許經營合作協(xié)議》，就獲得了使用聯(lián)想標識、聯(lián)想 1+1 標識的權利，就可以有權在自己的專賣店內和自己的公司內使用聯(lián)想和 1+1LOGO 標志。 1專賣店 店員雖然由受許方發(fā)公司，單為了保證整個體系的競爭力，特許方仍然對專賣店員工有統(tǒng)一管理的權利，所有專賣店人員必須符合基本的用人條件方能上崗，接受專賣店系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，甚至包括招聘、保留、評估、獎懲、升遷、解聘等 1專賣店在對外進行廣告宣傳時，應該以體系形象出現(xiàn)，如在平面廣告中 應加上本城市所有專賣店的名稱，嚴禁專賣店自己宣傳本店的特異性。 1聯(lián)想電腦公司對于新專賣店給予一定的資金補助，如專賣店開業(yè)支持金、營 運物品支持金、 專賣店裝修費用一定比例的補助，如果因專賣店違規(guī)而產生 專賣店合作協(xié)議 終止，聯(lián)想電腦公司有權收回已經給予的補助。 1作為聯(lián)想 1+1 專賣店，我們?yōu)橛脩籼峁┝嗽瓉砬滥Ｊ剿荒芴峁┑母? 好的服務，用戶也愿意為此付出更高的價格，但同時，用戶的期望也提 高了，所以，我們一定要全力做好用戶服務。 有時用戶希望便宜一點的心理也是值得理解的，在可能的情況下，為了 多銷售，我們也可以悄悄的降一點價。 三、問答題 1道，共有 10個關鍵要點， 20 分 /道題， 2分 /要點。 聯(lián)想 1+1 專賣店與原有的代理有什麼區(qū)別 。 資格審批結果通知單 申請加盟方 ： 加盟方電話： 傳真 ： 《加盟方意識考察表》評分 ： 經聯(lián)想電腦公司審核，確認加盟方資格審批： □ 合格 請原為聯(lián)想家用電腦代理的加盟方盡快辦理以下事宜： 新公司（或獨立納稅分支機構）注冊 取得一般納稅人資格（或分支機構獨立納增值稅資格） 請加盟方盡快開始選址 □ 不合格 審批不合格原因： 由于上述原因，十分遺憾貴公司不適合加盟聯(lián)想 1+1 特許專賣店。 十分感謝貴公司對聯(lián)想 1+1特許專賣店體系的支持，希望貴公司今后能經常關注聯(lián)想 1+1專賣店的發(fā)展狀況。 特此通知！ 聯(lián)想電 腦公司 XX 區(qū) 年 月 日 專賣店選址標準 項 目 標 準 重要程度 周 圍 商 圈 要 求 商圈特點 為該地區(qū)顧客主要的購物場所，本地顧客為主，客流量穩(wěn)定且集中于專賣店附近 具有中高檔消費特點，顧客滯留性較強 重要 商場和電腦城經營電腦情況 有一定的電腦銷售基礎，如電腦相關店鋪等，且經營良好 較重要 知名店鋪 麥當勞、肯德雞或該地區(qū)知名店鋪、地區(qū)性商業(yè) 中心店 較重要 人口 統(tǒng)計特性 附近居民 10— 45 歲年齡人口居多，青年占的比例大 于 40%；中高收入、中高等文化程度人口比例大于 40%。 重要 贏利性分析 通過盈虧平衡計算，預計簽約期的三年內銷量利 潤 三年內費用。 決定因素 店 面 外 部 要 求 專賣店店址的城市規(guī)劃 在城市規(guī)劃紅線外，三至五年內不會有拆遷，店面不能為臨建，主要交通干道改造等問題 決定因素 兩側店鋪情況 其經營應有較高檔次（絕對禁止餐飲和美容娛樂業(yè)）。其顧客群與專賣店較為相近：較強消費能力、年齡層 15— 50 之間。 重要 交通 干道 專賣店門前至少有 1條交通主干道 （雙向并排能容納四輛公交車輛通過） 重要 公交車輛 經過專賣店門前主干道的公交車輛 2 路公交車 決定因素 交通工具 通行狀況 應能滿足各種城市交通工具通行 重要 專賣店離主要交通路口距離 150 米 較重要 公交車站 離店距離 專賣店一側 60 米、 馬路對面 100 米 重要 過街天橋或地下通道離店距離 如店前馬路中間有隔離帶，則天橋或底下通道到店面 的距離 50 米 重要 門前停車情況 店門前或小于 50 米的范圍內至少保證能有一個停車位。 重要 店面上門頭寬度 = 決定因素 店面上門頭高度 = 決定因素 門頭面積 =（門頭寬度和高度的比例近似 3：1或 4： 1或 5： 1） 決定因素 店面 視覺 效果 專賣店門頭應有較好的突出形象，門頭附近沒有嚴重的視覺干擾（如電線桿、樹木、其它廣告牌） 店面前無遮攔物及影響其店面形象的經營個體存在（如小商販、地攤） 專賣店視角 120 度 決定因素 周圍招引顧客所需廣告 POP牌情況 有做 POP 廣告牌的地方彌補專賣店存在的視覺死角 重要 店 面 內 部 要 求 店面使用面積 （非建筑面積） 展廳面 積： 40—— 80平米；培訓教室（可