【文章內(nèi)容簡介】 大型供熱企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次赴黑龍江四個煤礦協(xié)調(diào)落實(shí)煤源和鐵路車皮，采取的措施有些是超常規(guī)的卓有成效的為保證本采暖期的按時(shí)開栓供熱創(chuàng)造了條件。但從目前情況看，面臨的形勢還是比較嚴(yán)峻的困難多、任務(wù)重、時(shí)間緊的局勢還沒有完全得到緩解。要確保完成好本采暖期的供熱保障任務(wù)，還需要動員城區(qū)方方面面的力量，千方百計(jì)克難攻堅(jiān)，繼續(xù)抓好以下幾項(xiàng)工作。一）各級政府和有關(guān)部門要各司其職、各負(fù)其責(zé)確保全體市民溫暖過冬是當(dāng)今各項(xiàng)工作的頭等大事，各級政府要加強(qiáng)供熱的組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮調(diào)度工作，要把供熱工作做為當(dāng)前一項(xiàng)重中之重的任務(wù)來抓，及時(shí)研究和解決本地供熱實(shí)際問題。市區(qū)有關(guān)部門要繼續(xù)按照條塊結(jié)合、逐級負(fù)責(zé)的原則，協(xié)調(diào)落實(shí)好本轄區(qū)、本系統(tǒng)的供熱保障工作，當(dāng)前供熱困難突出的情況下，采取措施，全力支持供熱企業(yè)挖潛增效，共渡難關(guān)。要繼續(xù)加大熱費(fèi)收繳力度，長各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要抓緊籌措和按期支付職工熱費(fèi)，本單位自行供熱的要優(yōu)先保證供熱所需資金。凡因組織領(lǐng)導(dǎo)不力，對居民供熱造成較大影響，引發(fā)社會不安定因素，要嚴(yán)肅追究責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。二）要切實(shí)抓好今年完工建設(shè)工程的供熱工作。凡計(jì)劃今年竣工的新建、改建、擴(kuò)建的城市供熱工程，要抓緊進(jìn)行后期施工和設(shè)備安裝、調(diào)試，確保按期投產(chǎn)。計(jì)劃本采暖期交工的用熱項(xiàng)目，要抓緊落實(shí)供熱配套措施，抓緊供、用熱銜接，確保按期投產(chǎn)用熱。三）要抓緊制定有關(guān)應(yīng)急預(yù)案供熱主管部門和供熱單位要認(rèn)真制定、落實(shí)采暖期供熱保障工作方案和應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生問題，要采取緊急調(diào)度措施，特別是要保證應(yīng)急資金、應(yīng)急煤炭、應(yīng)急搶修及時(shí)到位。要充分發(fā)揮熱電聯(lián)網(wǎng)、區(qū)域集中供熱企業(yè)骨干作用，充分調(diào)動中小型供熱企業(yè)的積極性，確保供熱局勢的穩(wěn)定。熱電廠要堅(jiān)持以熱定電”熱源單位、供熱單位要盡快就熱費(fèi)結(jié)算、運(yùn)行參數(shù)等進(jìn)行磋商，盡早簽定供用熱合同，進(jìn)一步規(guī)范廠、網(wǎng)協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)熱網(wǎng)調(diào)峰措施，為提高熱電聯(lián)產(chǎn)供熱的可靠性，一、二電廠加強(qiáng)設(shè)備檢修的基礎(chǔ)上，熱力集團(tuán)、供熱公司要充分發(fā)揮東嶺、西廣、長白鍋爐房調(diào)峰作用，根據(jù)參與大網(wǎng)調(diào)峰需要，對鍋爐、管網(wǎng)檢修到位，一旦電廠發(fā)生故障，調(diào)峰鍋爐房要及時(shí)啟動，緩解大網(wǎng)降溫幅度，保證供熱局勢的穩(wěn)定。各中小供熱企業(yè)要加強(qiáng)管理，搞好設(shè)施檢修和燃煤儲備，確保正常供熱。要認(rèn)真研究當(dāng)前供熱企業(yè)面臨的經(jīng)營困難問題，積極爭取和落實(shí)國家、省給予的相關(guān)扶持政策。四）要進(jìn)一步加強(qiáng)整頓和規(guī)范供熱秩序。各供熱單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)供熱的法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)，健全完善收費(fèi)、運(yùn)行、測溫、搶修、服務(wù)等各項(xiàng)制度，公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和投訴電話，加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行和服務(wù)管理，切實(shí)履行供熱合同，保證供熱質(zhì)量。本采暖期內(nèi)，居民室內(nèi)主要房間（臥室、起居室）供熱平均溫度不低于攝氏18度?，F(xiàn)有供熱單位，包括自行供熱的企事業(yè)單位，要認(rèn)真執(zhí)行省、市有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格履行供熱協(xié)議，采取有效措施，努力克服困難，確保供熱。不允許棄而不管，隨意停熱和推卸供熱責(zé)任，對擅自棄管停熱的要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。特別是對已收費(fèi)不供熱，或者卷熱費(fèi)而逃的供熱企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員，堅(jiān)決懲處，決不姑息，構(gòu)成嚴(yán)重犯罪行為的移交司法機(jī)關(guān)，依法從重從快處理。五）供熱企業(yè)要抓緊進(jìn)行開栓前的各項(xiàng)檢修工作。本采暖期供熱起止時(shí)間為年月日至年月日。月日零時(shí)各供熱單位必須開栓供熱。當(dāng)前最緊急的工作就是各供熱單位利用開栓前一周時(shí)間，抓緊進(jìn)行一次供熱設(shè)施檢修、煤炭儲備、鍋爐注水等各項(xiàng)供熱工作的最后檢查，發(fā)現(xiàn)問題，要立即進(jìn)行整改。對自行解決有困難的要及時(shí)向市區(qū)供熱主管部門匯報(bào)，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決。要繼續(xù)加大煤炭采購、調(diào)運(yùn)力度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，專人蹲點(diǎn)，不間斷地進(jìn)煤，力爭多儲一些，以確保正常供熱。六）要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化監(jiān)督，確保供熱。長各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，熱費(fèi)收繳、設(shè)施維護(hù)管理、供熱運(yùn)行服務(wù)等方面要加強(qiáng)溝通與配合，各負(fù)其責(zé)地及時(shí)解決供、用熱過程中發(fā)生的問題。對供熱重點(diǎn)信訪問題，尤其是越級訪、集體訪，要嚴(yán)格按照信訪責(zé)任制的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要按照調(diào)度指令及時(shí)到位。市供熱行政主管部門要依法加強(qiáng)供熱管理，結(jié)合今冬供熱實(shí)際，對存在突出問題的供熱點(diǎn)要搞好排查，盡可能把問題解決在開栓、供熱之前。要加強(qiáng)供熱運(yùn)行服務(wù)的監(jiān)督管理，對供熱運(yùn)行服務(wù)情況，經(jīng)常進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真督促解決。要實(shí)行供熱質(zhì)量責(zé)任追究制度，對居民反映的供熱問題，要認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，跟蹤督促整改，嚴(yán)肅查處違章供、用熱熱行為。七）要搞好供熱輿論宣傳冬季供熱是直接關(guān)系市民生活和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一件大事，供熱事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展離不開社會各界和新聞界的參與、理解和支持。長機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校、新聞單位，都要結(jié)合落實(shí)當(dāng)前的供熱保障工作，加強(qiáng)供熱形勢、供熱政策、供熱改革、供熱措施等方面的宣傳。新聞單位要把握正確輿論導(dǎo)向，注意政策性和社會穩(wěn)定。注重宣傳在當(dāng)前供熱形勢嚴(yán)峻的條件下，千方百計(jì)采取措施保供熱的典型事例，同時(shí)也要對有條件供熱而棄管不供的單位公開曝光。要盡快建立和完善全民參與機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制，讓市民都能了解有關(guān)供熱困難，取得群眾的支持和