20xx員工管理培訓(xùn)總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-20 02:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 過合適的溝通方式解決問題，達成目標。與80、90后員工溝通的確需注意。要改變方式，才能和諧融洽。因此，與80、 90后員工溝通要把握好兩點：真誠待人，說真話，絕不打官腔。發(fā)自內(nèi)心尊重他們，以朋友的姿態(tài)與他們平等溝通。管理者在具體操作時要注意：變含蓄表達方式為直接溝通，有話當(dāng)面講清爽，不拐彎抹角。多采用開放式溝通和集體討論式溝通。如IBM的溝通方式即打破有障礙的墻，經(jīng)理和員工在一起面對面辦公。公司鼓勵經(jīng)理們與員工平等溝通，做決定前讓員工充分發(fā)表見解，并聽取意見，以確保決策高效執(zhí)行。與80、90后員工的溝通習(xí)慣同步，采用一些新方式，如、MSN、電子郵件
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