基站維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)管理辦法(編輯修改稿)
2025-01-21 02:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 相符 3) 確認(rèn) 5 種干結(jié)點(diǎn)告警告警正常 4) 缺少一種干結(jié)點(diǎn)告警 5) 告警線美觀，線頭連接良好 14. 傳輸設(shè)備 1) 機(jī)歷卡、拓?fù)鋱D及時(shí)更新 2) 尾纖和跳纖兩端都有標(biāo)簽 3) 光纜室內(nèi)標(biāo)簽清楚、標(biāo)明局向正確 4) 線纜布防整齊，幫扎有序 5) 光纜接地牢固、與設(shè)備接地分開接地（需馬上改） 15. 各種數(shù)據(jù)庫中的錯(cuò)誤項(xiàng) 現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)檢查基站配套設(shè)備數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)確性，按每一條數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤考核扣 二、 故障處理部分 （一）基站阻斷考核： 考 核時(shí)限： 7： 30— 22： 30，對(duì)于故障發(fā)生當(dāng)日未能修復(fù)的故障，故障歷時(shí)按全部故障時(shí)間計(jì)算；考核時(shí)限外退服考核次數(shù)減半，故障處理時(shí)限是正?？己藭r(shí)限的 2 倍。 基站退服的（光纜斷、交換側(cè)原因不考核）按次考核。 基站因?yàn)槭须娫蛲Ｕ荆吭碌谝淮?、第二次、第三次依次類從重考核? 所有 VIP 站故障處理時(shí)限為 小時(shí)，容量站 3 小時(shí)、覆蓋站 小時(shí)（更換機(jī)柜設(shè)備、沒有備件除外），更換機(jī)柜不能超過 12 小時(shí)。 小區(qū)退服按比例考核（ 1 個(gè)扇區(qū)考核分?jǐn)?shù)按 站算、考核次數(shù)占 次， 2 個(gè)扇區(qū)算一個(gè)站）。 考核按基站分類考核。 載頻退服考核：載頻退服考核對(duì)于市區(qū)和縣城基站要求處理時(shí)限為 8 個(gè)小時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村基站考核時(shí)限為 12 個(gè)小時(shí)，超出時(shí)間按比例換算為小區(qū)退服時(shí)間，按基站退服考核，由于缺少備件導(dǎo)致的故障超時(shí)，經(jīng)移動(dòng)公司備件管理人員確認(rèn)后可以不考核。 4 （二）基站故障處理及擴(kuò)容 考核時(shí)限： 8： 00— 23： 00。 1. 基站退服故障 對(duì)于代維基站，引起基站退服的考核標(biāo)準(zhǔn)為（以基站為單位計(jì)算，非考核時(shí)間段予以扣除）： 分類 考核時(shí)限 扣分標(biāo)準(zhǔn) 備注 宏基站 0 每超出 1 小時(shí)扣1 分 夜間 21： 00 停電時(shí)根據(jù)基站遠(yuǎn)近酌情放寬 12 小時(shí)，大范圍停電適當(dāng)放寬。新開站沒有安裝蓄電池的，不列入考核。 自建傳輸（ 2M 電路故障） 2 每超出 1 小時(shí)扣 分 光纜中斷、微波室外單元故障，不考核基站代維公司 租用傳輸（ 2M 電路故障） 3 每超出 1 小時(shí)扣 分 租用網(wǎng)通傳輸出現(xiàn)故障，我方維護(hù)人員故障定位準(zhǔn)確，處理及時(shí)，故障超時(shí)完全是出租方網(wǎng)通公司原因的，不予考核扣分。 硬件故障 根據(jù)路程確定 每超出 1 分 主設(shè)備板件故障： 15 公里之內(nèi)基站，考核時(shí)限 1 小時(shí)。 15 公里 到 50 公里以外基站考核時(shí)限 2 小時(shí) 。 50 公里以外基站考核時(shí)限 3 小時(shí)。如缺少備件的，基站無法進(jìn)入； 天饋故障、駐波比退服：如需爬塔解決的，不考核基站代維公司。
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