網(wǎng)上超市電子商務(wù)策劃書(編輯修改稿)
2024-09-14 14:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ： 學(xué)生 網(wǎng)上 消費(fèi) 趨勢圖 el 9 大如表 31 所示， 最多比例的是消費(fèi)不一定的消費(fèi)者，占 % 還有差不多消費(fèi)在 300 到 500之間的消費(fèi)群體 競爭策略 我們作為一個剛成立的 網(wǎng)絡(luò)公司 到底憑什么和他們競爭呢 ? 。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的制訂，其核心在于重建企業(yè)的戰(zhàn)略價(jià)值流。 邁克爾波特在其《競爭戰(zhàn)略》一書中闡述了價(jià)值鏈分析模型，將價(jià)值流動的過程稱為價(jià)值活動。 。企業(yè)網(wǎng)實(shí)際上就是一種虛擬組織。企業(yè)通過網(wǎng)上協(xié)議組成企業(yè)網(wǎng)，這就是企業(yè)間暫時(shí)的、動態(tài)的聯(lián)盟。 。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)建立兩個神經(jīng)系統(tǒng)，其一是私人的、受到安全保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；其二是與消費(fèi)者、供應(yīng)商和大眾廣泛連接的外部公共網(wǎng)絡(luò)。 。網(wǎng)上提供的信息要注意針對性和對于顧客真正有價(jià)值，而非僅是一堆絢麗的圖片。要及時(shí)應(yīng)答并滿足顧客的需求，重視網(wǎng)絡(luò) 營銷的效果，建設(shè)好網(wǎng)站穩(wěn)定的顧客群。 第四章 產(chǎn)品和服務(wù) 產(chǎn)品種類 產(chǎn)品服務(wù)及盈利 產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃 第五章 營銷策略 營銷目標(biāo)定位 營銷任務(wù)及網(wǎng)上超市 SWOT 分析 營銷策略及促銷策略 物流配送方案 10 第六章 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與策略 面臨的主要風(fēng)險(xiǎn) 我們采取的策略 附一： 第四章 產(chǎn)品和服務(wù) 產(chǎn)品種類 淘寶 具體網(wǎng)站首頁排版如下圖所示： 11 我們的 THJ 淘寶網(wǎng)首頁主要分為 五 個主要鏈接： 全部 分類、 信用評價(jià) 、 店鋪介紹 、 看圖購 、 交流區(qū) 。 首頁左側(cè)從上到下依次是： 客服 中心（熱線電話） 、 店內(nèi)搜索 、 寶貝排行榜 、 寶貝分類 。 首頁上部 依次是 今日推薦 、 寶貝放大鏡 、 爆款商品、新款上市、推薦專區(qū) 。 首頁 中 部則列出 掌柜推薦的 商品類 別 （熱賣推薦、折扣專區(qū)、本季熱銷、美食新品） 方便顧客直接點(diǎn)擊進(jìn)入購買。 首頁下部則是快遞信息和購物流程圖。 產(chǎn)品服務(wù)及盈利 基本服務(wù)： 216。 面向所有需要幫助的人，解決疑難問題，急人所急，為人民的更好的生活提供極大的便利。 216。 初期通過與實(shí)體超市的合作以及公司自身采購適量的熱銷商品，可以在網(wǎng)上超市上掛出多種多樣的商品，方便顧客選購，并且在 附近的 服務(wù)區(qū)域內(nèi)我們?yōu)轭櫩吞峁┝嗣赓M(fèi)的送貨上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了方便、快捷、實(shí)惠一體化。 12 216。 給一些高校內(nèi)的在網(wǎng)上開店的學(xué)生提供免費(fèi)的鏈接，實(shí)行統(tǒng)一發(fā)布，為他們的網(wǎng)上店 鋪實(shí)行宣傳，同時(shí)也為我們的網(wǎng)站打開流量。 增值服務(wù)： 216。 顧客在驗(yàn)收商品以后若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可直接提出，我們將在核實(shí)以后予以退換。 216。 食品飲料類商品我們會在顧客下定單之后的半個小時(shí)內(nèi)送到，其它商品在顧客下定單之后的一個小時(shí)內(nèi)送到，顧客還可自行選擇送貨時(shí)間。 216。 各種節(jié)假日我們將定期地安排一系列的優(yōu)惠服務(wù)，并傳達(dá)節(jié)日祝福。 216。 高教園區(qū)任何實(shí)體商店都可免費(fèi)申請本平臺的鏈接。 貼心服務(wù)： 216。 我們公司還設(shè)有生活小竅門的鏈接。非會員和會員都可以免費(fèi)享受閱讀和觀看生活當(dāng)中一些小敲門的知識。 216。 會員論壇是專門針對會員設(shè)置的鏈接，從中會員可以交心和互相學(xué)習(xí)，還可以留言，提意見。 216。 我們公司還可以為附近的小區(qū)和消費(fèi)者免費(fèi)送貨。（如大學(xué)生在網(wǎng)上購物，我們會與最近的校園實(shí)體超市聯(lián)系，如有貨源可以免費(fèi)配送） 我們設(shè)計(jì)的購物指南主要有兩種方式，即網(wǎng)上訂購和電話訂購： l 方式一 (網(wǎng)上訂購 ) 購物流程如圖所示： 13 l 方式二 (電話訂購 ) THJ 淘寶網(wǎng)上超市購物專門設(shè)立了電話訂購服務(wù)方式，方便一部分不能上網(wǎng)的顧客 (比如大一新生 )也能享受到同樣快捷、方便的送貨上門服務(wù)。 14 我們的服務(wù)將使哪一部分人獲得利益呢 ?具體如下： A、 主要商品 (主要是 消費(fèi)者 日常經(jīng)常購買的商品，如：食品 )直接從供應(yīng)商處批發(fā)進(jìn)貨，自行銷售，增加利潤 。 B、 部分商品通過和實(shí)體超市合作，部分銷售他們的商品，實(shí)行利潤分配制度，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。 C、 后期網(wǎng)站的客戶群體基本穩(wěn)定之后，逐步取消與超市的合作，改為完全自己進(jìn)貨，以實(shí)現(xiàn)更高的盈利。 D、 通過網(wǎng)絡(luò)營銷等手段打開網(wǎng)站的客流量以后，吸引商家對本網(wǎng)站進(jìn)行廣告投資，實(shí)現(xiàn)虛擬資產(chǎn)的盈利。 E、與快遞公司合作，賺取一定的差價(jià)。 產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃 目前產(chǎn)品的服務(wù)規(guī)劃： 著力于 淘寶店鋪 的完善，添加商品種類 (主要提供 消費(fèi)者 常用商品 )，增加店鋪信息，提高服務(wù)質(zhì)量，給顧客提供全方位的購物便利和商家咨訊 。這個階段也是最重要的階段，前期的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)劃完善能為網(wǎng)站打開客戶群體，增加網(wǎng)站的知名度，使越來越多的人開始瀏覽我們的平臺，使越來越多的人開始嘗
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1