20xx區(qū)水務局年度信訪工作總結(編輯修改稿)
2024-11-19 22:50 本頁面
【文章內容簡介】 制，堅持把信訪工作納入制度軌道
信訪工作堅持立足于“三個結合”：信訪工作與經濟建設相結合，使信訪工作成為我局精神文明建設的一項重要內容，與單位發(fā)展的目標任務書同步下達，同步考核。信訪工作與群眾工作相結合，把為民辦實事，排憂解難作為我局信訪工作的出發(fā)點和落腳點。信訪工作與為基層服務以及日常工作相結合，把我局信訪工作體現(xiàn)在基層的方方面面。按照信訪工作“重心下移”，服務窗口前移的要求，我們著力在建立和堅持信訪工作制度上下功夫，努力實現(xiàn)我局信訪工作的制度化。
一是在網上公開全程辦事代理制的工作機構、人員職責、受理事項、辦事流程圖以及規(guī)章制度。31項行政審批事項和審批依據(jù)、審批程序、工作時限。水資源費的收繳標準、依據(jù)。
二是實行首問責任制。指定專人負責接待日常群眾來訪，在明確“誰主管、誰負責”的原則前提下，對重大信訪案件或涉及面廣的案件做到齊抓共管，建立了一套集體處理信訪問題的新機制。
三是設
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