【文章內(nèi)容簡介】 多家專賣店資格申請 已開專賣店經(jīng)營良好 大區(qū)業(yè)務代表 加盟方提出加盟多家專賣店申請并詳細、屬實填寫 《加盟多家專賣店申請表》 ，提交大區(qū)業(yè)務代表。 參見附件： 《加盟多家專賣店申請表》 。 2. 資格審批 大區(qū)收到《加盟多家專賣店申請表》后七個工作日內(nèi) 大區(qū)業(yè)務代表；大區(qū)總監(jiān) 考核加盟方經(jīng)營專賣店的意識和已建成專賣店的經(jīng)營情況 考核加盟方資金、人員等硬件情況 資格審批結(jié)束，發(fā)放 《資格審批結(jié)果通知單》， 大區(qū)通知加盟方審批結(jié)果；審批未通過，告知原因 參見附件： 《資格審批結(jié)果通知單》 3. 地址審批 資格審批通過后 大區(qū)業(yè) 務代表；大區(qū)總監(jiān) 見加盟申請之： 地址審批 /// 4． 協(xié)議簽署 地址審批通過后 大區(qū)業(yè)務代表 如原專賣店為獨立納稅公司，新專賣店以原專賣店注冊公司名義與聯(lián)想簽署《聯(lián)想 1+1 特許經(jīng)營協(xié)議》 新專賣店由原專賣店商務編號進貨，銷量計入原專賣店銷量進行考核 5． 試營業(yè)籌備 地址審批通過后 大區(qū)消費業(yè)務 team 見加盟申請之： 試營業(yè)籌備 /// 6． 開業(yè)籌備 收到 《 允許試營業(yè)確認單 》后 大區(qū)消費業(yè)務 team 見加盟申請之： 開業(yè)籌備 /// 第三章 附 錄 聯(lián)想 1+1專賣店加盟方資格申請登記表 說 明：此表應具有嚴格的法律真實性，聯(lián)想電腦公司將對此表內(nèi)容進行嚴格保密。 公司全稱： （加蓋公章）： 國稅登記號： 發(fā)票地址： 開戶行： 帳號： 通信地址： 郵政編碼： 電話（區(qū)號）： 傳真： EMAIL 地址： 簡述貴公司申請加盟聯(lián)想 1+1 專賣店的意愿及原因： 注冊資金總額： 萬元 流動 資金總額： 萬元 上級主管單位（國有、集體性質(zhì)，民辦）： 主要投資人及投資比例（私營、合伙）： 公司經(jīng)營宗旨： 公司發(fā)展目標： 公司目前經(jīng)營主項： 上年度營業(yè)總額： 萬元 上年度利潤總額 ： 萬元 可用于聯(lián)想 1+1專賣店經(jīng)營的資金： 萬元 公司人員配備情況（人數(shù)，學歷）： 管理： 財務： 選址負責人： 技術(shù)： 銷售： 法人代表代表姓名： 年齡： 學歷： 現(xiàn)住址： 簡單個人經(jīng)歷： 公司主要管理者姓名： 年齡： 學歷： 現(xiàn)住址： 簡單個人經(jīng)歷： 公司成立以后的經(jīng)營歷史與經(jīng)營業(yè)績 如果貴公司有計算機行業(yè)零售經(jīng)驗，請說明其經(jīng)營地點、經(jīng)營年數(shù)、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營方法、人員配備情況 ： 貴公司對如何才能做好電腦零售業(yè)務的看法： 貴公司如何進行經(jīng)營和人員兩方面管理： 分析貴公司所在城市家用電腦市場情況、居民消費習慣及其它相關(guān)情況： 簡述貴公司對聯(lián)想 1+1專賣店體系的意見和建議： 如果貴公司是聯(lián)想合作伙伴 ， 請對以下內(nèi)容作出說明 與聯(lián)想合作時間： 分銷、代理或經(jīng)銷聯(lián)想何種產(chǎn)品： □ 分銷 □ 代理 代理級別： □ 經(jīng)銷商 進貨渠道： 上財年聯(lián)想家用電腦銷量： 直銷量： 與聯(lián)想合作的感受： 公司 除了代理聯(lián)想產(chǎn)品以外，還主營其它何種產(chǎn)品： 專賣店注冊方式 ： □ 注冊新公司 □ 注冊獨立納稅分支機構(gòu) □原公司全部轉(zhuǎn)做專賣店 附相關(guān)資料： 營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、法人代表身份證復印件 前三個月公司《資產(chǎn)負債表》、《損益表》、《現(xiàn)金流量表》。 業(yè)務代表意見 簽字： 日期： 大區(qū)總監(jiān)意見 簽字： 日期： 加盟方意識考察表 測試方法： 請認真回答以下問題， 90 分以上為優(yōu)秀， 80 分以上為及格，少于 80 分為不合格。如果不合格，將影響您公司對聯(lián)想 1+1 特許專賣店的加盟，并需要重新測試（ B卷），再次測試不合格，將不能取得聯(lián)想 1+1 專賣店的加盟資格。 測試題目： 判斷題 20道， 4 分 /道題，共 80 分。 一、對“特許經(jīng)營”的理解（ 10道題） 特許經(jīng)營體系 是在核心企業(yè)領(lǐng)導下，由分散的、經(jīng)營同一品牌產(chǎn)品或服務的零售店，通過規(guī)范化經(jīng)營，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的經(jīng)濟聯(lián)合體組織形式。 特許專賣店的四個一致性： 經(jīng)營理念、 CIS 企業(yè)識別系統(tǒng)、產(chǎn)品服務組合、經(jīng)營管理方式。 3． 特許專賣店體系有如下 優(yōu)點： ?店面總體 形象一致，有利于提高并長期保持品牌知名度 ?統(tǒng)一化、標準化管理，使顧客產(chǎn)生很強的信賴感。 ?統(tǒng)一規(guī)劃、區(qū)域性布局，扁平的渠道組合形式，避免了惡性競爭 特許專賣店體系有如下 缺點： ?統(tǒng)一的廣告宣傳，可降低總體宣傳成本，提升宣傳力度和效果。 ?店鋪商品標準化組合，商品配送快捷，供貨有保證。 ?市場信息迅速準確，市場反映迅速，體系競爭力強。 成功 的加盟者的特征： 具有 企業(yè)家精神、投資者長遠眼光。 作為零售行業(yè)，顧客服務意識強 有事業(yè)心，愿意親身參與營運。 具有豐富的管理經(jīng)營經(jīng)驗 講求誠信，相信“一分耕耘，一分收獲 ”。 失敗 的加盟者的特征： 同時經(jīng)營與特許業(yè)務相競爭的業(yè)務的。 對于效益的追求急功近利的。 投資領(lǐng)域太多的。 公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定的。 特許經(jīng)營體系中各店是競爭合作關(guān)系，在充分利用體系優(yōu)勢共享資源進行合作的前提下，應該發(fā)展各店自己的 “特色優(yōu)勢” ，以爭取更多的用戶。 特許經(jīng)營體系中各店是合作競爭關(guān)系，首先要明確，在消費者眼中，店與店是一個整體，體系是 一榮俱榮、一損俱損 的關(guān)系，只有體系的競爭力提升了，每 個店才會受益。各店應該群策群力，把個體的競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為體系優(yōu)勢。 加入了特許經(jīng)營體系，就是進入了 保險箱，反正特許方也不會關(guān)掉“自己品牌”的店。 加入了特許經(jīng)營體系，經(jīng)營的風險相對降低，但仍然有因經(jīng)營問題失敗的可能性，為了確保成功，一方面要關(guān)注參與店內(nèi)的經(jīng)營活動，同時要理解特許方的管理是為了保持整個體系的競爭力。 二、對于聯(lián)想 1+1 特許專賣店的理解（ 10道題） 1聯(lián)想建特許經(jīng)營專賣店 三個原因 ： 首先專賣店能夠面對未來消費信息類產(chǎn)品和銷售模式變化帶來的挑戰(zhàn)。 其次專賣店是大聯(lián)想政策的更好體現(xiàn)。 另外，專賣店是廣大消費者的選擇。 1 聯(lián)想 1+1特許專賣店的 單店特 色 規(guī)范、專業(yè)、親和 1專賣店的 體系特色 六個統(tǒng)一： 統(tǒng)一產(chǎn)品及價格、統(tǒng)一理念、統(tǒng)一布局、 統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務 1專賣店內(nèi)銷售的 主要產(chǎn)品 要求統(tǒng)一定價和統(tǒng)一貨源，對于 小件商品 ， 可以各店自由采購。 1與聯(lián)想電腦公司簽署了《聯(lián)想 1+1 專賣店特許經(jīng)營合作協(xié)議》，就獲得了使用聯(lián)想標識、聯(lián)想 1+1 標識的權(quán)利，就可以有權(quán)在自己的專賣店內(nèi)和自己的公司內(nèi)使用聯(lián)想和 1+1LOGO 標志。 1專賣店 店員雖然由受許方發(fā)公司，單為了保證整個體系的競爭力，特許方仍然對專賣店員工有統(tǒng)一管理的權(quán)利，所有專賣店人員必須符合基本的用人條件方能上崗，接受專賣店系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，甚至包括招聘、保留、評估、獎懲、升遷、解聘等 1專賣店在對外進行廣告宣傳時，應該以體系形象出現(xiàn)，如在平面廣告中 應加上本城市所有專賣店的名稱，嚴禁專賣店自己宣傳本店的特異性。 1聯(lián)想電腦公司對于新專賣店給予一定的資金補助，如專賣店開業(yè)支持金、營 運物品支持金、 專賣店裝修費用一定比例的補助，如果因?qū)Ｙu店違規(guī)而產(chǎn)生 專賣店合作協(xié)議 終止，聯(lián)想電腦公司有權(quán)收回已經(jīng)給予的補助。 1作為聯(lián)想 1+1 專賣店，我們?yōu)橛脩籼峁┝嗽瓉砬滥Ｊ剿荒芴峁┑母? 好的服務，用戶也愿意為此付出更高的價格，但同時，用戶的期望也提 高了，所以，我們一定要全力做好用戶服務。 有時用戶希望便宜一點的心理也是值得理解的，在可能的情況下，為了 多銷售，我們也可以悄悄的降一點價。 三、問答題 1道，共有 10個關(guān)鍵要點， 20 分 /道題， 2分 /要點。 聯(lián)想 1+1 專賣店與原有的代理有什麼區(qū)別 。 資格審批結(jié)果通知單 申請加盟方 ： 加盟方電話： 傳真 ： 《加盟方意識考察表》評分 ： 經(jīng)聯(lián)想電腦公司審核，確認加盟方資格審批： □ 合格 請原為聯(lián)想家用電腦代理的加盟方盡快辦理以下事宜： 新公司（或獨立納稅分支機構(gòu)）注冊 取得一般納稅人資格（或分支機構(gòu)獨立納增值稅資格） 請加盟方盡快開始選址 □ 不合格 審批不合格原因： 由于上述原因，十分遺憾貴公司不適合加盟聯(lián)想 1+1 特許專賣店。 十分感謝貴公司對聯(lián)想 1+1特許專賣店體系的支持，希望貴公司今后能經(jīng)常關(guān)注聯(lián)想 1+1專賣店的發(fā)展狀況。 特此通知！ 聯(lián)想電 腦公司 XX 區(qū) 年 月 日 專賣店選址標準 項 目 標 準 重要程度 周 圍 商 圈 要 求 商圈特點 為該地區(qū)顧客主要的購物場所，本地顧客為主，客流量穩(wěn)定且集中于專賣店附近 具有中高檔消費特點，顧客滯留性較強 重要 商場和電腦城經(jīng)營電腦情況 有一定的電腦銷售基礎，如電腦相關(guān)店鋪等，且經(jīng)營良好 較重要 知名店鋪 麥當勞、肯德雞或該地區(qū)知名店鋪、地區(qū)性商業(yè) 中心店 較重要 人口 統(tǒng)計特性 附近居民 10— 45 歲年齡人口居多，青年占的比例大 于 40%；中高收入、中高等文化程度人口比例大于 40%。 重要 贏利性分析 通過盈虧平衡計算，預計簽約期的三年內(nèi)銷量利 潤 三年內(nèi)費用。 決定因素 店 面 外 部 要 求 專賣店店址的城市規(guī)劃 在城市規(guī)劃紅線外，三至五年內(nèi)不會有拆遷，店面不能為臨建，主要交通干道改造等問題 決定因素 兩側(cè)店鋪情況 其經(jīng)營應有較高檔次（絕對禁止餐飲和美容娛樂業(yè)）。其顧客群與專賣店較為相近：較強消費能力、年齡層 15— 50 之間。 重要 交通 干道 專賣店門前至少有 1條交通主干道 （雙向并排能容納四輛公交車輛通過） 重要 公交車輛 經(jīng)過專賣店門前主干道的公交車輛 2 路公交車 決定因素 交通工具 通行狀況 應能滿足各種城市交通工具通行 重要 專賣店離主要交通路口距離 150 米 較重要 公交車站 離店距離 專賣店一側(cè) 60 米、 馬路對面 100 米 重要 過街天橋或地下通道離店距離 如店前馬路中間有隔離帶，則天橋或底下通道到店面 的距離 50 米 重要 門前停車情況 店門前或小于 50 米的范圍內(nèi)至少保證能有一個停車位。 重要 店面上門頭寬度 = 決定因素 店面上門頭高度 = 決定因素 門頭面積 =（門頭寬度和高度的比例近似 3：1或 4： 1或 5： 1） 決定因素 店面 視覺 效果 專賣店門頭應有較好的突出形象，門頭附近沒有嚴重的視覺干擾（如電線桿、樹木、其它廣告牌） 店面前無遮攔物及影響其店面形象的經(jīng)營個體存在（如小商販、地攤） 專賣店視角 120 度 決定因素 周圍招引顧客所需廣告 POP牌情況 有做 POP 廣告牌的地方彌補專賣店存在的視覺死角 重要 店 面 內(nèi) 部 要 求 店面使用面積 （非建筑面積） 展廳面 積： 40—— 80平米；培訓教室（可