182質(zhì)量責(zé)任追溯管理辦法(編輯修改稿)
2025-01-20 14:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 于 規(guī)定值 的外協(xié)戶 ，或同樣的問題連續(xù)發(fā)生，沒有任何改進的跡象，將追究采購部門負責(zé)人的工作失職 責(zé)任，情況嚴重報總經(jīng)理； 必要時 采購部應(yīng)采取措施處理后進行書面通報 ，具體規(guī)定參照 《供方管理程序 》 。 外協(xié)件一次送檢合格率低于 目標值 時，采購部須采取糾正措施，以不斷提升零部件質(zhì)量，對于連續(xù)兩個月低于 目標值 ， 處罰部門負責(zé)人 50200元，連續(xù)三個月未達標的報總經(jīng)理處理 。 技術(shù) 開發(fā) 部和工程 服務(wù) 部 由于設(shè)計考慮不周，導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題、交貨延期等，根據(jù)后果影響程度處以 20100元 /次， 部門負責(zé)人把關(guān)不嚴，負連帶責(zé)任，處罰 40200元 /次，導(dǎo)致重大損失的報總經(jīng)理處理。 對于在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，有跟蹤和指導(dǎo) 的義務(wù)，對于產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，應(yīng)及時解決，原則上當(dāng)天內(nèi)必須提出解決方案，若出現(xiàn) 推 諉、拖延的現(xiàn)象，或處理不當(dāng)，將對相關(guān)人員罰款 40200元 /次。 為滿足顧客質(zhì)量改進要求，產(chǎn)品相關(guān)文件應(yīng)及時得到補充，修改，若因補充，修改不及時，影響產(chǎn)品質(zhì)量，將追究相關(guān)人員責(zé)任。 3 產(chǎn)品的工藝，工裝，輔具等必須滿足加工質(zhì)量要求，若因設(shè)計失誤造成生產(chǎn)加工、裝配等環(huán)節(jié)中產(chǎn)品質(zhì)量不合格，對責(zé)任者給予 50元以上處罰，并對工裝夾具限期有效整改。 銷售部 銷售部對于銷售計劃，必須明確用戶的技術(shù)和質(zhì)量要求，如果因要求不明確或者計劃 出錯，出現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品滿足不了顧客要求，造成損失，對責(zé)任者給予 30 50元 /次 罰款，情節(jié)嚴重的將另作處理，并追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 銷售部應(yīng)根據(jù)《顧客滿意度調(diào)查計劃》，在規(guī)定周期內(nèi)調(diào)查，匯總，分析后反饋給相關(guān)部門，未按要求做到將處罰部門負責(zé)人 50元 /次。 成品庫相關(guān)人員對產(chǎn)成品轉(zhuǎn)序前應(yīng)核實產(chǎn)品有無檢驗，如確定送檢單簽字和外包裝蓋章后方可轉(zhuǎn)序，違者每人罰款 20元 /次，若一個月內(nèi)發(fā)生 2次（含 2次）以上，將追究其直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 . 對于顧客有明確型號、名稱的產(chǎn)品，由于公司發(fā)貨錯誤，滿足不了顧客要求，對責(zé)任人罰款50100元 /次 ，后果影響嚴重或負面影響較大的作另外處理。 未明確的責(zé)任和處 理 方案按照銷售部 制定的 《工作責(zé)任管理制度》規(guī)定處理。 各制造部門和車間 要按照工藝文件組織生產(chǎn)，如未經(jīng)相關(guān)部門澄清和技術(shù)部門批準，擅自更改工藝文件要求、造成不良后果，對責(zé)任者給予罰款 3050 元 /次，后果比較嚴重另外處理，并追究其直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 要管理好，監(jiān)督好操作員工文明生產(chǎn)，在加工、裝配、轉(zhuǎn)序 （車間與車間、部門與部門） 、裝卸過程中 （產(chǎn)品搬到推車、產(chǎn)品搬到貨車等過程 中 ） ，要求輕拿輕放，堅決杜絕不文明行為 （拋、扔、揣等） ，若違規(guī)對直接責(zé)任者給予 30元 /次處罰，造成批量不合格的，直接責(zé)任人必須承擔(dān)所有不合格品的返工費用，情節(jié)嚴重的將追究部門負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 a)塑前產(chǎn)品（機加工）在裝卸過程中離放置處應(yīng)低于 20cm； b)塑后產(chǎn)品（機加工）在裝卸過程沖離放置處應(yīng)低于 10cm； c)塑后產(chǎn)品（機加工）筐與筐疊放時應(yīng)墊一層防護布或 其它 防護措施； d)產(chǎn)品隔爆面應(yīng)面對面擺放，確保隔爆面不碰傷、劃傷為宜； e)產(chǎn)品有棱角或擺放不規(guī)則時，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間外觀應(yīng)有 良好的 防護措施； f)成品裝卸時離置放 處 應(yīng)低于 20cm。 操作員工要維護工裝，模具完好，滿足加工 質(zhì)量要求，出現(xiàn)故障要及時反饋，如因工裝或模具故障，無故不反饋使其得不到及時修理，致使發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，將對使用責(zé)任人罰款 30 100元 /次，情節(jié)嚴重作另外處理。 要嚴格執(zhí)行 6S管理工作，搞好現(xiàn)場管理，對工裝器具或物料擺放合理，也是質(zhì)量保證的需要，由于現(xiàn)場物品擺放混亂，標識不清，出現(xiàn)質(zhì)量問題除追究生產(chǎn)車間負責(zé)人外，對責(zé)任者給予 20元 /次罰款。 質(zhì)量控制點的工序或者是工序完工檢，必須主動送檢并經(jīng)質(zhì)檢員簽字后才能轉(zhuǎn)序（急用產(chǎn)品須口頭認可），如周轉(zhuǎn)工或
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