【文章內(nèi)容簡介】 措施進行驗證。 檢測報告校核人員 （ 1）根據(jù)檢測項目要求，認真審核檢驗依據(jù)，方法、標準是否正確； （ 2）認真核對檢測數(shù)據(jù)及環(huán)境，設(shè)備運行記錄是否符合試驗要求，原始數(shù)據(jù)是否正確。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)應(yīng)及時退回檢測人員查找原因， 作出糾正； （ 3）檢查無誤后簽字交審核人員審核； （ 4）認真遵守試驗結(jié)果的保密制度； 檢測報告審核人員 (1)按公司程序文件中規(guī)定的 檢測報告審核程序和審核內(nèi)容對報告進行獨立的審核； (2)對報告在審核中發(fā)現(xiàn)的問題，有權(quán)要求報告編制人進行改正； (3)在符合要求的檢測報告上簽字。 授權(quán)簽字人 (1)按公司程序文件中規(guī)定的檢測報告批準程序和批準內(nèi)容對檢測報告進行批準； (2)對發(fā)現(xiàn)問題的檢測報告有權(quán)告之報告編制人和審核人，使其更正； (3)獨立地進行判斷，不受來自于各方面的干擾和壓力； (4)對 檢測報告 行使批準權(quán) 。 檢測人員 (1)正確執(zhí)行標準、作業(yè)指導書等技術(shù)規(guī)范； (2)對原始記錄的完整性、真實性、準確性 負責： (3)拒絕不符合規(guī)定的各方干擾，嚴格執(zhí)行 3HP03022020《保密和保護所有權(quán)》程序，對在檢測過程中所涉及的國家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密要嚴格保密，檢測人員不得與其從事的檢測活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于檢測判斷的獨立性和誠信度的活動；不得參與和檢測項目或者類似的競爭性項目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或維護活動； (4)檢測中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時向主任或質(zhì)量負責人報告； (5)負責檢測原始記錄的校核工作； 質(zhì)量手冊 文件編號： KCRF202001 組織 第 1 版 第 0 次 修 訂 第 6 頁 共 6 頁 (6)嚴格按公司程序文件的相關(guān)要求作好測量設(shè)備的使用、維護、保管工作； 業(yè)務(wù)受理員崗位職責 (1)負責接受顧客就檢測業(yè)務(wù)的各種問題的咨詢： (2)負責與顧客就檢測方法的確定、檢測標識、檢測時限、檢測費用以及其他有關(guān)檢測的問題與顧客進行協(xié)商并予以確認。 (3)負責指導顧客填寫“檢測委托書”或合同。 (4)負責檢測報告的發(fā)放工作。 設(shè)備計量管理員崗 位職責 (1)編制公司測量設(shè)備周期檢定 /校核／驗證計劃，實行動態(tài)管理： (2)負責公司所有測量設(shè)備狀態(tài)標識管理； (3)負責公司測量設(shè)備周檢計劃的組織和實施； (4)負責測量設(shè)備檔案管理工作； 文件資料管理員崗位職責 (1)負責公司受控文件的登記、發(fā)放等日常管理工作： (2)跟蹤標準等技術(shù)規(guī)范的有效性，及時收集有關(guān)標準，保證技術(shù)文件的現(xiàn)行有效： (3)負責公司受控文件檔案管理及借閱管理工作； (4)負責公司行政文件及檢測報告副本、原始記錄的歸檔保存； (5)負責人員技術(shù)檔案、供應(yīng)商記錄等質(zhì) 量活動記錄的歸檔保存工作； (6)嚴守檔案機密，保護顧客的信息和所有權(quán)； (7)完成室主任交辦的工作。 本公司確保全體工作人員能夠正確理解他們活動的相互關(guān)系和重要性，以及如 何為管理體系質(zhì)量目標的實現(xiàn)做出貢獻。 總經(jīng)理應(yīng)建立并保持良好的內(nèi)部溝通機制，用以確保本公司不同層次和職能部門之間，就管理體系的過程包括質(zhì)量要求、管理要求、技術(shù)要求、質(zhì)量目標及完成情況，以及實施的有效性進行溝通，達到相互了解、相互信任，實現(xiàn)全員參與的效果 。 質(zhì)量手冊 文件編號： KCRF202001 管理體系 第 1 版 第 0 次 修 訂 第 1 頁 共 2 頁 管理體系 按照《評審準則》 建立了管理體系，并結(jié)合本公司實際情況，形成了確保檢測工作質(zhì)量所需的管理體系文件，發(fā)放到有關(guān)人員和場所，使其方便地被獲得、理解和執(zhí)行。 本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和管理承諾由總經(jīng)理發(fā)布。質(zhì)量總目標在管理評審時應(yīng)加以評審。質(zhì)量方針聲明內(nèi)容包括： a）管理層對良好職業(yè)行為和為客戶提供檢測服務(wù)質(zhì)量的承諾； b）管理層關(guān)于本公 司服務(wù)標準的聲明； c）與質(zhì)量有關(guān)的管理體系的目的； d）要求所有與檢測活動有關(guān)的人員熟悉與之相關(guān)的質(zhì)量文件，并在工作中切實執(zhí)行這些文件； e）管理層對遵循本準則及持續(xù)改進管理體系有效性的承諾。 質(zhì)量負責人應(yīng)根據(jù)總經(jīng)理的意圖組織好持續(xù)改進過程的策劃工作，由綜合室負責實施持續(xù)改進過程的管理。持續(xù)改進應(yīng)利用質(zhì)量方針、目標、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正措施、預(yù)防措施和管理評審、促進管理體系的持續(xù)改進。 總經(jīng)理應(yīng)向本公司全體員工傳達滿足客戶要求以及法定要求的重要性。 本公司管理 體系文件由三個層次組成：如下圖所示，第一層 次為“質(zhì)量手冊”，第二層次為“程序文件”，第三層次為“作業(yè)指導書”和“質(zhì)量記錄”。 質(zhì)量手冊 程序文件 作業(yè)指導書和記錄 質(zhì)量手冊 文件編號： KCRF202001 管理體系 第 1 版 第 0 次 修 訂 第 1 頁 共 2 頁 a)質(zhì)量手冊是本公司管理體系的綱領(lǐng)性文件，它明確了本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、組織機構(gòu)、部門和人員職責以及體系中各職能部門質(zhì)量活動的要點。 b)程序文件：質(zhì)量手冊的支持性文 件，描述為實施管理體系要素所涉及到的各職能部門的活動的完成所規(guī)定的途徑 (或方法 )，明確了具體質(zhì)量活動的目的、范圍、責任部門 (人 )和工作流程。 c)作業(yè)指導書和記錄：作業(yè)指導書是程序文件的細化，指導開展檢驗工作和管理工作的操作性文件；記錄是管理體系運行的證據(jù)，它具有可追溯性，應(yīng)盡可能表格化，要求記錄做到真實、準確、及時。記錄包括技術(shù)活動記錄和質(zhì)量活動記錄。 技術(shù)負責人負責技術(shù)運作的策劃、組織和實施，質(zhì)量負責人負責管理體系的運行和持 續(xù)改進 . 依據(jù)《評審準則》，本公司的管理體系職能分配 表，詳見附錄 A《職能分配表》。 當策劃和實施管理體系變更時，原則上通過管理評審，由總經(jīng)理確定，以確保管理體系的完整性得到維持。 質(zhì)量手冊 文件編號： KCRF202001 文件控制 第 1 版 第 0 次 修 訂 第 1 頁 共 2 頁 文件控制 總則 控制本公司管理體系的所有文件的制定、批準、發(fā)布、發(fā)放、變更，防止使用無效、過期、作廢文件；并定期審查、修訂文件，確保文件持續(xù)適 用和滿足使用要求。具體執(zhí)行 3HP03012020《文件控制程序》。 文件的范圍 a） 內(nèi)部文件 包括：質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、質(zhì)量記錄格式、質(zhì)量計劃、規(guī)章制度、其它規(guī)范性文件等。 b） 外來文件 包括：法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、規(guī)范 /程、圖紙、軟件等。 文件的批準和發(fā)布 本公司編制的所有作為管理體系組成部分的文件，在發(fā)布之前應(yīng)由相關(guān)人員審核、批準，以保證文件的適宜性和充分性。綜合室建立識別管理體系中文件當前的修訂狀態(tài)和分發(fā)控制的清單，以防止使用無效和作廢文 件。 本公司通過對文件的控制，確保： a） 在對本公司管理體系運行起重要作用的所有作業(yè)場所，都能得到相應(yīng)文件的 有效版本； b） 必要時進行修訂，以保證持續(xù)適用和滿足使用的要求； c） 及時地從所有使用場合撤除無效或作廢的文件，防止誤用； d） 出于法律或知識保存目的而保留的作廢文件，須經(jīng)質(zhì)量負責人批準，并作“作廢”和“留用”標記。 e） 保存在計算機系統(tǒng)中的文件受控。 本公司制訂的管理體系文件具有唯一性的標識。該標識包括發(fā)布日期和修訂標識、頁碼、發(fā)布機構(gòu)等。 質(zhì)量手冊 文件編 號： KCRF202001 文件控制 第 1 版 第 0 次 修 訂 第 2 頁 共 2 頁 文件變更 除非另有特別指定，文件的變更應(yīng)由原相關(guān)人員進行審查和批準。被指定的人員應(yīng)獲得進行審查和批準所依據(jù)的有關(guān)背景資料。 若可行，更改的或新的內(nèi)容應(yīng)在文件或適當?shù)母郊袠嗣鳌? 允許授權(quán)人員在文件重新發(fā)布前手寫修改文件，修改處應(yīng)清楚地標明，并簽名和注明日期，修改的文件應(yīng)盡快正式重新發(fā)布。 授權(quán)人員職責分配表如下： 授 權(quán) 范 圍 授 權(quán) 人 員 批準簽發(fā)檢測報告 授權(quán)簽字人 對報告進行評價和說明 授權(quán)簽字人 重大、復(fù)雜合同的評審、批準 經(jīng)