20xx科室年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃(編輯修改稿)
2024-11-20 03:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 護士規(guī)范著裝，使用服務(wù)用語，在崗愛崗，責任心到位。
新老護士團結(jié)協(xié)作，做好傳幫帶，發(fā)揚團隊精神。
病患反映的好人好事，及時給予表揚。
二、加強護理質(zhì)量管理。
完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準，實行上級護士負責指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。
針對ICU無陪護、探視時間短等特點，抓好基礎(chǔ)護理，堅持危重病人床頭*，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
加強護理核心制度的學(xué)習(xí)，結(jié)合ICU十大安全目標，做好各管道的標識、護理工作。
定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。
利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
開展QC活動解決護理問題。
護理質(zhì)量持續(xù)改進，定期檢查護理質(zhì)量，根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤，提出護理措施，減少不良事件發(fā)生。
每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會，公示不良事件及安全隱患，分析原因，制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況，及時進行跟蹤驗證，及時修訂防范措施，實現(xiàn)持續(xù)改進。
三、做好人力資源的培訓(xùn)，使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。
制定科室的培訓(xùn)計劃，按照計劃逐月逐級落實。
做好科室護士的能力培訓(xùn)，做好低年資護士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四、強化護理安全意識，加強全員安全教育。
針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論，提出防范措施。
強化ICU護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全。
加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進一步完善特護單的內(nèi)容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄，確保醫(yī)療護理安全。
針對科室存在問題，制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施，提高護士各班在崗的責任心。
五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。
鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育。
加強低年資護士基本技能操作培訓(xùn)。
重視?？谱o理人員培養(yǎng)。
根據(jù)科室工作情況，分批選送科內(nèi)護士去進修ICU?？谱o理技術(shù)。
六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標準，認真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標準，深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義，通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級
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