20xx房地產(chǎn)月總結(jié)優(yōu)選8篇(編輯修改稿)
2024-11-20 00:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 問(wèn)題，歸納起來(lái)大致有4個(gè)方面，這4個(gè)方面的問(wèn)題和解決方案具體如下：
業(yè)務(wù)員說(shuō)辭的簡(jiǎn)單化
存在問(wèn)題：業(yè)務(wù)員在講解恒大城項(xiàng)目時(shí)一向處于平淡的講解中，沒(méi)有活力沒(méi)有側(cè)重?？蛻?hù)能夠千里迢迢來(lái)到項(xiàng)目，大多是對(duì)恒大的品牌比較認(rèn)可，可是業(yè)務(wù)員在講解的過(guò)程中大多忽略對(duì)產(chǎn)品性?xún)r(jià)比的強(qiáng)調(diào)和延伸。單單講解產(chǎn)品的價(jià)格和位置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要讓客戶(hù)感覺(jué)我們的產(chǎn)品未來(lái)的升值潛力是無(wú)限的。要帶有活力去講解我們項(xiàng)目的幾大賣(mài)點(diǎn)。因?yàn)槲覀兊目蛻?hù)來(lái)源大多是經(jīng)過(guò)朋友介紹，當(dāng)場(chǎng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品對(duì)品牌信得過(guò)才能感召親戚朋友購(gòu)買(mǎi)。使得客戶(hù)對(duì)恒大品牌有更深厚的認(rèn)可度。
解決方案：經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)解說(shuō)品牌的重要性?，F(xiàn)場(chǎng)制定獎(jiǎng)罰機(jī)制，周周考核，多組織些周末活動(dòng)，加深業(yè)務(wù)員對(duì)項(xiàng)目的了解和熱愛(ài)。
銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)氣氛不夠熱烈
存在問(wèn)題：市場(chǎng)低迷，購(gòu)房者處于觀望狀態(tài)，到訪(fǎng)量日漸減少，現(xiàn)場(chǎng)不具備火爆的銷(xiāo)售氣氛，同比上月的到訪(fǎng)量，本月數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn)。
解決方案：多利用周末時(shí)間組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，加深客戶(hù)對(duì)恒大品牌的認(rèn)可度，增加業(yè)主之間的相互聯(lián)系。增強(qiáng)業(yè)主信心，提高老帶新的成交比例。開(kāi)發(fā)商多利用各種媒介手段宣傳本項(xiàng)目，提高到訪(fǎng)量。
促銷(xiāo)手段過(guò)于單一，無(wú)新意
存在問(wèn)題：僅有固定折扣，與周邊競(jìng)品相比銷(xiāo)售不靈活。
解決方案：對(duì)固定折扣加以變化，在折扣程度不變的情景下，細(xì)化為普通折扣、團(tuán)購(gòu)價(jià)、限時(shí)價(jià)等。并且推出具體的老帶新優(yōu)惠措施促進(jìn)銷(xiāo)售。優(yōu)惠力度無(wú)須太大，但形式要多，不斷刺激目標(biāo)客戶(hù)。能夠利用周末的業(yè)主活動(dòng)，加深老帶新成交的機(jī)會(huì)，可適當(dāng)利用周末組織定期抽獎(jiǎng)等活動(dòng)吸引客戶(hù)。
存在問(wèn)題：面積在129293之間，總房款在65萬(wàn)到180萬(wàn)之間，成本較高，導(dǎo)致客戶(hù)選擇同等房款其他洋房或別墅項(xiàng)目。
解決方案：利用政府即將出臺(tái)的新政策，降低銀行貸款首付比例，帶動(dòng)客戶(hù)成交購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)房源改善現(xiàn)有居住條件。
未成交原因分析：本月未成交的原因很多種主要有以下幾點(diǎn)。
還是我們項(xiàng)目的致命傷，這種點(diǎn)板結(jié)合的結(jié)構(gòu)。隨著季節(jié)的變遷，沈陽(yáng)已經(jīng)漸漸的進(jìn)入了冬季，老百姓研究的還是最基本的保溫取暖的問(wèn)題，并且還是所有北方人最在意的擋光問(wèn)題，我們以往也做過(guò)一些粗略的調(diào)查，對(duì)此刻已經(jīng)賣(mài)的這些南北100多平的成交客戶(hù)聊天的形式詢(xún)問(wèn)，目前為止還沒(méi)有人說(shuō)喜歡我們此刻這種結(jié)構(gòu)的呢!所以隨著季節(jié)的變化客戶(hù)對(duì)房子研究的重點(diǎn)多少也會(huì)有些變動(dòng)，(。)此刻客戶(hù)來(lái)問(wèn)的最多都是冬天擋光，外墻保溫的問(wèn)題。
此刻市場(chǎng)的大環(huán)境，隨著十月份國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)又出臺(tái)的一些新的政策，就直接造成了十分多的客戶(hù)在觀望，其中包括已經(jīng)大定完的客戶(hù)要求11月份簽約的，等待國(guó)家新的規(guī)定出來(lái)能少一些費(fèi)用，這也是一部分客戶(hù)未簽約的原因。
小環(huán)境，沈陽(yáng)此刻許多的開(kāi)發(fā)商都在降價(jià)格，并且各種活動(dòng)十分的多，而我們的價(jià)格提升十分的快，無(wú)形當(dāng)中損失了一部分的客戶(hù)，并且別的地產(chǎn)商活動(dòng)也十分的多，能持續(xù)的有效的刺激市場(chǎng)，(比如某樓盤(pán)對(duì)已成交客戶(hù)抽獎(jiǎng)，寶馬，中華等名貴獎(jiǎng)品)而我們的基本沒(méi)什么大動(dòng)作，并且價(jià)格的上漲，客戶(hù)對(duì)報(bào)廣的視覺(jué)疲憊已經(jīng)無(wú)法在勾起人們對(duì)恒大城的再次重視。
客戶(hù)到訪(fǎng)量較前期明顯減少，也是因?yàn)樘鞖鉀隽?，人都不?ài)出來(lái)逛了售樓處比較大人少的時(shí)候感覺(jué)比較空曠，所以逼定客戶(hù)多少有一些影響，此刻客戶(hù)成交周期基本都是3天以上了，基本上很少有1天成交的，老帶新的政策也沒(méi)有了，老客戶(hù)也不愛(ài)帶新客戶(hù)過(guò)來(lái)。
沈飛的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠基本也沒(méi)什么變動(dòng)，而別的樓盤(pán)的折扣比較狠，就造成了對(duì)我們樓盤(pán)客戶(hù)分流嚴(yán)重的問(wèn)題。畢竟我們此刻還沒(méi)一個(gè)比較成熟的社區(qū)，也沒(méi)有業(yè)主入住，口碑也只是靠我們銷(xiāo)售顧問(wèn)的說(shuō)，在替客戶(hù)憧憬，提議不能光一味的提高價(jià)格來(lái)刺激客戶(hù)。
回首過(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不明白幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。
有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。
持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了。同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì)，客戶(hù)就流失了。而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。
往往期望就在于多打一個(gè)電話(huà)，多一次溝通。
同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自我過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。
學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽(tīng)眾，經(jīng)過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定客戶(hù)
“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)確定他們潛在的想法，從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息，把握買(mǎi)房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
對(duì)工作堅(jiān)持長(zhǎng)久的熱情和進(jìn)取性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。
所以自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一向堅(jiān)持著認(rèn)真的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，
推銷(xiāo)自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品，喜愛(ài)自我的產(chǎn)品，堅(jiān)持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù)。腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù)，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。
這是我在銷(xiāo)售工作中獲得
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