20xx接待員個(gè)人年度總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-20 02:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 按程序辦事，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)做好工作，同時(shí)，擺正位置，當(dāng)好配角，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
?。ㄈ﹫?jiān)持求真務(wù)實(shí)，牢固樹立為大局服務(wù)思想。
一年多來，能以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，牢固樹立為大局服務(wù)的思想，自覺抵制弄虛作假和浮夸作風(fēng)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。平時(shí)工作中，能夠自覺執(zhí)行上級(jí)指示，善于圍繞各個(gè)階段的重點(diǎn)工作，有較強(qiáng)的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。有較強(qiáng)的群眾觀念，團(tuán)結(jié)同志，虛心向同志們學(xué)習(xí)，能經(jīng)常與同志們交流、溝通，做到集思廣益，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，能講正氣，公正坦率，誠(chéng)實(shí)守信，在平時(shí)工作中能與同志們和諧相處，致力營(yíng)造和諧一致、積極向上的良好工作氛圍。
二、履行職責(zé)方面
?。ㄒ唬┚闹\劃工作，盡善盡美完成接待任務(wù)。堅(jiān)持接待工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路，按照細(xì)致、周到、安全的工作原則，認(rèn)真做好各項(xiàng)接待工作。面對(duì)公司接待任務(wù)日益繁重，接待批次、接
待檔次日益提高的新形勢(shì)，我能按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，克服任務(wù)重、人手緊的困難，按照熱忱、周到、安全、節(jié)約、細(xì)致的工作原則，圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)，給客人留下了深刻的印象。
（二）加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，上下聯(lián)動(dòng)暢通接待環(huán)節(jié)。
加強(qiáng)溝通做好部門之間的聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系，保持各個(gè)接待環(huán)節(jié)關(guān)系順暢，是我們做好接待工作提高接待工作服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。在日常工作中，我能積極發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)縱向、橫向、內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)了各方關(guān)系和諧順暢，為高質(zhì)量完成各項(xiàng)接待任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、廉潔自律方面
一年多來，能自覺加強(qiáng)從政道德修養(yǎng)，堅(jiān)持嚴(yán)于律己、廉潔自律，努力做一名組織和群眾認(rèn)可的干部。接待工作本身要做的是賓客的迎來送往，在平時(shí)工作中經(jīng)常要牽涉到一些禮品和食宿帳目的進(jìn)出。為此，一直來本人能正確樹立世界觀、人生觀和價(jià)值觀，全心全意為賓客服務(wù)。能嚴(yán)格按照制度辦事，堅(jiān)持合法、公正、透明的原則，屬于本職范圍的事認(rèn)真完成，不明確的事待領(lǐng)導(dǎo)決定以后再辦，做到職責(zé)分明，責(zé)權(quán)明確，嚴(yán)格做到秉公辦事，不、不貪圖享受。
主要不足：一是細(xì)節(jié)問題還欠注意，工作欠大膽；二是學(xué)習(xí)尚需抓緊，自身素質(zhì)還需進(jìn)一步提高；三是工作中存在著性格偏急的現(xiàn)象。存在問題有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。
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