公司品控部述職述廉與公司品質(zhì)部工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 02:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 內(nèi)部審核我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?；诖耍块T成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報告》，綜合形成《內(nèi)部審核報告》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。優(yōu)化管理體系通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約1個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善?？傮w來說，共增加了6個文件及50個表單，修改了46個文件及26個表單，刪減了6個文件及35個表單。實施管理評審10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù)，并最終形成了管理報告。配合監(jiān)督審核10月23日—25日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。三、工作亮點建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。四、工作中的不足及改進想法盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。第三篇：邦馬公司品質(zhì)部XX年度工作總結(jié)XX年度品質(zhì)部工作總結(jié)不知不覺來到邦馬公司已半年有余，XX年即將結(jié)束，回首這半年的工作，可謂經(jīng)歷許多酸甜苦辣，有與同事們協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有取得成績的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵，正因如此讓我經(jīng)歷了不同尋常的磨礪和考驗，非常感謝邦馬公司給了我這么一個成長平臺，在工作中學(xué)到許多東西，獲得了很多經(jīng)驗，從中知道自己諸多的不足之處。時光如梭，龍年即將臨近，回顧之前，可以說在XX年里是公司的關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)折年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同事齊心協(xié)力，共同努力，使邦馬公司取得了輝煌的成績，由小作坊到現(xiàn)在的現(xiàn)代化工廠，產(chǎn)品的專業(yè)創(chuàng)新，開拓市場，公司穩(wěn)步發(fā)展，循序漸進，期待明年的公司將會是龍騰四海，龍震九霄?；仡欉@半年的工作情況，總結(jié)如下：，努力圓滿完成工作在這過程中，對待每件工作都是誠懇敬業(yè)，孜孜不倦，使產(chǎn)品品質(zhì)做到精益求精。遇到工作疑難之處，不斷理清自己的工作思路，積極溝通，掌握方法積累經(jīng)驗，通過工作來觀察、摸索和學(xué)習(xí)提高自身，彌補自身不足之處，來完成工作任務(wù)。對待工作認真負責(zé)，扎實穩(wěn)進，不怕艱辛困難，勇于挑重擔(dān)，熱情工作積極向上，在工作中力求做到完善，努力做到全員生產(chǎn)優(yōu)良產(chǎn)品。，落實品質(zhì)管理工作1. 履行自己的崗位職責(zé)，做好品質(zhì)工作，堅持把一切存在的質(zhì)量問題全部解決，以“預(yù)防為主”的方針，讓公司的產(chǎn)品達到客戶滿意，滿足銷售市場需求。2. 建立完善的品質(zhì)體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，達到客戶要求，提高公司信譽，在實施質(zhì)量體系過程中，碰到各個問題，堅持品質(zhì)立場，以達到公司的質(zhì)量目標(biāo)，不犯原則性錯誤，充分保障公司從進料檢驗、生產(chǎn)、包裝等環(huán)節(jié)的品質(zhì)要求，使所有產(chǎn)品的檢驗過程都在品質(zhì)控制范圍內(nèi)，堅決對產(chǎn)品
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