【文章內容簡介】 TJC00IA2021 第 2 頁 共 4 頁 主題： 《質量手冊》的管理 第 B 版 第 0 次修改 頒布日期： 2021 年 04 月 01 日 15 《質量手冊》的主 題內容 《質量手冊》規(guī)定了我站的質量方針、質量目標以及建立和實施質量管理體系的基本框架、范圍和要求，描述了質量管理體系過程之間的相互作用。本手冊匯集了我站的各種制度和規(guī)定，對影響檢驗測試質量的各種因素進行了有效的控制。是我站各部門、各崗位開展活動必須遵循的法規(guī)和準則。本手冊也是保證檢測工作質量的重要手段，是開展各項檢測工作的依據，是確保為客戶提供檢測結果質量的保障。 適用范圍 《質量手冊》適用的檢測領域為我站所有通過計量認證的產品和參數。包括鋼筋、混凝土、外加劑、水泥、墻體材料、防水材 料、水暖、電器、裝飾材料、空氣檢測、門窗、保溫材料共 12 大類， 69 個產品、 346 個參數。 《質量手冊》適用的服務類型為客戶的委托檢驗、見證檢驗、能力驗證及比對試驗、上級部門的指令性計劃檢驗和會同有關部門對產品材料進行的抽檢。 《質量手冊》適用于本站質量體系的運行和各個環(huán)節(jié)的有效控制及所有人員的管理。同時做為第二方、第三方質量審核使用。 編寫要求 《質量手冊》應明確達到良好工作水平和服務質量的方針、目標，并向社會做出應有的承諾。 《質量手冊》應規(guī)定檢測站 的內部關系、工作分工和質量職責。 《質量手冊》要展示檢測站開展檢測的服務能力。 《質量手冊》要反映出檢測站的資源配置。 《質量手冊》要詳細地描述檢測站質量體系所包含的全部要素。 《質量手冊》的編寫、審核和修訂 格式 a. 現用的封面頁及內容的表格為固定格式，一直沿用，如果變更，視做修訂。 ，而每個章節(jié)采用版次管理。 編寫 檢測站站長召集試驗室有關管理人員確定試驗室質量方針、目標、資源和質量職 責。 檢測站站長組織技術負責人和質量負責人及相關人員成立編寫組負責編寫。 審批 本手冊由檢測站站長會同體系內相關職能部門管理人員共同審核定稿。 本手冊經檢測站站長批準后生效并發(fā)布實施。 改版及修訂 改版 xx 縣建設工程質量檢測站 質量手冊 文件編號： GTJC00IA2021 第 3 頁 共 4 頁 主題： 《質量手冊》的管理 第 B 版 第 0 次修改 頒布日期： 2021 年 04 月 01 日 16 下述情況下，需對質量手冊進行改版： a. 國家相關的法律、法規(guī)和規(guī)章的調整，試驗室檢測規(guī)定與之不符時； 、人員發(fā)生較大調整或試驗場地遷移時； ，經管理評審決定需改版時； ； ； ，當不符合時需改版《質量手冊》。 ① .符合性： 質量體系必須符合《實驗室資質認定評審準則》標準要求，必須體現本站質量方針和目標。 ② .有效性：質量體系必須適合于本站實際情況，運作的結果必須是有效的。 ③ .連續(xù)性：持續(xù)不斷的符合和有效。 ④ .發(fā)展性：不斷的發(fā)展和進步。 修訂 遇有以下情況，手冊應予修訂： a 手冊中的條款不適應現實工作； ； ，影響手冊的執(zhí)行； 有關標準和法律、法規(guī)有矛盾； 。 質量負責人提出修改計劃報檢測站站長批準后，再由質量負責人組織 實施。修改后的手冊文件由質量負責人組織技術負責人和相關部門負責人審核后，報檢測站站長批準實施。檢測站站長批準后，以更改通知單的形式通知受控本的持有者，持有者須按規(guī)定要求進行更改，并對其及時性及正確性負責。 編寫依據 《質量手冊》的編制依據為《實驗室資質認定評審準則》。 質量手冊的版本 質量手冊分正本（一本）和副本（若干本），受控和非受控。 正本和受控文件在首頁加蓋 受控文件 章作為標記。 受控副本編號登記發(fā)放，受控正本存檔保存。手冊內容需作更改時，應首先對受控正本進行更改，其后再對受控副本依次進行跟蹤更換。對更換下來的手冊或手冊插頁及時銷毀，以保持《質量手冊》的現行有效。 非受控手冊文本僅作發(fā)放登記，不作發(fā)放編號。 《質量手冊》的分發(fā)及回收 《質量手冊》的發(fā)放范圍、印制數量由質量負責人確定。 手冊發(fā)放登記需辦理簽字登記手續(xù)。 xx 縣建設工程質量檢測站 質量手冊 文件編號： GTJC00IA2021 第 4 頁 共 4 頁 主題： 《質量手冊》的管理 第 B 版 第 0 次修改 頒布日期： 2021 年 04 月 01 日 17 受控正本保存在檔案室。 受控副本手冊發(fā)放至各部門負責人。 非受控手冊可發(fā)給上級主管機關、評審機構、本站的委托人。 《質量手冊》為我站的保密技術資料，其具有唯一性，持有者要妥善保管，不得轉借他人，違者給予相應處 罰。如有丟失需報業(yè)務室并做好丟失記錄，及時銷毀相應檔案號。本手冊版權為我站專有，并視作本站無形資產，任何未經允許復印、翻譯、使用均為侵犯版權。 《質量手冊》由業(yè)務室統(tǒng)一發(fā)放，發(fā)放名單見附件二：《質量手冊》控制發(fā)行名單。 《質量手冊》修訂后，業(yè)務室必須將舊文件副本全部回收銷毀或蓋作廢章處理，并做好回收記錄，舊文件正本蓋作廢章存檔保留?！顿|量手冊》的持有者應負責在收到修訂頁次后立即將舊頁換下。《質量手冊》的持有者離職時應交回本手冊。 《質量手冊》的借閱 本站的受 控《質量手冊》及其它文件屬本站知識著作和內部文件，不得 外借和帶離本站。 本站的非受控《質量手冊》及其文件的借閱、發(fā)放和復印，須得到站長 的批準，由業(yè)務室負責辦理手續(xù)。 《質量手冊》的宣貫 .《質量手冊》的宣貫由質量負責人組織實施。 換版或更改后的手冊和文件，由綜合室制定出宣貫計劃，經質量負責人批準后實施，由質量負責人或各部門負責人組織宣貫。 《質量手冊》持有者應認真學習、貫徹和執(zhí)行本手冊及相關質量體系文件。 對新調入本站的工作人員，上崗培 訓時，必須安排《質量手冊》的學習內容。 各檢測室主任應在本組宣貫手冊相關內容。 宣貫實施情況由綜合室負責進行統(tǒng)計和做好記錄。 《質量手冊》的管理 《質量手冊》由業(yè)務室負責管理。 《質量手冊》的印制由業(yè)務室按質量負責人的指令執(zhí)行。 本《質量手冊》的內容由質量負責人代表負責解釋。 《質量手冊》的管理參照《文件控制和管理程序》的規(guī)定執(zhí)行。 xx 縣建設工程質量檢測站 質量手冊 文件編號： GTJC00IA2021 第 1 頁 共 11 頁 主題：管理要求 組織 第 B 版 第 0 次修改 頒布日期： 2021 年 04 月 01 日 18 第三章 管理要求 組織 目的 為了使我站的質量方針和質量目標得以貫徹執(zhí)行和確保實現，使質量管理工作分工明確，管理職能得到很好的履行，我們建立了統(tǒng)一職能、科學管理的組織機構，明確職權的管理范圍，最大限度地利用發(fā)揮我站的資源優(yōu)勢，確保質量管理體系的有效運行。 范圍 校準資源和內部各部門。 職責 站長負責全站的組織機構設置、人員調配、質量管理和體系的監(jiān)督。 技術負責人負責技術文件編制、技術崗位設置、職責的確定。 質量負責人負責質量文件編制、質量管理崗位設置、職責的確定。 當技術負責人不在時，由授權簽字人田燕同志代理并行使相應權力，當質量負責人不在時，由授權簽字人張利劍同志代理并行使相應權力。 法律地位說明 xx 縣建筑材料試驗室于 1991 年 12月由 xx縣編制委員會下發(fā)的高編字 (1991)30 號文正式批準成立（見文件）。承擔建筑材料質量檢驗任務，檢測站能獨立承擔第三方公正檢驗，能獨立行文和開展業(yè)務，實現獨立帳目和獨立核算。 檢測站的工作場所和設施 檢測站平面布置圖：（見附件三） 設施見儀器設備一覽表：（見附件 :四） 組織機構 組織機構框圖，（見附件五） 人力資源 人員一覽表（見附件六） 本試驗室從組織機構和崗位職責方面保證試驗室及所有人員與檢測 活動、檢測數據和結果不存在利益關系；根據本站的實際情況出臺了《實驗室管理制度》及《工作人員守則》；公布了公正性聲明及對客戶的服務承諾；建立了一整套完善、嚴密的工作程序。在《工作人員守則》和相關規(guī)章制度中規(guī)定試驗室及所有人員不得參與有損判斷獨立性或誠信度的活動，不得參與同檢測、檢查、監(jiān)督、抽樣等工作有關的同類產品（工程）的設計、開發(fā)、生產、制造、銷售、維修、監(jiān)理等活動。所在母體組織法人和試驗室領導通過公正性聲明及相關規(guī)章制度確保員工不受任何來自內外部的不正當的商業(yè)、財務和其它方面的壓力和影響，并防止商業(yè)賄賂。 xx 縣建設工程質量檢測站 質量手冊 文件編號： GTJC00IA2021 第 2 頁 共 11 頁 主題：管理要求 組織 第 B 版 第 0 次修改 頒布日期： 2021 年 04 月 01 日 19 在具體檢測工作中業(yè)務室接收委托，在屏蔽委托單位及工程名稱等與檢測無關的信息、編制檢測編號后下達檢測任務給檢測室，詳見《樣品的抽取和處置管理程序》。樣 品檢驗我站采用了《數據保護程序》，部分試驗項目實現了微機自動 采集。檢測完畢經審核批準后出具檢測報告。詳見《數據保護程序》及《結果質量控制程序》。由于我站采取了以上嚴密的工作程序措施，因此檢測工作不受任何商業(yè)、財務和其他方面的任何影響，能夠保證檢測數據判斷的獨立性和真實性。 本試驗室及所有人員承諾確保所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和技術秘密，其措施見 《保證公正性和保護客戶機密及所有權的程序》。 部門崗位職責 辦公室 ： a. 負責檢測站的日常管理工作； b. 負責提出本組儀器設備、試劑用品等購置計劃； c. 及時提出計量儀器、器具的檢定、比對計劃，負責在用儀器設備的使用維護，保證儀器正常工作； 綜合室 ，負責制定本站行政管理規(guī)章制度，并檢查落實； ，向站長匯報質量體系運行情況； ；協(xié)助站長做好管理工作，完成站長授權的工作； 、檢驗指導書、操作規(guī)程實施檢驗工作 。 e. 負 責承接認證范圍內檢測任務，保證準時完成任務 。 建材室： 、檢驗指導書、操作規(guī)程實施檢驗工作； ，保證準時完成任務； 業(yè)務室： 、報告發(fā)放的管理； ； 、投訴。 、規(guī)范、規(guī)程、法規(guī)等資料的收集，負責組織各類檔案整理、保存，檢測報告的存檔，計量管理以及《質量手冊》執(zhí)行情況檢查 人員崗位職責 檢測站站長崗位描述 a. 站長為本站最高管理者 ； xx 縣建設工程質量檢測站 質量手冊 文件編號： GTJC00IA2021 第 3 頁 共 11 頁 主題：管理要求 組織 第 B 版 第 0 次修改 20 b. 對檢測站行政、技術、質量、人事、安全、勞資、后勤、業(yè)務及各項管理負全面領導責任； c. 組織貫徹執(zhí)行黨和國家有關方針、政策、法令和法規(guī)以及各項制度 d. 負責建立試試驗室的管理體系，當策劃和實施管理體系的變更時，應確保管理體系的完整性； 、質量目標； f. 批準質量手冊； g. 解決檢測工作所需資源的配置； h. 任命和授權關鍵人員； i. 分配質量職責； ； 改進其有效性承諾的證據； ； ； ； ； ； 、更新、改造、維修、降級和報廢計劃的審批； ； 副站長崗位描述 ； 和對員工的獎懲考核工作； ； ； ；