【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 權(quán)益。（六）、服務(wù)大局、服務(wù)民生，中心工作有聲有色按照市委、市政府和主管局要求，我局全力以赴做好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三送”、信訪等中心工作。我局加大了信訪工作力度，突出解決了一大批群眾反映的問題，有效化解了社會(huì)矛盾，累計(jì)承辦上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪件9起，辦結(jié)率達(dá)到百分之百。第三篇:社保局上半年工作總結(jié)20**年，我局在市委、市政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民理念，以貫徹《社會(huì)保險(xiǎn)法》和“十二五”社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃為主線，以擴(kuò)面征繳為重心、保發(fā)放為目標(biāo)，不斷提升經(jīng)辦水平，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。一、主要目標(biāo)完成情況全市參保單位433個(gè)；參保繳費(fèi)人數(shù)37045人（其中“被征地農(nóng)民”9740人，其他27305人），完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)（37000人）%，同比上年同時(shí)期增長(zhǎng)3038人；完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)（14000萬元）%，；全市參保離退休人員11838人，比去年同期增加1357人，比去年同期增，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。二、主要工作（一）以緊抓擴(kuò)面征繳為主線，進(jìn)一步加大宣傳力度，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)基金應(yīng)收盡收。以工業(yè)園區(qū)企業(yè)參保為主攻方向，大力開展政策宣傳。一是繼續(xù)以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進(jìn)園區(qū)、強(qiáng)服務(wù)”主題活動(dòng)為契機(jī)，積極開展社保政策進(jìn)園區(qū)活動(dòng)。5月以來，我局與市就業(yè)局、醫(yī)保局等單位組合的聯(lián)合宣講團(tuán)，深入工業(yè)園區(qū)宣傳政策。二是重新編印了養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳資料，將參保、領(lǐng)取待遇、關(guān)系轉(zhuǎn)移等基本業(yè)務(wù)，向工業(yè)園區(qū)企業(yè)和職工進(jìn)行了詳細(xì)的解釋和宣傳，做到園區(qū)內(nèi)企業(yè)對(duì)社保政策家喻戶曉。三是為園區(qū)企業(yè)開辟綠色通道。在業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳設(shè)立綠色通道，派遣業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)園區(qū)企業(yè)參保業(yè)務(wù)，做到一站式辦結(jié)。四是積極做好寶元鞋廠參保、補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)工作。認(rèn)真做好《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施前曾在城鎮(zhèn)用人單位工作過未參保人員參保工作。一是加強(qiáng)宣傳，提高公知度。通過電視、報(bào)紙、業(yè)務(wù)大廳電子屏幕、新浪微博、企業(yè)等媒介大力宣傳，力爭(zhēng)政策家喻戶曉。二是嚴(yán)把政策審核關(guān)。根據(jù)贛人社發(fā)[20**]58號(hào)文件，嚴(yán)格規(guī)范操作程序，實(shí)行陽光公示。一方面積極與出具原始資料的工作單位聯(lián)系，對(duì)原始資料進(jìn)行嚴(yán)格審核；另一方面，加強(qiáng)與公安的聯(lián)系，對(duì)參保人員戶籍進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保參保人員提供的資料準(zhǔn)確無誤。深入做實(shí)被征地農(nóng)民參保繳費(fèi)工作。一是廣泛宣傳。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居在辦理《被征地農(nóng)民證》時(shí)逐家逐戶宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，消除被征地農(nóng)民政策盲區(qū)；二是為被征地農(nóng)民參保設(shè)立“綠色窗口”，安排業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)，及時(shí)為被征地農(nóng)民辦理參保相關(guān)業(yè)務(wù)；三是根據(jù)省政府下發(fā)的《省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省人社廳等部門關(guān)于進(jìn)一步完善被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策意見的通知》（贛府廳發(fā)[20**]12號(hào)）文件，結(jié)合我市實(shí)際，提出修改方案，規(guī)范被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)的經(jīng)辦操作。切實(shí)做好了20**年繳費(fèi)年度繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作。一是嚴(yán)把申報(bào)審核關(guān)，將用人單位提供的工資表、財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保職工繳費(fèi)基數(shù)不漏報(bào)；二是嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)體繳費(fèi)人員繳費(fèi)基數(shù)檔次。根據(jù)上級(jí)文件精神，今年個(gè)體繳費(fèi)人員繳費(fèi)基數(shù)分為6個(gè)檔次，使個(gè)體參保人員能夠根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)能力選擇繳費(fèi)基數(shù)，減輕了低收入人員的繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，擴(kuò)大了養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面。做好養(yǎng)老保險(xiǎn)掛賬資金清償工作。一是成立清償工作小組。成立以分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、相關(guān)科室為小組成員，確保工作順利完成。二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行贛人社字[20**]197號(hào)文件、贛市社險(xiǎn)函[20**]8號(hào)文件，安排相關(guān)科室對(duì)我市財(cái)政配套資金、改制企業(yè)劃轉(zhuǎn)資金、改制單位“退一補(bǔ)一”資金等進(jìn)行清理，并制定完善清償計(jì)劃，確保清償任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)完成。（二）以保障養(yǎng)老金發(fā)放為目標(biāo)，全面實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金直發(fā)，穩(wěn)步提升養(yǎng)老待遇水平。繼續(xù)做好養(yǎng)老金直發(fā)工作。對(duì)直發(fā)失敗的退休人員，及時(shí)轉(zhuǎn)郵政代發(fā)，并逐一電話告知其提供。與本人姓名及身份證號(hào)碼相符的郵政存折賬號(hào)和身份證復(fù)印件，為其修改賬號(hào)，確保直發(fā)成功。及時(shí)調(diào)整養(yǎng)老金待遇。根據(jù)贛人社發(fā)[20**]12號(hào)和贛人社發(fā)[20**]13號(hào)文件精神，為在最短的時(shí)限內(nèi)將黨和政府的溫暖送到廣大企業(yè)退休人員手中，我局統(tǒng)籌安排、集中力量，按時(shí)完成了20**年企事業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作。此次共對(duì)10797多名企業(yè)退休人員調(diào)整了養(yǎng)老待遇。（三）加強(qiáng)退休人員社會(huì)化管理，進(jìn)一步提高管理水平。嚴(yán)格實(shí)行養(yǎng)老金資格審查制度，退休人員養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作進(jìn)入常態(tài)化。通過集中年審、走訪年審、視頻年審、異地協(xié)助認(rèn)證表年審等多種有效方式，從源頭上防范了虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金的現(xiàn)象。進(jìn)一步完善“異地居住退休人員養(yǎng)老金資格認(rèn)證”平臺(tái)工作。自20**年異地退管系統(tǒng)上線運(yùn)行后，大大精簡(jiǎn)了異地居住退休人員認(rèn)證程序，為進(jìn)一步完善異地退管系統(tǒng)，我局一是及時(shí)更新并上傳異地居住退休人員基本信息至全國(guó)異地退管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；二是及時(shí)將《異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證表》郵寄至異地居住退休人員；三是及時(shí)查看異地居住退休人員的資格認(rèn)證情況，確保異地居住退休人員資格認(rèn)證工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。依托社區(qū)服務(wù)窗口，將社會(huì)化管理服務(wù)工作向社區(qū)延伸。進(jìn)一步優(yōu)化活動(dòng)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增添花卉、象棋、撲克、報(bào)刊、雜志、老花鏡等設(shè)施，為退休人員創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的活動(dòng)場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)我市退休人員“老有所為、老有所樂”。（四）強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理，確?；鸢踩\(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)基金的日常核算，及時(shí)掌握基金收、支、余情況，使基金在安全、規(guī)范的前提下實(shí)現(xiàn)最大化增值。同時(shí)，做好基金會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，加強(qiáng)基金預(yù)算和運(yùn)行情況分析，認(rèn)真落實(shí)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金預(yù)決算管理制度，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解我市養(yǎng)老保險(xiǎn)運(yùn)行情況。建立基金增值計(jì)劃，確保養(yǎng)老增值基金。根據(jù)相關(guān)社保增值計(jì)劃，我局采取動(dòng)態(tài)管理，關(guān)注資金變量。（五）加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)稽核力度，確保社保基金顆粒歸倉。貫穿內(nèi)部業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，變“事后”稽核為“事前”稽核。通過嚴(yán)把參保基數(shù)、生存認(rèn)證、養(yǎng)老金發(fā)放、基金管理等方面的稽核關(guān)，將防范關(guān)口前移，實(shí)施事前、事中稽核。將過去傳統(tǒng)性的以事后稽核為主的方法，轉(zhuǎn)變?yōu)橐允虑?、事中稽核，風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，實(shí)現(xiàn)“事后”稽核與“事前”稽核的轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)基金稽核，確保顆粒歸倉。認(rèn)真貫徹《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》，充分發(fā)揮社保局稽核職能，對(duì)欠繳和存在應(yīng)保未保對(duì)象的單位或職工實(shí)行有效稽核。鼓勵(lì)和支持社會(huì)各方面參與社會(huì)保險(xiǎn)基金的監(jiān)督，積極開展社會(huì)保險(xiǎn)反欺詐工作，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳、支付、管理、運(yùn)營(yíng)全過程的監(jiān)督，確保基金安全和平穩(wěn)運(yùn)行。（六）積極做好維護(hù)信訪穩(wěn)定工作，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是高度重視信訪工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值周制。確保每天一名局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)信訪接待，接受群眾“一對(duì)一”政策咨詢。同時(shí)實(shí)行了首問責(zé)任制、按時(shí)答復(fù)制、24小時(shí)值班制，確保及時(shí)答復(fù)群眾信訪件。二是認(rèn)真調(diào)研，高質(zhì)量答復(fù)信訪。對(duì)信訪件中反映的情況，特別是“三類人員”、返城未安置就業(yè)知青、原手工業(yè)聯(lián)社人員、小集體企業(yè)職工、60年代下放的大學(xué)學(xué)生、對(duì)越參戰(zhàn)人員等易引發(fā)群體上訪的信訪，進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，組織相關(guān)科室（人員）對(duì)信訪進(jìn)行分析并提出答復(fù)意見，由局領(lǐng)導(dǎo)審核后，答復(fù)信訪人員和相關(guān)單位，確保了高質(zhì)量答復(fù)信訪。（七）做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，繼續(xù)落實(shí)《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》及《關(guān)于軍人退役養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移有關(guān)問題的通知》。耐心細(xì)致做好社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移的宣傳解釋工作。利用各種節(jié)慶日時(shí)期，通過微博、宣傳資料、業(yè)務(wù)大廳電子屏幕等媒介進(jìn)行多層次、多方面的宣傳解釋。并嚴(yán)格按照政策落實(shí)，確保政策執(zhí)行不走樣。針對(duì)不同條件的申請(qǐng)人，制定了不同的辦理流程，嚴(yán)格經(jīng)辦程序，確保整個(gè)辦理周期在三個(gè)15日內(nèi)完成。繼續(xù)做好退役士兵養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移工作。一是繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)軍人保險(xiǎn)法》和《關(guān)于軍人退役養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移有關(guān)問題的通知》的文件精神，做到人人理解和掌握政策，熟悉經(jīng)辦規(guī)程。二是開通綠色通道，明確責(zé)任安排專人負(fù)責(zé)，及時(shí)向退役士兵所在軍隊(duì)提供開戶銀行賬號(hào)等信息，確保賬戶信息傳遞準(zhǔn)確到位。（八）縱深基本養(yǎng)老保險(xiǎn)信息化建設(shè)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)我局養(yǎng)老保險(xiǎn)信息網(wǎng)絡(luò)管理。為確保我局養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)安全，規(guī)范操作流程，我局一是印發(fā)了《關(guān)于重新明確我市養(yǎng)老保險(xiǎn)信息網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)定的通知》文件，成立信息管理工作小組，進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)管理。二是對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦權(quán)限規(guī)定和信息更改操作流程，進(jìn)行工作細(xì)分，明確職責(zé)，保證信息網(wǎng)絡(luò)操作工作做到層層包干、責(zé)任到人。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，由信息管理工作小組不定期對(duì)我局各職工的操作記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作的行為，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。進(jìn)一步加強(qiáng)我局新浪微博的管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)新浪微博的管理，更好地利用微博向廣大群眾宣傳社保，我局一是印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好社保新浪微博相關(guān)工作的通知》文件，明確微博將作為我局主要的對(duì)外宣傳途徑之一，列為年度考核內(nèi)容。二是對(duì)微博上傳內(nèi)容進(jìn)行了擴(kuò)充，包括新出臺(tái)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)情況、各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的流程、要求等相關(guān)告知事項(xiàng)、主要工作計(jì)劃及工作總結(jié)、上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及市委、市政府部署的工作完成情況等內(nèi)容。完善檔案管理，提升檔案管理水平。根據(jù)《關(guān)于20**年社保局業(yè)務(wù)檔案整理計(jì)劃及檔案工作常態(tài)化的通知》文件，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)檔案管理常態(tài)化機(jī)制，對(duì)于20**年后的檔案，各科室每月產(chǎn)生的業(yè)務(wù)檔案應(yīng)在次月完成紙質(zhì)檔案的整理；電子錄機(jī)以及后期上架工作由各科室在次年一季度前完成。同時(shí)完成