現(xiàn)代管理原理形成性考核答案(編輯修改稿)
2025-01-20 09:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 己的冷靜、智慧和知識，有條不紊地指揮著眾多的意愿者，為處于災(zāi)難中的人們提供危機咨詢服務(wù)，鼓勵人們戰(zhàn)勝恐懼，重塑生活的信心，喬希。拉斯金就是一個典型的領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者。 二、綜合實踐題 (60分 ) 項目：激勵效果調(diào)查研究 要求：選擇一到兩家企事業(yè)單位，設(shè)計調(diào)查問卷，了解其激勵模式與效果。在發(fā)放、回收問卷 的過程中觀察、了解該單位對不同員工的激勵模式和激勵效果，并進行分析，結(jié)合所學(xué)提出改進建議。 完成下列任務(wù)： 1．簡要介紹被調(diào)查企業(yè)的基本情況 2．被調(diào)查單位的一般員工 現(xiàn)在處于哪個需求層次？ 3．被調(diào)查單位有哪些針對員工的激勵方法？效果如何？ 4．被調(diào)查單位員工對于激勵措施有什么樣的期望 7 答： 丹東機場是東北地區(qū)的民用航空支線機場，也是軍民合用機場。始建于 1985年 3 月，飛行區(qū)按 4c 級標準設(shè)計。 1993 年機場進行了改擴建。 2021 年 12 月 30 日從民航東北地區(qū)管理局直屬管理劃歸為遼寧省機場管理集團，實行屬地化管理。丹東機場有正式員工 129 人，臨時工 11 人。正式員工中，男 103 人，女 26 人，男女比例為 ： 1。高層管理人員 5 人，中層管理人員 17 人，一般 工作人員 107 人。 答： 丹東機場的一般員工現(xiàn)在處于 自我實現(xiàn)的需要。 答： 丹東機場針對員工的激勵方法包括：（ 1）中層管理崗位實行內(nèi)部提升 竟聘上崗；（ 2）建立績效考評體系；（ 3）員工培訓(xùn)；（ 4）工資獎勵制度；（ 5）社會保障制度； （ 6）榮譽稱號 等 精神激勵 。以上這些激勵方法在一定程度上激發(fā)了員工的工作熱情，但由于實施的不到位，相應(yīng)的激勵機制并不完善，促使某些激勵方法只是做了一些表面工作，并不能深入展開。 答： （ 1） 對員工開展培訓(xùn)工作，不僅僅局限于崗位技能的培訓(xùn)，對中層管理人員管理知識及管理能力的培訓(xùn)也是 勢在必行的；（ 2）員工工資分配制度應(yīng)遵循多勞多得、少勞少得、不勞不得的原則；（ 3） 中層管理崗位競爭上崗應(yīng)遵循公正、公開的選拔原則；（ 4）針對企業(yè)的特點，建立 360 度績效考評體系?？荚u工作由北考核者的直接上級組織，按照動員、測評、匯總、評價分析、確定考評等級、考績面談、考評結(jié)果兌現(xiàn)等步驟進行。 現(xiàn)代管理原理作業(yè) 4 當(dāng)你學(xué)究教材全部內(nèi)容以后，需要完成下列考核任務(wù)。 一、單項選擇（每題 1分，共 20分） 1． “ 管理就是決策 ” 是下列哪位經(jīng)濟學(xué)家的觀點？ ( C ) A．泰羅 B．法約 爾 C．西蒙 D．韋伯 2．組織是管理的基本職能之一，它是由 ( C )三個基本要素構(gòu)成。 A．目標、原則和結(jié)構(gòu) B．目標、部門和效率 C．目標、部門和關(guān)系 D．目標、部門和人員 3．泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是 ( C )。 A．科學(xué)技術(shù) B．加強人的管理 C．提高勞動生產(chǎn)率 D．增強責(zé)任感 4．日本經(jīng)濟之所以能在 “ 戰(zhàn)后 ” 一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是( A )。 A．培養(yǎng)并利用了自己 獨特的企業(yè)文化 B．先進的社會制度 C．充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理 D．進行了企業(yè)流程再造 5．計劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計劃工作主要是指 ( D )。 A．執(zhí)行計劃 B．檢查計劃 C．選擇計劃 D．制定計劃 6．為實現(xiàn)組織目標而采取的一系列措施、手段或技巧就是 ( C )o A．政策 B．程 序 C．策略 D．規(guī)則 7．戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠景和總體目標，規(guī)定組織總的行 動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的 ( C )特征。 A．長遠性 B．綱領(lǐng)性 C．全局性 D．客觀性 8．像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實施戰(zhàn)略，屬于 ( D )。 A．競爭戰(zhàn)略 B．公司戰(zhàn)略 C．業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 D．職能戰(zhàn)略 9．海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線，這是 ( B )的發(fā)展戰(zhàn) 略。 A． 元化 B．關(guān)聯(lián)多元化 C．無關(guān)聯(lián)多元化 D．復(fù)合多元化 性和隨機性，無先例可循的決策。比如，一個新產(chǎn)品的營銷組合方案決策，屬于 ( D )。 A．風(fēng)險型決策 B．不確定型決策 c．程序化決策 D．非程序化決策 30 萬元，單位可變成本為 30 元，產(chǎn)品單位售價為 45 元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為 25000件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于 ( C )。 附表：經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀況表 經(jīng)營安全率 S 30% 25%30% 15%25070 10%% 10% 經(jīng)營安全 狀況 安全 較安全 不太好一 。要警惕 危險 A．安全 B．較安全 C．不太好 D．要警惕 、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu) 設(shè)計的 ( A )原則。 A．責(zé)權(quán)利對等 B．分工與協(xié)作 C．分級管理 D．彈性結(jié)構(gòu) ，亦即 ( B )。 A．職能制結(jié)構(gòu) B．事業(yè)部制結(jié)構(gòu) C．直線職能制結(jié)構(gòu) D．矩陣制結(jié)構(gòu) 。一般而言， ( C )的選聘多采 用外源渠道。 A．基層管理者 B．中層管理者 C．高層管理者 D．普通管理者 ，主要通過向 ( C )獲取信息。 A．關(guān)系部門 B．上級部門 C．下屬部門 D．主管部門 ，下列描述準確的是 ( C )。 A．兩者的權(quán)力都源自職位 B．領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力源自職位 C．管理者的權(quán)力源自職位 D．管理者的權(quán)力源自自身 17.( A )認為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、保障或安全的需要、 歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)
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