依法治旅規(guī)范市場活動方案與依法治校和創(chuàng)建平安計劃匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 01:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 牽頭單位：縣人社局配合單位：縣旅游局（九）深入推進旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認(rèn)真貫徹實施《省旅游景區(qū)質(zhì)量等級提升標(biāo)準(zhǔn)》和《游客高峰時段旅游景區(qū)應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)》，塑造旅游品牌、提升旅游品質(zhì)。牽頭單位：縣旅游局配合單位：縣工商質(zhì)監(jiān)局（十）強化旅游行業(yè)自律。充分發(fā)揮縣旅游行業(yè)協(xié)會作用，加強行業(yè)自律；組織開展旅游行業(yè)服務(wù)技能大練兵活動和專項培訓(xùn)工作，著力提高旅游企業(yè)的經(jīng)營管理水平和服務(wù)技能，提升服務(wù)質(zhì)量。牽頭單位：縣旅游局配合單位：縣旅游行業(yè)協(xié)會（十一）建立健全旅游投訴統(tǒng)一受理機制。實行政府服務(wù)熱線“12345”和旅游投訴電話“96927”等涉及旅游投訴舉報24小時服務(wù)。牽頭單位：縣旅游局配合單位：縣政務(wù)熱線辦、縣工商質(zhì)監(jiān)局、縣發(fā)改局（十二）加強旅游交通秩序管理。重點整治成南高速出口至死海沿線的交通秩序。牽頭單位：縣公安交警大隊配合單位：縣執(zhí)法局（十三）加大旅游宣傳力度。在縣內(nèi)新聞媒體、網(wǎng)站曝光違法違規(guī)典型案件；樹立旅游行業(yè)正面典型；引導(dǎo)誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明旅游、理性消費。牽頭單位：縣文廣局配合單位：縣旅游局、縣工商質(zhì)監(jiān)局三、工作機制（一）完善旅游市場綜合治理工作機制?？h旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)旅游市場綜合治理辦公室在縣旅游局，由縣旅游局局長兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)旅游市場綜合治理日常工作，并適時組織召開聯(lián)席會議；認(rèn)真履行旅游市場綜合監(jiān)管職責(zé)和督促指導(dǎo)職責(zé)，組織開展旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查；建立完善旅游市場綜合監(jiān)管督查督辦、旅游案件協(xié)查協(xié)辦、信息共享和通報制度。（二）建立聯(lián)席會議制度。協(xié)調(diào)會議原則上由旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人召集，各成員單位負(fù)責(zé)同志參加，根據(jù)工作需要適時召開。四、工作要求（一）細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，落實責(zé)任。各牽頭部門要進一步細(xì)化工作方案，明確工作責(zé)任，扎實開展旅游市場規(guī)范工作，確保旅游市場秩序得到明顯改善。（二）注重協(xié)調(diào)，形成合力。在開展旅游市場秩序整治工作中，各職能部門要加強溝通、協(xié)調(diào)和配合，采取有效措施，形成工作合力，確保整治工作穩(wěn)步有序進行。（三）履職盡責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律。各單位在整治工作中，要嚴(yán)格按照時限要求和工作標(biāo)準(zhǔn)落
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