【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分公司經(jīng)理： 市場(chǎng)部經(jīng)理： 業(yè)務(wù)代表： 2021 年 月 日 展覽（展銷）會(huì)、小區(qū)推廣登記表 （附表五 ） 15 東信裝飾 分公司 咨詢地點(diǎn)： 2021 年 月 日 客戶 姓名 年齡 職 業(yè) 聯(lián) 系 電 話 Email 工作 單位 郵 編 聯(lián) 系 電 話 待 裝時(shí) 間 裝修 地址 面 積 戶 型 來 源 方 式 具 體 要 求 樣 板 房 ： ： ： ： ： 設(shè) 計(jì) ： ： ： ： ： ： 預(yù) 算 要求：期望裝修造價(jià) 萬(wàn)元左右，可浮動(dòng) 元，浮動(dòng)比率為 % ： ： ： ： 結(jié) 果 小結(jié)與分析： 小結(jié)與分析： 業(yè)務(wù)代表： 市場(chǎng)部經(jīng)理： 分公司經(jīng)理： 16 市場(chǎng)部業(yè)務(wù)咨詢登記表 （一戶一檔） （附表六） 東信裝飾 分公司 客戶 姓名 年齡 職 業(yè) 聯(lián)系 電話 Email 工作 單位 郵 編 聯(lián)系 電話 待裝時(shí)間 裝修 地址 面 積 戶 型 來源 方式 樣 板 房 評(píng)論： 評(píng)論： 評(píng)論： 設(shè) 計(jì) 要 求 1. 2. 3. 4. 5. 6. 現(xiàn)場(chǎng)量房 平面頂面 設(shè)計(jì)定金 所有立面 效果圖 評(píng)論： 評(píng)論： 評(píng)論： 評(píng)論： 評(píng)論： 日期： 日期： 日期： 日期： 日期： 預(yù) 算 要求： 預(yù)計(jì)裝修 萬(wàn)元左右，可浮動(dòng) 元；實(shí)際預(yù)算造價(jià) 元 預(yù)算員： 預(yù) 算 修 改 1. 日期： 2. 日期： 3. 日期： 4. 日期： 結(jié) 果 簽定合同 合同造價(jià) 開工日期 竣工日期 小結(jié)： 客戶流失 原因簡(jiǎn)析： 日期： 業(yè)務(wù)代表 市場(chǎng)部經(jīng)理 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 分公司經(jīng)理 年 月 日 17 市場(chǎng)部業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)控制月報(bào)表 （附表七） 東信裝飾 分公司 年 月 類別 項(xiàng)目 當(dāng)月合計(jì) 詳細(xì)情況 本月新增 上月流轉(zhuǎn) 比例 開發(fā)總數(shù)（個(gè)） % 本月新增業(yè)務(wù)詳細(xì)情況 客戶 姓名 工 程 面 積 來 源 方 式 業(yè)務(wù)員 設(shè)計(jì)師 設(shè)計(jì)過程 裝 修 預(yù) 算 工程地址及客戶 聯(lián)系電話 上月流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)詳細(xì)情況 客戶 姓名 工 程 面 積 來 源 方 式 業(yè)務(wù)員 設(shè)計(jì)師 設(shè)計(jì)過程 裝 修 預(yù) 算 工程地址及客戶聯(lián)系電話 本月合同簽訂詳細(xì)情況 簽訂 個(gè) 比率 % 客戶 姓名 聯(lián)系 電話 工程地址 合同 造價(jià) 工程 工期 業(yè)務(wù)員 設(shè)計(jì)師 備注 其 中 上 月 流 轉(zhuǎn) 本 月 新 增 本月客戶流失詳細(xì)情況 流失 個(gè) 比率 % 其中 ： 業(yè)務(wù)時(shí)段 個(gè)，比率 %；設(shè)計(jì)時(shí)段 個(gè)，比率 %；業(yè)務(wù)時(shí)段 個(gè)，比率 %；業(yè)務(wù)時(shí)段 個(gè)，比率 % 客戶姓名 業(yè)務(wù) 設(shè)計(jì) 預(yù)算 樣板房 原因簡(jiǎn)析 分公司經(jīng)理： 市場(chǎng)部經(jīng)理： 年 月 日 18 業(yè)務(wù)代表資質(zhì)等級(jí)水平核定表 （附表八） 東信裝飾 分公司 200 年 第 季度 姓 名 性 別 出生年月 照 片 學(xué) 歷 專 業(yè) 目前資 質(zhì)等級(jí) 申 報(bào) 資 質(zhì) 等 級(jí) 從事本職 業(yè)時(shí)間 到本公司 工作時(shí)間 工作績(jī)效情況 匯總 上次申報(bào) 到本次申 報(bào)期間本 人負(fù)責(zé)的 合同簽定 情 況 本季簽 約個(gè)數(shù) 本季合同數(shù) 上季合同數(shù) 上 季 度 客戶姓名 聯(lián)系電話 工程詳細(xì)地址 合同造價(jià) 本 季 度 客戶姓名 聯(lián)系電話 工程詳細(xì)地址 合同造價(jià) 自我小結(jié) (優(yōu)、缺點(diǎn)各三點(diǎn)以上 ) 業(yè)務(wù)主管意見 市場(chǎng)部經(jīng)理意見 設(shè)計(jì)部經(jīng)理意見 簽名： 日期： 簽名： 日期： 簽名： 日期： 總經(jīng)理辦公室意見 總經(jīng)理（分公司經(jīng)理）意見 簽名： 日期： 簽名： 日期： 19 業(yè)務(wù)代表工作績(jī)效考核表 （附表九） 東信裝飾 分公司 200 年 第 季度 類別 項(xiàng)目 詳細(xì)情況 業(yè)務(wù)代表 目前資質(zhì)等級(jí) 本季合計(jì) 上季合計(jì) 開發(fā)總數(shù)（個(gè)） 上季簽約工程詳細(xì)情況 客戶 姓名 聯(lián)系電話 工程詳細(xì) 地址 工 程 面 積 合同 造價(jià) 工程 工期 來 源 方 式 上季度接洽業(yè)務(wù) 個(gè)，簽約率為 %；流轉(zhuǎn)下季度簽約 個(gè)，比例 % 本季簽約工程詳細(xì)情況 客戶 姓名 聯(lián)系電話 工程詳細(xì)地址 工 程 面 積 合同 造價(jià) 工程 工期 來 源 方 式 本季度接洽業(yè)務(wù) 個(gè)，簽約率為 %；流轉(zhuǎn)本季度簽約 個(gè)，比例 % 流失 個(gè) 比率 % 客戶姓名 業(yè)務(wù) 設(shè)計(jì) 預(yù)算 樣板房 原因簡(jiǎn)析 分公司經(jīng)理： 市場(chǎng)部經(jīng)理： 年 月 日 20 客戶投訴記錄表 （附表十） 東信裝飾 分公司 客戶姓名 投訴時(shí)間 被投訴人 工程地址 在建（或竣工）工 程 開工（或完工）時(shí)間 投訴方式（在相應(yīng)欄打 √） 電話（ ）、書信（ ）、來公司（ ）、在工地（ ）、其他（ ） 聯(lián)系電話 座機(jī)號(hào)碼： 手機(jī)號(hào)碼： 投訴事由（詳細(xì)記錄起因、經(jīng)過、結(jié)果或要求事項(xiàng)） 客戶服務(wù)中心調(diào)查核實(shí)情況 組 長(zhǎng) 簽名： 日期： 副 組 長(zhǎng) 簽名： 日期： 成員 簽名： 日期： 工程部、質(zhì)檢部核實(shí)后處理意見 工程部 簽名： 日期： 質(zhì)檢部 簽名： 日期： 被投訴人意見 簽名： 日期： 填表人簽名： 時(shí)間： 年 月 日